จอภาพยังคงมืดอยู่: 11 วิธีแก้ไข DIY ง่ายๆ
8 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
หากจอภาพของคุณยังคงมืดอยู่ คุณอาจสับสนและหงุดหงิด อ่านต่อไปในขณะที่ฉันอธิบายเหตุผลและวิธีการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ดี
เหตุใดจอภาพของฉันจึงยังคงเป็นสีดำ?
ด้านล่างนี้ คุณจะพบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปัญหานี้:
- สายเคเบิลข้อมูลการแสดงผลที่หลวมหรือชำรุดเชื่อมต่อเอาต์พุตการแสดงผลของ GPU หรือมาเธอร์บอร์ดเข้ากับแผงอินพุตของจอภาพ
- สายไฟหลวม
- คุณกำลังใช้จอภาพ AMD FreeSync กับฮาร์ดแวร์ NVIDIA G-SYNC
- คุณสมบัติประหยัดพลังงานของจอภาพเริ่มทำงานบ่อยครั้ง
- คุณได้กำหนดค่าพีซีให้หรี่แสงจอแสดงผลหรือเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการใช้งานช่วงสั้นๆ
- PCB ของจอภาพหรือการ์ด GPU มีความร้อนสูงเกินไป
- อัตรารีเฟรชหน้าจอที่ขัดแย้งกันระหว่างพีซีและจอภาพ
- การกำหนดค่าการแสดงผลมากกว่าหนึ่งรายการสำหรับหน่วยแสดงผลหลักและรอง
- แอปของบุคคลที่สาม สปายแวร์ มัลแวร์ และไวรัสที่ไม่พึงประสงค์
- ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
- แหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอสำหรับพีซี
- ทรัพยากรการประมวลผลวิดีโอ (GPU) ไม่เพียงพอในพีซี
- ตัวมอนิเตอร์เองก็ผิดปกติ
วิธีแก้ไขปัญหาจอภาพเป็นสีดำ
การตรวจสอบเบื้องต้น
- ทดสอบปลั๊กไฟหลักกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
- เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับอินพุต 3 ขาที่ด้านหลังหรือด้านล่างของจอภาพอย่างแน่นหนา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวที่คุณเก็บหน่วยแสดงผลไม่สั่นเมื่อคุณพิมพ์บนพื้นผิว
- ใช้สายเคเบิลจอแสดงผลคุณภาพสูงที่เหมาะสมเพื่อเชื่อมต่อจอภาพเข้ากับเมนบอร์ดหรือเอาต์พุต GPU (VGA, พอร์ตการแสดงผล หรือพอร์ต HDMI)
โซลูชัน 01: ปิดใช้งาน NVIDIA G-SYNC สำหรับจอภาพ AMD FreeSync
- เปิดคอนโซลการกำหนดค่า NVIDIA GPU โดย คลิกขวา บนเดสก์ท็อป PC แล้วเลือก แผงควบคุม NVIDIA.
- บนแผงควบคุม คุณจะเห็นการตั้งค่า 3 คอลัมน์ เหล่านี้คือ การตั้งค่า 3D, แสดงและ วีดีโอ.
- คลิก แสดง คอลัมน์เพื่อขยายการตั้งค่า
- ตอนนี้คลิกที่ ตั้งค่า G-SYNC ไฮเปอร์ลิงก์บนแผงนำทางด้านซ้าย
- ที่เมนูด้านขวา หากคุณเห็นเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายสำหรับตัวเลือก Enable G-SYNC ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมาย
- คลิกที่ ใช้ ปุ่มที่ด้านล่างของแอพ NVIDIA Control Panel
- เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
โซลูชัน 02: ปล่อยให้จอภาพหรือพีซีเย็นลง
จอภาพเริ่มเป็นสีดำหลังจากเล่นเกมพีซีระดับไฮเอนด์หรือใช้งานซอฟต์แวร์ที่เน้น GPU เป็นเวลานานหรือไม่?
พักดื่มกาแฟ! ปล่อยให้พีซีและหน่วยแสดงผลเย็นลง เปิดเครื่องปรับอากาศในห้องของคุณหรือเปิดหน้าต่างและประตูเพื่อการระบายอากาศที่เหมาะสม
โซลูชัน 03: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานบนจอภาพและพีซี
โหมดประหยัดพลังงานจะทำให้จอภาพและพีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการใช้งานไม่กี่นาที
- พิมพ์ “อำนาจ” ใน Windows Search กล่องและคลิกที่ การตั้งค่าพลังงานและสลีป ตัวเลือก
- On พลังและการนอนหลับเลื่อนลงมาจนเจอ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง.
- ตอนนี้ให้คลิกที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม.
- เกี่ยวกับ ตัวเลือก Power กล่องโต้ตอบให้คลิกที่ เลือกเวลาที่จะปิดจอแสดงผล ลิงค์
- ตั้งค่าทั้งสองตัวเลือกเป็น ไม่เคย บนหน้าจอถัดไป
- คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง.
หากต้องการปิดใช้งานการประหยัดพลังงานอัตโนมัติบนจอภาพของคุณ:
- กด การตั้งค่า or เมนู ปุ่มบนจอภาพ
- ไปที่ การตั้งค่า เมนู
- นำทางไปยัง General.
- Choose การประหยัดพลังงานอย่างชาญฉลาด และแตะที่มัน ในจอภาพบางจออาจเป็นได้ สแตนด์บายอัตโนมัติ.
- Choose Off or ด้วยมือ.
โซลูชันที่ 04: รีเซ็ตการตั้งค่าจอภาพ
- เข้าถึงการควบคุมการกำหนดค่าจากแผงของจอภาพ
- ไปที่ การตั้งค่าทั่วไป เมนู
- เลือก รีเซ็ต และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าจอภาพทั้งหมด
โซลูชันที่ 05: สแกนพีซีเพื่อหาไวรัส
- กด Windows + I คีย์เพื่อเปิด เมนูตัวเลือกการตั้งค่า.
- Choose อัปเดตและความปลอดภัย จากกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น
- On อัปเดตและความปลอดภัยให้ไปที่ ความปลอดภัยของ windows.
- ทางด้านขวา ให้เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ภายใต้ พื้นที่คุ้มครอง มาตรา.
- เลือก สแกนตัวเลือก ด้านล่าง ภัยคุกคามในปัจจุบัน.
- เลือก การสแกนแบบเต็ม ตัวเลือก
- Hit ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม
ความปลอดภัยของ Windows ควรเพียงพอสำหรับการสแกนอุปกรณ์โดยละเอียดเพื่อหามัลแวร์และไวรัส อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกได้เช่นกัน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น. หนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดที่ฉันไว้วางใจอย่างเต็มที่คือ ESET HOME Security Essential – เดิมชื่อ ESET Internet Security – เนื่องจากมีฟีเจอร์การสแกนที่ทรงพลังและให้การป้องกันที่สมบูรณ์ต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกประเภท
โซลูชันที่ 06: ดำเนินการคลีนบูต
- ข่าวประชา Windows + R เพื่อเริ่มต้น วิ่ง โต้ตอบ
- พิมพ์ msconfig เข้าไปใน จุดเปิด สนามและตี เข้าสู่.
- ไปที่ บริการ บน การกำหนดค่าระบบ โต้ตอบ
- ทำเครื่องหมายที่ ซ่อนบริการทั้งหมดไมโครซอฟท์ ตัวเลือกและคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด.
- คลิกที่ General แถบ
- Choose เริ่มต้นเลือก และยกเลิกการเลือก รายการเริ่มต้นโหลด.
- Hit ใช้ ปุ่ม
- A เริ่มต้นใหม่ กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น
- Reboot พีซี
หากคลีนบูตแก้ไขปัญหาจอภาพได้ ให้ถอนการติดตั้งแอพของบริษัทอื่นที่เพิ่งติดตั้งซึ่งอาจก่อให้เกิดการรบกวน
- ข่าวประชา Windows + I และเลือก แอป บนกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น
- เกี่ยวกับ แอพและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงเพื่อค้นหาแอปที่ติดตั้งล่าสุด
- คลิกที่แอพแล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม
โซลูชันที่ 07: ใช้การกำหนดค่าการแสดงผลแบบสม่ำเสมอ
- คลิกขวาที่ on เดสก์ทอป และเลือก ตั้งค่าการแสดงผล.
- จดบันทึกความละเอียดการแสดงผลปัจจุบันสำหรับจอภาพหลักจาก แสดงผลความละเอียด มาตรา.
- ตอนนี้ขยาย แสดงผลหลาย เมนูและเลือกจอภาพรอง
- เมื่อคุณเห็น แสดงผลความละเอียด ดรอปดาวน์ให้เปลี่ยนเป็นค่าเดียวกับในอุปกรณ์แสดงผลหลัก
ตอนนี้กลับไปที่ System > แสดง และทำสิ่งต่อไปนี้:
- เลื่อนลงไปที่ จอแสดงผลขั้นสูง.
- Choose แสดง 1 จากมุมขวาบน
- ตรวจสอบอัตราการรีเฟรชของจอแสดงผลหลัก เช่น 60 Hz
- ตอนนี้ไปที่ด้านบนอีกครั้งแล้วเลือก แสดง 2.
- ไปที่ส่วนอัตราการรีเฟรชและเปลี่ยนเป็น 60 Hz หากไม่เป็นเช่นนั้น
ถอดสายเคเบิลจอแสดงผลรองแล้วเชื่อมต่อใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบนจอภาพรอง
โซลูชันที่ 08: รีเฟรช GPU
กดปุ่มพร้อมกัน Windows + Ctrl + เปลี่ยน + B หนึ่งครั้งเพื่อเริ่มต้นการรีสตาร์ทเบื้องหลังของไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ในระหว่างกระบวนการนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแสดงหน้าจอกะพริบชั่วขณะ ส่งเสียงบี๊บ หรือแสดงหน้าจอสีดำเป็นเวลาสั้นๆ เพื่อยืนยันการรีเซ็ต คอมพิวเตอร์ Windows 10/11 บางเครื่องอาจไม่สะท้อนการเปลี่ยนแปลงใดๆ บนหน้าจออย่างชัดเจนระหว่างการดำเนินการนี้
โซลูชันที่ 09: ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ GPU อีกครั้ง
ลบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่มีอยู่ออกจาก การตั้งค่า > แอป > แอพและคุณสมบัติ. ค้นหาภาพหน้าจอสำหรับการลบไดรเวอร์ NVIDIA GPU ด้านล่าง:
หากคุณแตกต่างออกไป เช่น AMD Radeon หรือ Intel UHD Graphics ขั้นตอนควรเหมือนกับข้างต้น
ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต GPU และดาวน์โหลดไดรเวอร์ GPU ล่าสุด สำหรับ NVIDIA Geforce, RTX ฯลฯ คุณควรไปที่ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA พอร์ทัล ตรงกันข้ามสำหรับ AMD Radeon ให้ไปที่ ไดรเวอร์และการสนับสนุน AMD.
ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยทำตามคำแนะนำที่ปรากฏเมื่อคุณคลิกสองครั้งที่แพ็คเกจการติดตั้ง รีบูทพีซีของคุณเพื่อให้การอัปเดตไดรเวอร์ GPU มีผล
โซลูชันที่ 10: แก้ไขแหล่งจ่ายไฟของพีซี
หาก PSU ของพีซีของคุณจ่ายพลังงานน้อยกว่าที่ต้องการ GPU จะทำงานไม่ถูกต้องส่งผลให้จอแสดงผลดับ
ก่อนอื่น ไปที่นี้ เครื่องคิดเลขพาวเวอร์ซัพพลาย เครื่องมือและฟีดในรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อคำนวณความต้องการกำลังไฟฟ้าโดยประมาณ:
- ยี่ห้อ CPU ซ็อกเก็ต และรุ่น
- ฟอร์มแฟคเตอร์ของเมนบอร์ด
- แบรนด์ GPU รุ่น และจำนวน GPU
- ความจุ RAM และจำนวนแท่ง RAM
- ความจุและจำนวนสติ๊ก SSD
- HDD และออปติคัลไดรฟ์ ถ้ามี
หลังจากที่คุณเห็นจำนวนวัตต์ที่ต้องการแล้ว ให้ทำเครื่องหมายในช่องของ PSU เพื่อดูเอาต์พุต หากน้อยกว่ากำลังไฟฟ้าที่เครื่องมือแนะนำ คุณต้องซื้อหน่วยจ่ายไฟที่เหมาะสมที่ให้กำลังไฟตามที่ต้องการ
โซลูชันที่ 11: เปิดใช้งานวิดีโอความละเอียดต่ำจาก WinRE
- กด เปลี่ยน ที่สำคัญและไปที่ เมนูเริ่มต้น > เมนูพลังงาน > คลิก เริ่มต้นใหม่.
- ถือ เปลี่ยน จนกว่าอุปกรณ์จะปิดและรีสตาร์ท
- เมื่อคุณเห็น กรุณารอสักครู่ หน้าจอเริ่มต้น ปล่อย เปลี่ยน กุญแจ
- คลิก การแก้ไขปัญหาการ บนปุ่ม เลือกตัวเลือก จอภาพ
- Choose ตัวเลือกขั้นสูง ในหน้าต่างถัดไป
- ตอนนี้เลือก การตั้งค่าเริ่มต้น.
- คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม
- เกี่ยวกับ การตั้งค่าเริ่มต้น หน้าต่างกด ตัวเลข 3 อยู่เหนือ W กุญแจ
- หรือลอง F3 กุญแจ
- พีซีจะรีบูตเป็นวิดีโอความละเอียดต่ำ
หากคุณไม่เห็นปัญหาในโหมดนี้ ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยน GPU ของพีซี หรือลองใช้แอปและเกมที่ใช้ GPU น้อยลง
การอ่านที่เกี่ยวข้อง:
หากแนวทางการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้นำพีซีของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
บางครั้งจอภาพยังคงเป็นสีดำบนแล็ปท็อปเมื่อแผง LED สั่น อาจเป็นเพราะสายเคเบิลชำรุดที่เชื่อมต่อแผง LED กับ PCB คุณต้องนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการซ่อมแซม เมื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิคจากมืออาชีพ อย่าลืมขอรับการสนับสนุนด้านการรับประกันหากเป็นไปได้
บทความนี้ช่วยได้หรือไม่? ฉันพลาดอะไรบางอย่างที่นี่หรือเปล่า? แสดงความคิดเห็นด้านล่าง!
