Користувачі, які повернулися до Windows Phone 8.1, не можуть увійти до своїх облікових записів Microsoft
1 хв. читати
Опубліковано
Поділитися цією статтею
Удосконалити цей посібник
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Користувачі Windows Phone, які повертають свої телефони Windows 10 Mobile до Windows Phone 8.1, повідомляють, що не можуть увійти до своїх облікових записів Microsoft, через що їх телефони майже не придатні.
Без облікових записів Microsoft користувачі не можуть увійти в магазин, а також завантажити програми Upgrade Advisor і повернутися до Windows 10 Mobile.
Схоже, проблема стосується тих, хто використовував інструмент відновлення пристрою Windows для відкату, але деякі кажуть, що навіть жорстке скидання телефону Windows Phone 8.1 призведе до того ж самого «Ми не можемо зараз підключитися. Зачекайте кілька хвилин і спробуйте ще раз.” помилка, що свідчить про проблему на стороні сервера з боку Microsoft.
Схоже, наразі немає ніякої роботи, тому користувачам рекомендується уникати жорсткого скидання або використання WDRT, поки проблема не буде вирішена.
Слідкуйте за цією темою тут у Microsoft Answers для останнього.
