Інтеграція Salesforce в Microsoft Teams тепер загальнодоступна
1 хв. читати
Опубліковано
Поділитися цією статтею
Удосконалити цей посібник
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Минулого року Microsoft і Salesforce оголошений партнерство, щоб перенести програму Salesforce та інтеграцію в Microsoft Teams. Ця інтеграція тепер доступна всім клієнтам. Користувачі Salesforce тепер можуть згадувати записи Salesforce в Teams, щоб полегшити співпрацю. Вони також можуть попередньо переглядати деталі записів, які публікують інші, закріплювати записи на вкладках каналів для легкого доступу та підтримувати записи в актуальному стані за допомогою вбудованого редагування.
Завдяки інтеграції Microsoft Teams користувачі Salesforce можуть:
- Згадуйте записи Salesforce (можливості, облікові записи, випадки, контакти та потенційні клієнти) у каналах і чатах Teams, щоб полегшити співпрацю.
- Попередній перегляд додаткових відомостей про записи, опубліковані в каналах і чатах Teams.
- Закріплюйте записи на вкладках каналів і чатах Teams, щоб їх було легше знайти
- Редагувати записи безпосередньо в Teams.
- Публікуйте важливі моменти розмови в каналі Salesforce Chatter із записами, закріпленими на каналі Teams і вкладках чату.
Ви можете завантажити Salesforce for Teams тут.
