Підручник: Як вирішити проблеми синхронізації програми Windows 10 Mail
3 хв. читати
Опубліковано
Поділитися цією статтею
Удосконалити цей посібник
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Програма Windows 10 Mail досить непогана і працює досить добре. Додаток поставляється з попередньо встановленим Windows 10 і надає користувачам готовий варіант. Однак, як і будь-яке інше програмне забезпечення, воно схильне до помилок і помилок, і однією з цих помилок є помилка синхронізації електронної пошти.
Помилка говорить: «Щось пішло не так. Зараз ми не можемо синхронізувати. Але ви можете знайти додаткову інформацію про цей код помилки за адресою http://answers.microsoft.com“. Ця помилка виникає через деякі проблеми з налаштуваннями синхронізації певного облікового запису електронної пошти, зареєстрованого в програмі.
Методи виправлення помилок, пов’язаних із синхронізацією, досить прості. Вони є,
- Видалення та додавання облікового запису електронної пошти.
- Перевірте налаштування синхронізації.
Видалення та додавання облікового запису електронної пошти
Видалення та додавання облікових записів електронної пошти – це те саме, що виходити з системи та повертатися до того самого облікового запису в програмі Mail. Щоб це зробити, вам потрібно буде виконати наведені нижче дії.
- Відкрийте програму Mail і виберіть значок Gears у нижньому лівому куті. На стрічці «Налаштування», яку ви отримуєте з правого боку, виберіть «Керувати обліковими записами».
- Виберіть запис для облікового запису електронної пошти, з яким у вас виникли проблеми. Відкриється «Налаштування облікового запису» для конкретного облікового запису електронної пошти.
- Тепер виберіть Видалити обліковий запис з цього пристрою. Потім він запитає підтвердження, виберіть Видалити.
- Далі поверніться до програми «Пошта» та виберіть «Додати обліковий запис».
- Потім натисніть відповідні параметри, щоб налаштувати свою поштову скриньку за допомогою програми Mail.
Це має вирішити проблеми синхронізації з програмою Mail, і ви повинні почати отримувати нові електронні листи.
Перевірте налаштування синхронізації
Щоб перевірити та виправити налаштування синхронізації, відкрийте програму Mail і виберіть значок Gears у нижньому лівому куті. На стрічці Налаштування виберіть Керувати обліковими записами. Тепер виберіть запис для облікового запису електронної пошти, з яким у вас виникли проблеми. Це повинно відкрити нове міні-вікно. Виберіть Змінити параметри синхронізації поштової скриньки, і вам буде запропоновано два варіанти:
- Змініть налаштування POP3 або IMAP, якщо є.
- Вимкніть синхронізацію для електронної пошти, календаря, контактів. Збережи це. Потім знову увімкніть синхронізацію та збережіть налаштування.
Це має вирішити ваші проблеми. Якщо ви все ще стикаєтеся з цими проблемами, зверніться до адміністратора електронної пошти або постачальника послуг. Хоча в цій статті йдеться про конкретну помилку, вищезгадані кроки допоможуть вам виправити будь-які інші помилки, пов’язані з синхронізацією, з якими ви можете зіткнутися в майбутньому. Ми сподіваємося, що підручник був корисним.
