У звіті йдеться, що Netflix прагне повернути користувачів, які не підписалися, меншою кількістю реклами

У відповідності з свіжий звіт від AdExchanger, схоже, що Netflix прийняла стратегію подолання відтоку передплатників шляхом інтеграції реклами у свою послугу з метою забезпечення дешевшої підписки.

Цей підхід виявляється ефективним для утримання користувачів. Під час нещодавньої розмови про прибутки Netflix поділився, що ця ініціатива призвела до помітного збільшення кількості реєстрацій за допомогою реклами в третьому кварталі. Кінцевою метою цього рекламного рівня є не отримання прибутку від реклами як такої, а залучення нових реєстрацій за допомогою доступнішої підписки.

Незважаючи на поразку 970,000 2 підписників у другому кварталі, запровадження цього дешевшого рівня з підтримкою реклами допомогло значно зменшити втрати порівняно з очікуваною втратою двох мільйонів підписників. Загальний дохід все ще збільшився на 9%, що вказує на позитивну реакцію на нову рекламну стратегію3. Крім того, опитування показало, що 43.1% існуючих передплатників Netflix висловили готовність перейти на цю недорогу версію з рекламою.

Netflix застосовує стратегію з меншим вмістом реклами, щоб покращити утримання передплатників, пропонуючи доступніший рівень із підтримкою реклами. Нещодавній сплеск кількості реєстрацій за допомогою реклами в третьому кварталі сприяв більшому, ніж очікувалося, зростанню загальної кількості учасників, чому також сприяла заборона спільного використання облікових записів. Проблема полягає в тому, щоб збалансувати рівень реклами, щоб залучити як нових, так і постійних передплатників, забезпечуючи стабільну модель доходу. Рівень із підтримкою реклами спрямований на вищий середній дохід на користувача порівняно з підписками без реклами, але Netflix обережно намагається не відлякувати своїх глядачів із підтримкою реклами надмірною рекламою, особливо тих, хто знову приєднується після скасування.

Цікаво, що постійні передплатники вітаються меншим рекламним навантаженням порівняно з довгостроковими передплатниками, яке поступово збільшується, коли вони споживають більше вмісту. Цей нюансований підхід відображає досвід глядача, коли частота реклами була значно меншою, ніж звичайні чотири хвилини на годину, а деякі рекламні маркери навіть пропускалися. Незважаючи на поступовий вихід на рекламу з представленням відомих брендів, дохід від реклами залишається незначним, за словами керівництва Netflix. Запуск рекламних оголошень, що дозволяють без реклами публікувати рекламний ролик напередодні, відображає прагнення Netflix підтримувати майже безперебійну трансляцію з одночасним розміщенням реклами. Ця стратегія в порівнянні з рекламним рівнем Disney+, що швидше зростає, ставить Netflix у делікатне становище щодо задоволення як глядачів, так і рекламодавців серед рекламних стратегій, що розвиваються.