Thẻ liên hệ không khả dụng cho FaceTime: 10 cách khắc phục tốt nhất

Biểu tượng thời gian đọc 6 phút đọc


Bạn đọc giúp đỡ ủng hộ MSpoweruser. Chúng tôi có thể nhận được hoa hồng nếu bạn mua thông qua các liên kết của chúng tôi. Biểu tượng chú giải công cụ

Đọc trang tiết lộ của chúng tôi để tìm hiểu cách bạn có thể giúp MSPoweruser duy trì nhóm biên tập Tìm hiểu thêm

Bạn có gặp phải lỗi 'thẻ liên hệ không khả dụng cho Facetime' trên iPhone, iPad hoặc Mac không? Đọc tiếp để tìm hiểu các giải pháp đã được chứng minh giúp khắc phục vấn đề khó chịu này.

Tại sao Thẻ liên hệ không khả dụng cho FaceTime?

Nếu thẻ liên hệ không dùng được cho FaceTime thì có thể là do:

  • Người mà bạn đang cố gắng liên hệ không còn sử dụng ứng dụng nữa.
  • Người nhận có thể đã chặn bạn.
  • Dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng. Bạn có thể kiểm tra điều này từ Cổng thông tin trạng thái hệ thống của Apple.

Đôi khi, khi bạn gọi cho ai đó trên FaceTime, cuộc gọi không thành công. Thay vào đó, bạn nhận được thông báo lỗi yêu cầu bạn chọn một số điện thoại hoặc địa chỉ email khác.

Cách khắc phục thẻ liên hệ không khả dụng cho FaceTime

Giải pháp 01: Xác nhận nếu Liên hệ vẫn còn trên FaceTime

Trước khi bạn thử thực hiện bất kỳ cách khắc phục nào, hãy liên hệ với người đó và hỏi xem họ có còn sử dụng FaceTime hay gần đây đã nhận được cuộc gọi từ những người khác trên ứng dụng này hay không. Theo tất cả những gì bạn biết, có thể họ đã chuyển sang Android!

Giải pháp 02: Bạn có thể bị chặn

Vì việc hỏi ai đó xem họ có chặn bạn hay không là điều khá xấu hổ nên bạn cần xác minh điều này theo cách khác. Yêu cầu thành viên gia đình hoặc bạn bè chặn bạn trên ứng dụng.

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi tương tự thì có thể người đó đã chặn bạn.

Giải pháp 03: Tạo lại Danh bạ FaceTime

  1. Mở Liên hệ ứng dụng trên iPhone của bạn.
  2. Tìm liên hệ mà bạn không thể liên lạc bằng FaceTime và chọn liên hệ đó.
  3. Chạm vào Chỉnh sửa .
  1. Cuộn xuống phía dưới và nhấn vào Xóa liên lạc tùy chọn.
  2. Bây giờ, trên của bạn Liên hệ ứng dụng, chạm vào + biểu tượng ở góc trên bên phải để thêm lại chúng.
  3. Nhập lại tất cả thông tin liên lạc của người đó.
  4. Khi hoàn tất, hãy nhấn vào Thực hiện và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố cho bạn không.

Giải pháp 04: Chuyển đổi giữa số điện thoại và email

Đối với iOS và iPadOS

  1. Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn.
  2. Chạm vào FaceTime ứng dụng.
  3. Đi tới phần có nội dung Bạn có thể liên lạc được…Cần có số điện thoại và địa chỉ email.
  4. Nếu bạn đã chọn số điện thoại, hãy nhấn vào Địa chỉ email để kích hoạt điều đó.
  5. Nếu bạn đã chọn địa chỉ email, hãy nhấn vào số điện thoại.
  1. Sẽ mất khoảng 20 giây để bật số này làm chế độ gọi FaceTime của bạn. Chỉ cần đảm bảo iPhone của bạn không ở chế độ Máy bay.

Dành cho máy Mac

  1. Click vào FaceTime tùy chọn gần Logo của Apple trên Thanh công cụ Mac.
  2. Chọn Sở thích (Preferences) or Cài đặt từ trình đơn ngữ cảnh.
  3. Đánh dấu vào hộp kiểm cho số điện thoại di động nếu email được chọn hoặc ngược lại.

Giải pháp 05: Tắt và kích hoạt lại FaceTime

Đối với iOS và iPadOS

  1. Trên iPhone hoặc iPad, hãy truy cập Cài đặt ứng dụng.
  2. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy FaceTime và nhấn vào nó.
  3. Chạm vào nút chuyển đổi cho FaceTime.
  4. Đợi một chút và ứng dụng sẽ bị tắt.
  1. Bây giờ, hãy nhấn vào nút bật tắt một lần nữa để kích hoạt nó. Nếu được nhắc, hãy nhập ID Apple của bạn.

Đối với macOS

  1. Mở FaceTime ứng dụng từ Dock.
  2. Nhấp vào menu FaceTime trên thanh công cụ macOS.
  3. Chọn hình ba gạch Tắt FaceTime tùy chọn.
  1. Menu FaceTime sẽ biến mất.
  2. Lặp lại các bước trên nhưng lần này chọn Bật FaceTime.

Giải pháp 06: Thoát khỏi chương trình Apple Beta

Nếu bạn đang tham gia bất kỳ chương trình beta nào của Apple, bạn có thể nhận được thông báo lỗi 'thẻ liên hệ không khả dụng cho Facetime' này.

Đối với iOS và iPadOS

  1. Nhấn vào iPhone Cài đặt và chọn Tổng Quát.
  2. Gõ vào cập nhật phần mềm.
  3. Chọn Bản cập nhật Beta trên màn hình tiếp theo.
  4. Gõ vào tắt từ các tùy chọn có sẵn để thoát khỏi iOS Beta.

Đối với macOS

  1. Truy cập Cài đặt hệ thống or Sở thích (Preferences) từ Logo của Apple trên Thanh công cụ Mac.
  2. Click vào cập nhật phần mềm tùy chọn.
  3. Nếu bạn thấy Bản cập nhật beta tùy chọn, nhấp vào nó và chọn tắt.
Ảnh: táo beta
  1. Nhấp chuột Thực hiện để lưu cấu hình.

Giải pháp 07: Cập nhật hệ điều hành của bạn

Đối với iOS và iPadOS

  1. Chạm vào Cài đặt ứng dụng.
  2. Nếu có bất kỳ bản cập nhật phần mềm hoặc hệ điều hành nào, bạn sẽ thấy Cập nhật phần mềm có sẵn dưới tên của bạn. Nhấn vào đó.
  1. Chạm vào Cập nhật bây giờ nút trên cập nhật phần mềm màn hình.

Đối với macOS

  1. Click vào Apple logo ở góc trên bên trái.
  2. Chọn System Preferences or Cài đặt.
  3. Trên hộp thoại tiếp theo, nhấp vào cập nhật phần mềm (biểu tượng bánh răng).
  4. Lượt các Nâng cấp ngay bây giờ .

Khi bạn thực hiện việc này, FaceTime cũng sẽ tự cập nhật và sửa lỗi 'thẻ liên hệ không khả dụng'.

Giải pháp 08: Giảm tải FaceTime

  1. Tới Cài đặt của iPhone của bạn và chọn Tổng Quát.
  2. Gõ vào Bộ nhớ iPhone để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt.
  3. Hãy thử tìm faceTime. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy nhấn vào Hiện tất cả ở cuối danh sách ứng dụng.
  4. Bây giờ, chạm vào FaceTime Và chọn Giảm tải ứng dụng nút trên màn hình tiếp theo.
  1. Bạn cần phải nhấn vào Giảm tải ứng dụng một lần nữa và chờ đợi.
  2. Trên cùng một màn hình, chạm vào Cài đặt lại ứng dụng.

Giải pháp 09: Xóa và cài đặt lại FaceTime

  1. Chuyển đến iPhone của bạn Home Screen để tìm ứng dụng FaceTime.
  2. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng.
  3. Gõ vào Gỡ bỏ ứng dụng.
  4. Chọn Xóa ứng dụng.
  5. Tập Xóa bỏ một lần nữa để xác nhận hành động.
  1. Bây giờ, đi đến App Store bằng cách nhấn vào biểu tượng ứng dụng.
  2. Kiểu FaceTime trong trường tìm kiếm và chọn ứng dụng
  3. Chạm vào Nhận nút bên cạnh nó.
  1. Đợi cho đến khi ứng dụng được cài đặt và thử sử dụng nó để thực hiện cuộc gọi.

Giải pháp 10: Đặt lại cài đặt mạng

Lưu ý: Việc triển khai phương pháp này sẽ xóa cài đặt Wi-Fi, di động và VPN hiện có của bạn. Đảm bảo sao lưu các cài đặt này (tên tài khoản và mật khẩu) trước khi dùng thử.

  1. Chọn hình ba gạch Cài đặt ứng dụng của iPhone của bạn và đi tới Tổng Quát phần.
  2. Cuộn xuống để tìm và nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone tùy chọn.
  3. Gõ vào Xóa và làm lại.
  4. Chọn Đặt lại Cài đặt mạng.
  1. Bây giờ, bạn cần nhập lại mật khẩu để kết nối với Wi-Fi.

Bài đọc liên quan:

Sử dụng các phương pháp trên, bạn sẽ có thể loại bỏ thông báo lỗi 'thẻ liên hệ không khả dụng cho Facetime'. Phương pháp nào trong số này có hiệu quả với bạn? Hãy cho tôi biết trong phần bình luận bên dưới.

Thông tin thêm về các chủ đề: táo ios, FaceTime, macOS