Проблеми з акумулятором Surface Pro 3 тривають, деякі користувачі тепер не можуть повністю зарядитися на пристроях

Проблеми з батареєю Microsoft Surface Pro 3 виявилися колючкою в оці для компанії.

На початку цього року Surface від Microsoft стала жертвою проблеми, через яку користувачі Surface Pro 3s із Simplo батареї від зарядки до повної ємності, причому деякі користувачі взагалі не могли використовувати свої пристрої, оскільки Surface не міг утримувати заряд. Це вплинуло на багато пристроїв, у тому числі на твій, чий Surface регулярно вимикався менш ніж за 20 хвилин після досягнення позначки 20% у режимі енергозбереження.

Незважаючи на надіславши виправлення, щоб вирішити проблеми з акумулятором раніше стикаючись із вищезгаданими батареями Simplo, фірма випадково викликала нову проблему з батареями для користувачів Surface з батареями від іншого постачальника – LGC.

Згідно зі звітами, отриманими з потоку Microsoft, присвяченого моніторингу проблем із батареєю Surface, після оновлення мікропрограми від 29 серпня користувачі, які використовують батарею LGC, зіткнулися з помилкою, через яку їх батарея не заряджалася до довільної кількості, починаючи від найменшого 67% до 84%, залишаючи їх не в змозі використовувати свою повну потужність.

Як ви можете собі уявити, враховуючи, що Surface створено як ультрапортативний пристрій, який замінює як ноутбук, так і планшет, поганий час автономної роботи не є ідеальним для користувачів, які вірять у мрію Microsoft.

Ми звернулися до корпорації Майкрософт, щоб отримати коментар, і за потреби оновимо цю статтю.