Емоційна турбота: у майбутньому Cortana від Microsoft може краще розуміти ваші почуття

Я б стверджував, що Cortana від Microsoft звучить більше, ніж будь-яка інша доступна на ринку зараз, насправді це одна з речей, які Microsoft завжди підкреслює, обговорюючи переваги використання Cortana. Однак людський голос Кортани не допоміг отримати частку ринку, оскільки йому не вистачало навичок. Іншими словами, Cortana не змогла наблизитися до Google Assistant і Alexa від Amazon, коли справа доходить до навичок.

Хоча деякі теорії чуток свідчать про те, що Microsoft відмовилася від свого цифрового помічника, схоже, зараз компанія прагне агресивно просувати Cortana. Нещодавно компанія випустила бета-версію програми Cortana в магазині, натякаючи, що вона більше не буде прив’язана до ОС, що дозволить Microsoft натиснути більше оновлень для Cortana, а це, у свою чергу, забезпечить швидке покращення.

Схоже, що частина стратегії Microsoft щодо покращення Cortana полягає в тому, щоб зробити її достатньою, щоб вона могла давати контекстні відповіді. Як перший помічений by WindowsОстанній, у патенті під назвою «ЗАБЕДЖЕННЯ ЕМОЦІЙНОЇ ДОПОМОГИ В СЕНСІЇ», опублікований ВОІВ Microsoft обговорює, як вони збираються це зробити. Ідея полягає в тому, щоб Cortana запам’ятала попередні частини розмов.

Що ще важливіше, Cortana може краще реагувати на ваші почуття, створивши профіль користувача, який містить інформацію про ваші емоції.

«Можна отримати профіль користувача. Перша група текстових описів може бути згенерована з першої групи зображень на основі щонайменше інформації про емоції в профілі користувача. Перший запис пам’яті може бути створений на основі принаймні першої групи зображень і першої групи текстових описів», – пояснює патент.

Ось як це висловила Microsoft:

Електронний розмовний агент може надавати емоційну допомогу під час сеансу з користувачем. Електронним агентом розмови може бути, наприклад, чат-бот. Зазвичай чат-бот може проводити автоматизовані сесії з користувачем. Тут «сеанс» може посилатися на безперервний діалог між двома учасниками чату і може включати повідомлення та відповіді в діалоговому вікні, де «повідомлення» відноситься до будь-якої інформації, введеної користувачем, наприклад, запити від користувача, відповіді користувача на запитання від чат-бота, думки користувача тощо, а «відповідь» відноситься до будь-якої інформації, наданої чат-ботом, наприклад, відповіді чат-бота на запитання користувача, коментарі чат-бота тощо. Термін « повідомлення» та термін «запит» також можуть бути взаємозамінними.