Microsoft підтверджує нові проблеми з акумулятором Surface Pro 3

Вчора ми повідомляли про нове/старе Проблема з акумулятором Surface Pro що знову з’явилося – вірніше – нарешті досягло межі для маси розчарованих користувачів Surface Pro 3. Цей випуск Surface Pro 3 – схожий на той, що був Як повідомляється, виправлено Microsoft минулого місяця– не дозволяє користувачам Surface Pro 3 використовувати повну ємність заряду свого пристрою.

На відміну від попереднього випуску, він не впливає на користувачів акумуляторів надано Simplo, лише тих користувачів, які використовують акумулятори LGC. Хоча спочатку вважалося, що ці звіти виникли з оновлення мікропрограми Surface, яке мало виправити проблему з акумулятором Simplo, виявляється, що проблема не пов’язана – якщо твердження Microsoft тут точне.

Нам відомо про проблему з акумулятором, яка стосується обмеженої кількості користувачів Surface Pro 3. Ми можемо підтвердити, що проблема, яка стосується цих клієнтів, не була викликана оновленням програмного забезпечення, виданим 29 серпня. Наша команда активно вивчає проблему, щоб з’ясувати причину та вирішити проблему. Ми опублікуємо оновлення, як тільки у нас з’явиться додаткова інформація.

Хоча підтвердження від Microsoft того, що проблема з їх апаратним забезпеченням справді є, це добре, воно не допомагає виправити послідовні та дратівливі проблеми, які виникли у лінії Surface із часом роботи акумулятора. Акумулятори Microsoft, можливо, не вибухнуть наступним, але стало зрозуміло, що технологія батареї (як апаратне забезпечення, так і драйвери живлення), що використовується в Surface Pro 5 і Surface Book, — це те, на що Microsoft слід добре і довго придивитися.