พันธมิตรฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft สำหรับ Lumia เปิดตัวแอพอย่างเป็นทางการ
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
B2X, ที่ พันธมิตรฝ่ายบริการลูกค้าทั่วโลกอย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ Lumia ของ Microsoftและฟีเจอร์โฟนเพิ่งเปิดตัวแอปอย่างเป็นทางการสำหรับอุปกรณ์ Windows Phone แอพใหม่ของ บริษัท ไม่ใช่แอพ UWP แต่เป็นแอพ Windows Phone 8.1 แบบคลาสสิกซึ่งสมเหตุสมผลมาก นั่นเป็นเพราะว่าผู้ใช้ Windows Phone มากกว่า 70% ยังคงใช้ Windows Phone 8.1 ในขณะที่ผู้ใช้เพียง 16% เท่านั้นที่ใช้ Windows 10 Mobile
มาพูดถึงตัวแอปกันดีกว่า: โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นศูนย์กลางที่จะตรวจสอบว่าส่วนประกอบทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ และติดตามอุปกรณ์ที่กำลังซ่อมแซม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบภายในแอปซึ่งจะตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณ นี่คือรายการคุณสมบัติทั้งหมด:
- วินิจฉัยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ Lumia
- แชทกับตัวแทนสนับสนุน B2X เพื่อขอความช่วยเหลือทันที
- ขอโทรกลับจากตัวแทนสนับสนุน B2X
- ค้นหาจุดบริการที่ใกล้ที่สุด
- รับข้อมูลอุปกรณ์ Lumia ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว
- วิเคราะห์สถานะสุขภาพแบตเตอรี่ของ Lumia
- ตรวจสอบสถานะการรับประกันของ Lumia
- ติดตามสถานะการซ่อมแซมของคุณ
หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 Mobile คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Windows Phone ของ B2X ได้จากลิงก์ด้านล่าง
[แอพบ็อกซ์ windowsstore 9nblggh43np6]
