นาเดลลาแบ่งปันบทเรียนจาก Ballmer

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 4 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

Satya “Nutella” Nadella อาจเป็น CEO คนต่อไปของ Microsoft ไม่ว่าเขาจะยังคงเป็นบุคคลที่ทรงพลังภายในยักษ์ซอฟต์แวร์ Redmond ในฐานะหัวหน้า Microsoft Cloud & Enterprise และได้รายงานตรงต่อ Ballmer ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา Nadella พูดคุยกับ Mary-Jo Foley เกี่ยวกับบทเรียนบางส่วนที่เขาได้เรียนรู้จาก Steve Ballmer

Ballmer "อาจเป็นหนึ่งในคนที่มีเหตุผลที่สุดที่ฉันพบในสถานที่นี้เกี่ยวกับความเป็นจริงในปัจจุบันของเรา" Nadella

Nadella เล่าถึงการทบทวนการแสดงที่เขามีกับ Ballmer เมื่อสองหรือสามปีที่แล้ว

“ฉันไปหาเขาแล้วพูดว่า 'เฮ้ คุณรู้ไหม ฉันเป็นยังไงบ้าง' อย่างแรกที่เขาพูดคือ 'เพื่อน แกจะต้องรู้ ฉันจะรู้ อย่ามาถามฉันอีกนะ' คุณรู้ไหมเราทุกคนจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเพราะมันจะอยู่ในอากาศ

“อย่างที่สองที่ฉันถามเขาว่า 'เฮ้ แล้วเกรดที่ผ่านมาทั้งหมดนี่เป็นยังไงบ้าง? แล้วฉันจะเป็นญาติได้อย่างไร'” นาเดลลากล่าว “เขากล่าวว่า 'ทำไมเรื่องนั้นถึงสำคัญ? ฟังนะ ธุรกิจนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการมีอายุยืนยาวของแนวคิดใดๆ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการคิดค้นสูตรใหม่ ดังนั้นสิ่งที่ฉันอยากจะประเมินคุณจริงๆ และฉันต้องการให้คุณจดจ่อกับมันมาก ไม่ใช่วิธีที่ฉันทำหรือใครก็ตามที่มีโอกาสใดๆ ที่เรามี เพราะนั่นจะไม่บอกอะไรคุณเกี่ยวกับโอกาสในอนาคต"

ในขณะที่ Ballmer ให้ความสำคัญกับรายละเอียดเป็นอย่างมาก Nadella กล่าวว่าไม่เคยมีการประชุมที่ Ballmer ถามบางอย่างเช่น "คุณได้ปรับ CAL นี้ (สิทธิ์ใช้งานการเข้าถึงไคลเอ็นต์) กับสิ่งนี้หรือสิ่งที่คุณมีหรือไม่" แทนที่จะเป็น "ส่วนใหญ่เกี่ยวกับบทต่อไปคืออะไร" นาเดลลากล่าว

แนวคิดคือ “ไม่มีอะไรในอุตสาหกรรมนี้ — และแน่นอนในส่วนนี้ — ที่สร้างขึ้นมาเพื่อคงอยู่” Nadella กล่าวต่อ “มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความสามารถในการสร้างสรรค์ตัวเองใหม่

 “และฉันคิดว่านั่นคือมรดกที่ยั่งยืนของเขา” นาเดลลาแห่งบอลเมอร์กล่าว “อย่างที่เขาพูด มันเป็นเรื่องของค่าเฉลี่ยบอล คุณจะไม่เอาทุกอย่างและถูกตี ไม่ใช่ว่า เรามีธุรกิจองค์กรที่ยอดเยี่ยม อันที่จริง เรามีธุรกิจองค์กรหลายรายที่เกิดและเสียชีวิตในช่วงที่เขาดำรงตำแหน่ง”

Nadella กล่าวว่า Ballmer บอกเขาว่า "สูตรทั้งหมดมีไทม์ไลน์หรือครึ่งชีวิต และถ้าคุณไม่จดจ่อกับการคิดค้นสูตรใหม่ในเวลาที่เหมาะสม แสดงว่าคุณตายในธุรกิจนี้แล้ว”

Nadella อ้างถึงการจัดการอุปกรณ์เป็นตัวอย่างของการคิดระยะยาวของ Ballmer

“มีโครงสร้างที่สำคัญมาก (การจัดการและความปลอดภัย) ที่เรียกว่าการเข้าร่วมโดเมนที่เราคิดค้นขึ้น คุณสามารถพูดได้ว่าเจ้าหน้าที่ไอทีอาจใช้ข้อมูลนี้ในทางที่ผิดเพื่อทำให้ประสบการณ์บางอย่างเสียหายในบางกรณี แต่อย่าทิ้งทารกด้วยน้ำอาบ

“คุณต้องคิดใหม่และสร้างโครงสร้างใหม่ ซึ่งเราได้ทำร่วมกับสถานที่ทำงานแห่งนี้” นาเดลลากล่าวต่อ แต่เรายังต้องปู่ในอุปกรณ์อื่น ๆ ในแนวคิดนี้ นั่นไม่ได้หมายความว่าเราจะเลิกพูดถึงเรื่องคุณธรรม อันที่จริง สิ่งที่น่าสนใจที่เราเห็นอยู่ตอนนี้คือลูกค้าต่างตระหนักดีว่า แม้แต่คู่แข่งของเราก็ยังตระหนักว่าการรับรองข้อมูลนี้น่าจะเป็นสิ่งที่องค์กรต้องการ พวกเขาจงใจไม่ปล่อยให้อุปกรณ์ใดๆ เข้ามาในองค์กร ติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ ที่ไม่มีการปกป้องข้อมูล และไม่มีความสามารถในการทดสอบสถานะอุปกรณ์”

“คุณคิดไอเดียขึ้นมาได้ เขาจะพูดว่า 'นั่นเป็นสิ่งที่โง่ที่สุด' หรือ 'ฉันไม่ซื้อสิ่งนั้น' “นาเดลลากล่าว “แต่กับเขา คุณต้องกลับไป คุณกลับไปเถอะ”

 มีลักษณะที่ Ballmer แบ่งปันกับประธาน Bill Gates, Nadella กล่าวว่า:

“พวกเขา (เกตส์และบอลเมอร์) ตะโกนใส่คุณ พวกเขาจะกรีดร้องใส่คุณ พวกเขาจะพูดว่าคุณบ้าไปแล้ว และคุณกำลังทำลายสถานที่แห่งนี้” นาเดลลากล่าว “และนอกเหนือจากเรื่องประโลมโลกแล้ว คุณกลับมาที่มันด้วยข้อมูล — ด้วยความเชื่อมั่นของคุณเอง เพราะหลายๆ อย่างเป็นการทดสอบว่าคุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร”

“ฉันเก็บคะแนนของฉันไว้ และเมื่อใดก็ตามที่เขาทำ และเขาจะพูดว่า 'ใช่ คุณพูดถูก' และเขาจะเดินหน้าต่อไป” นาเดลลากล่าว

 “เขาเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ดีที่สุดและสำคัญที่สุดของเราในทุกสิ่งของเรา ในขณะที่เราค้นพบหนทางที่ยากลำบาก” นาเดลลา (ซึ่งเขาเองก็สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านวิศวกรรมไฟฟ้าและปริญญาโทด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์และการบริหารธุรกิจ) ยอมรับ

นาเดลลากล่าวว่า “การมีส่วนร่วมของสตีฟในการคำนวณแบบกว้าง ๆ เช่นเดียวกับบริษัทนี้ ฉันคิดว่าจะได้รับการบอกกล่าวที่ดีกว่า ค่อนข้างตรงไปตรงมาในห้าหรือสิบปีเมื่อมีระยะทางมากขึ้น” นาเดลลากล่าว “มันถูกกำหนดโดย อันที่จริง สิ่งที่เราทำต่อไป”

 ที่มา: เอ็มเจเอฟ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: . ผู้บริหารนักบอล, บทเรียน, นูเทลล่า, สัตยา Nadella