Microsoft ระงับการอัปเดต Windows 10 1903 สำหรับ Surface Book 2 เนื่องจากปัญหา dGPU
1 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
เมื่อเดือนที่แล้วเรารายงานว่า Surface Book 2 มีปัญหากับการอัปเดต Windows 10 1903 ล่าสุด. ในขณะที่รายงาน เราสังเกตเห็นการร้องเรียนเกี่ยวกับ Reddit และ Twitter เกี่ยวกับ GPU บน Surface Book 2
Microsoft รับทราบปัญหาแล้ว และด้วยเหตุนี้ การอัปเดต 1903 จึงถูกระงับสำหรับเจ้าของ Surface Book 2 Microsoft ได้อัปเดต เอกสารสนับสนุน (ผ่านทาง Windows ล่าสุด) เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงและได้ทำเครื่องหมายปัญหา GPU ว่าเป็นปัญหาที่ทราบแล้ว ข้อบกพร่องนี้มีผลเฉพาะกับ Surface Book 2 ที่มีหน่วยประมวลผลกราฟิกแบบแยก (dGPU) ของ Nvidia
สำหรับผู้ใช้ที่อัปเดตแล็ปท็อปแล้ว ให้ไปที่ Device Manager และคลิกที่ 'Scan for hardware changes' เพื่อแก้ไขปัญหา หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ย้อนกลับไปที่ 1809 จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
Microsoft ไม่ได้ให้ไทม์ไลน์แก่เรา ดังนั้นเราจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็นว่าจะแก้ปัญหาได้เมื่อใด แต่บริษัทได้ขอให้ผู้ใช้ไม่บังคับให้อัปเดตโดยใช้ Media Tool หรือวิธีการอื่นจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข