Microsoft працює у канікули, щоб виправити проблему з мікропрограмою Surface Pro

Кілька днів тому Microsoft заявила: «Щоб забезпечити найкращий досвід для наших клієнтів під час святкового сезону, ми вжили заходів для видалення оновлення для Surface Pro 2, яке раніше було опубліковано через Windows Update 10 грудня», і навіть підтвердили, що вони працює над випуском альтернативного пакета оновлень після свят. Схоже, Microsoft передумала і вирішила доставити виправлення раніше, ніж очікувалося.

Ось інформація з форумів підтримки,

Ми працюємо протягом свят, щоб надати виправлення для невеликої кількості клієнтів, у яких через грудневе оновлення зменшився термін служби батареї та проблеми із завантаженням/сном. Ми припинили оновлення, щоб запобігти потраплянню нових клієнтів у цей стан. Усі несправності апаратного забезпечення, жодна з яких не була спричинена грудневим оновленням, оперативно вирішуються відповідно до нашої політики гарантійного обміну.

Прошивка UEFI, яку ми випустили в грудневому оновленні, не дозволяє деяким пристроям належним чином переходити в сплячий режим (та інші стани низького енергоспоживання) під час періодів бездіяльності. Щоб випустити оновлену версію мікропрограми UEFI, нам потрібно протестувати нову версію з іншими драйверами в наборі, щоб переконатися, що ми не випускаємо ще один невідомий стан для машин клієнтів. Ми, звичайно, відчуваємо ваш біль і запевняємо вас, що ми робимо все можливе, щоб виправити це якнайшвидше.

джерело: Microsoft