การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดของ Microsoft มีวัตถุประสงค์เพื่อขจัดปัญหาแบตเตอรี่ของ Surface Pro 3

Surface Pro 3 ของ Microsoft ประสบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ในปีที่ผ่านมา โดยมีอุปกรณ์จากซัพพลายเออร์แบตเตอรี่สองราย – Simple0 และ LGC ตกเป็นเหยื่อครั้งแล้วครั้งเล่า Microsoft หยุดสิ่งนี้ด้วยการอัปเดตที่เผยแพร่ให้กับเจ้าของ Surface Pro 3 ในสัปดาห์นี้ ด้วยการอัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบ Surface Pro 3 – 11/07/2016 (07 พฤศจิกายน) Microsoft ยืนยันว่าการดำเนินการนี้แก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ LGC ซึ่งเริ่มรายงานข้อผิดพลาดนี้ในเดือนกันยายน

เฟิร์มแวร์ตัวควบคุมแบบฝังตัวของ Surface Pro v38.11.50.0 แก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Surface Pro 3 จำนวนจำกัด ซึ่งรายงานความจุการชาร์จแบตเตอรี่เต็มไปยังระบบปฏิบัติการและเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อย่างไม่ถูกต้อง การอัปเดตนี้จะแก้ไขส่วนประกอบเฟิร์มแวร์ที่ทำหน้าที่เป็น "มาตรวัดน้ำมันเชื้อเพลิง" เพื่อให้รายงานความจุของแบตเตอรี่ได้อย่างถูกต้อง

ตามที่ Microsoft ระบุ ปัญหาแบตเตอรี่ของ Surface pro 3s ไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์ แต่เกิดจากเฟิร์มแวร์ แทนที่จะรายงานอายุแบตเตอรี่ที่ถูกต้อง Surface จะรายงานความจุของแบตเตอรี่ไปยังระบบอย่างไม่ถูกต้อง ทำให้ไม่สามารถชาร์จจนเต็มได้ ส่งผลให้แบตเตอรี่มีอายุการใช้งานสั้นลง Microsoft เปรียบสิ่งนี้กับมาตรวัดน้ำมันเชื้อเพลิงที่ผิดพลาด โดยที่มาตรวัดน้ำมันเชื้อเพลิงจะแสดงว่าเต็มเมื่อในความเป็นจริงครึ่งหนึ่งหรือน้อยกว่านั้น การอัปเดตใหม่ที่เผยแพร่ในสัปดาห์นี้ช่วยแก้ไขปัญหาตรรกะนั้น แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้นในทันที ในลำดับของการชาร์จและการคายประจุ ในที่สุด Surface ก็จะกลับมาเป็นปกติในที่สุด

การอัปเดตควรจะพร้อมใช้งานในขณะนี้ และสามารถดาวน์โหลดได้ผ่านทางการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ตรวจหาการอัปเดต

คุณได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง