Amazon запускає ШІ-помічника для покупок, щоб знаходити та відкривати найкращі продукти

Як і будь-яка велика технологічна компанія в галузі, Amazon також брудно займається розробкою генеративних функцій ШІ для своїх продуктів і послуг. Остання розробка компанії в галузі штучного інтелекту представлена ​​у формі нового генеративного помічника штучного інтелекту під назвою Rufus, призначеного для виявлення та пошуку продуктів, які вам найкраще підходять.

Rufus інтегровано в систему покупок Amazon, тож коли ви робите покупки на платформі й не знаєте, який із багатьох варіантів вибрати, ви можете попросити помічника порівняти різні продукти, а потім прийняти рішення про покупку.

Хоча Rufus доступний у бета-версії, він може зробити набагато більше, ніж порівнювати різні продукти. Наприклад, він може відповісти на запитання про те, чи є певний продукт довговічним і на що слід звернути увагу, купуючи продукт певної категорії. Він також може рекомендувати продукти на основі контексту розмов.

Як саме Руфус може відповісти на такі запитання? Ну, Ас пояснені Amazon у своїй офіційній публікації в блозі, торговий помічник зі штучним інтелектом пройшов навчання щодо «широкого каталогу продуктів», «відгуків клієнтів», «запитань і відповідей спільноти» та «інформації з Інтернету».

Однак наразі Rufus доступний лише для людей із США. Що ще гірше, це те, що лише невелика частина клієнтів у США зможе використовувати бета-версію торгового помічника в мобільному додатку Amazon. Тим не менш, вам потрібно буде оновити додаток Amazon Shopping на своєму телефоні, щоб перевірити, чи є ви одним із щасливчиків. Якщо ви перебуваєте в США і ще не бачили його, гігант електронної комерції обіцяє «поступово» розгорнути помічника покупців на основі ШІ для решти клієнтів США в найближчі тижні.

Rufus — не перший «продукт ШІ» Amazon. За останні кілька місяців компанія зробила кілька оголошень про штучний інтелект, включаючи нові продукти Echo з генеративними можливостями та створені штучним інтелектом списки продуктів у додатку Amazon Shopping. Сподіваюся, найближчими місяцями ми побачимо більше функцій ШІ від Amazon.