Microsoft เรียกคืนสายไฟ Surface Pro, Pro 2 และ Pro 3 เนื่องจากความร้อนสูงเกินไป

Microsoft ประกาศเรียกคืนสายไฟ Surface Pro, Surface Pro 2 และ Surface Pro 3 เนื่องจากปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป “เนื่องจากความเสียหายที่เกิดจากสายไฟ AC ถูกพันจนแน่น บิดหรือถูกหนีบเป็นเวลานานเกินไป ลูกค้า Surface Pro ในสัดส่วนที่น้อยมากได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับสายไฟ AC เราจะเปิดเผยรายละเอียดว่าลูกค้าสามารถรับสายเคเบิลทดแทนฟรีได้อย่างไร” โฆษกของ Microsoft กล่าว ตาม Channelnomics ยุโรปการเรียกคืนดังกล่าวมีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ขายก่อนวันที่ 15 กรกฎาคม 2015 เร็วๆ นี้ Microsoft จะเปิดตัวเว็บไซต์ที่เจ้าของอุปกรณ์ Surface เหล่านี้สามารถรับสิทธิ์เปลี่ยนเครื่องได้ฟรี สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการเรียกคืนนี้ไม่มีผลกับสายไฟของอุปกรณ์ Surface Pro 4 รุ่นล่าสุด