Ring звільнив чотирьох співробітників за доступ і перегляд відео клієнтів

Кільце Amazon оповито суперечками через різні порушення конфіденційності та даних. На жаль для Ring, проблеми, здається, не закінчуються, оскільки компанії довелося звільнити чотирьох своїх співробітників за доступ до приватних даних клієнтів.

У листі, надісланому Ring до сенату штату США, компанія підтвердила, що зловила чотирьох співробітників на доступі до відео клієнтів. До честі Ring, компанія негайно звільнила співробітників за порушення конфіденційності клієнтів.

За останні чотири роки Ring отримала чотири скарги або запити щодо доступу члена команди до відеоданих Ring. Хоча кожен із осіб, причетних до цих інцидентів, мав право переглядати відеодані, спроба доступу до цих даних перевищувала те, що було необхідно для виконання їхніх службових функцій.

У кожному випадку, як тільки Ring стало відомо про ймовірну поведінку, Ring негайно розслідувала інцидент і, встановивши, що особа порушила політику компанії, звільнила цю особу.

На додаток до швидких заходів для розслідування та вжиття відповідних дисциплінарних заходів у кожному з цих випадків, Ring вжила багато дій, щоб обмежити доступ до таких даних меншою кількістю членів команди.

- Каблучка (через Материнська плата)

Раніше повідомляв Intercept що Рінг дозволив ряду працівників в Україні отримати доступ до відео користувачів з метою дослідження. У новому листі Рінг також розповіла про це питання та уточнила, що команда в Україні має доступ лише до загальнодоступних відео.

Команда R&D в Україні може отримати доступ до загальнодоступних відео та відео, доступних від співробітників Ring, підрядників, а також друзів та родини співробітників або підрядників лише за їхньою чіткою згодою.

- Каблучка

Ring надіслав цей лист у понеділок у відповідь на лист, надісланий компанії сенаторами ще в листопаді 2019 року. У початковому листі не враховувалися різні порушення та злому, які мали місце в грудні. Після інцидентів Ring запровадив різні функції безпеки, але сенатори США все ще не задоволені.

Вимагання двох факторів для нових облікових записів є кроком у правильному напрямку, але є мільйони споживачів, які вже мають камеру Ring у своїх будинках, і залишаються безпричинно вразливими для хакерів. Amazon має піти далі — захистивши всі пристрої Ring за допомогою двофакторної аутентифікації. Також тривожно дізнатися, що шифрування відео користувачів Ring відстає від інших компаній, які гарантують, що лише користувачі мають ключі шифрування для доступу до своїх даних.

– Сенатор Уайден

Рінг не коментує, чи планує компанія вдаватися до судових позовів щодо звільнених працівників. Відповідаючи на запитання про особливості припинення, Рінг сказав Motherboard, що компанія «не коментує кадрові питання».