Microsoft: คุณได้รับโฆษณา! คุณได้รับโฆษณา! คุณได้รับโฆษณา!

Microsoft กำลังเน้นหนักไปที่โฆษณาในขณะนี้ โดยผลักดันผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของตนไปยังลูกค้า นอกจากโปรโมทแล้ว โฆษณา Microsoft Store ที่เพิ่งเปิดตัวมีรายงานจากลูกค้า Microsoft หลายรายที่บอกว่าพวกเขาประสบกับโฆษณารุ่นทดลองใช้ Microsoft 365 และ Windows 11 ที่เร่งรีบบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขาโดยไม่มีปุ่มโดยตรงเพื่อปิดการใช้งาน

Microsoft ดูเหมือนจะทำงานเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนในทุกวันนี้ ในวันพฤหัสบดี ย้ำถึงการเปิดตัว Microsoft Store Ads ผ่านทางอื่น โพสต์บล็อกซึ่งกระตุ้นให้นักพัฒนาโปรโมตแอปของตน ดังที่ Microsoft กล่าวไว้ว่า “โฆษณาใน Microsoft Store ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักพัฒนาเติบโตทางธุรกิจโดยการแสดงแอปหรือเกมต่อลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม” โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัท Redmond สัญญาว่าจะวางโฆษณาแอพ "ในแอพ Microsoft Store บน Windows ภายในผลการค้นหาและแท็บแอพและเกม"

แม้จะดูเหมือนเป็นข่าวดีสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และธุรกิจที่ต้องการวิธีง่ายๆ ในการกระตุ้นการสร้างสรรค์ของตน แต่อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ในผลการค้นหาของลูกค้า เช่นเดียวกับในแพลตฟอร์มอื่น ๆ การแสดงโฆษณาแนะนำแทนที่จะเป็นรายการเฉพาะที่คุณกำลังค้นหานั้นน่าหงุดหงิดเสมอ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องน่าสนใจที่จะรู้ว่า Microsoft ใช้ระบบใหม่นี้เพื่อช่วยนักพัฒนาได้อย่างไร ในขณะที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจกับประสบการณ์การค้นหาของตน

อย่างไรก็ตาม ในรายงานล่าสุด ลูกค้า Windows ได้แสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับ Microsoft หลังจากพบโฆษณาที่ล่วงล้ำสำหรับการทดลองใช้ Microsoft 365 และการอัปเกรด Windows 11 ไม่น่าแปลกใจเลยที่ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์จะสนับสนุนให้ผู้ใช้ Windows ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดอย่างต่อเนื่อง ในเดือนมกราคมนั้น ประกาศ ว่าจะเริ่มอัปเดตอุปกรณ์สำหรับผู้บริโภคและอุปกรณ์ธุรกิจที่ไม่มีการจัดการโดยอัตโนมัติโดยใช้ Windows 11 21H2 (รุ่น Home และ Pro) เป็น Windows 11 22H2 อย่างไรก็ตาม รายงานล่าสุดจากผู้ใช้ Windows 10 บางรายแสดงให้เห็นว่าการย้ายครั้งนี้ของ Microsoft น่ารำคาญมากขึ้น

ในตอนนี้ได้ถูกลบออกไปแล้ว ด้าย Reddit (gHacks ผ่านทาง Neowin) รูปภาพของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 แสดงโฆษณาอัปเกรดเป็น Windows 11 แบบเต็มหน้าจอ อ่านว่า “ปลดล็อกแล้ว: คุณมีสิทธิ์อัปเกรดเป็น Windows 11 ฟรี” มีปุ่มสองปุ่มที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อตอบสนองต่อโฆษณา อย่างไรก็ตาม ปัญหาของทั้งสองคือ ทั้งคู่แนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตทันทีหรือในภายหลัง และวิธีเดียวที่จะปฏิเสธคือผ่านลิงก์ "Keep Windows 10" ที่แทบมองไม่เห็นที่ด้านล่างของหน้าจอ

Windows 10 ขัดขวางไม่ให้ฉันบูทเข้าสู่เดสก์ท็อปโดยที่ไม่ได้ถูกบังคับให้ยอมรับการทดลองใช้ฟรีและ $100 ต่อเดือนหลังจากนั้น (เห็นได้ชัดว่าฉันยกเลิกหลังจากนั้น แต่ WTF Microsoft)
byคุณ/whatsurissuebro inWindows10

ในขณะที่เหตุการณ์ข้างต้นฟังดูน่าโมโหสำหรับบางคน แต่บางเหตุการณ์ก็รายงานว่ามีโฆษณาที่ล่วงล้ำจาก Microsoft เมื่อเร็ว ๆ นี้ ตามหัวข้อ Reddit อื่น ผู้ใช้ Windows 10 ที่แตกต่างกันพบโฆษณาที่ก้าวร้าวมากจาก Microsoft สำหรับการทดลองใช้ Microsoft 365 ซึ่งแตกต่างจากโฆษณาอัปเกรด Windows 11 ตรงที่มีปุ่มปฏิเสธโดยตรง (แม้ว่าการค้นหาจะดูยุ่งยาก) โฆษณานี้บล็อกผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงเดสก์ท็อปโดยสิ้นเชิง เว้นแต่พวกเขาจะคลิกปุ่มใดปุ่มหนึ่งจากสองปุ่มที่ขอให้ป้อนบัตรเครดิตเท่านั้น ข้อมูลทางใดทางหนึ่ง

ใน วีดีโอ แบ่งปันโดยผู้ใช้ Reddit โฆษณาสามารถเห็นได้เต็มหน้าจอและอ่านว่า “สิทธิ์การเข้าถึง: เราให้คุณทดลองใช้ Microsoft 365 Family ฟรี” ระหว่าง Windows Out of Box Experience มีปุ่มสองปุ่มให้ผู้ใช้เลือก: “ทดลองใช้ฟรี/ถัดไป” และ “ไม่ ขอบคุณ” อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้ในวิดีโอเลือกอย่างหลัง หน้าจอจะดำเนินการขอให้ผู้ใช้ "ยืนยันตัวเลือกการชำระเงินของคุณ" โดยที่หน้าเว็บมีเพียงปุ่มเดียวเพื่อเริ่มการทดลองใช้

“Windows 10 ขัดขวางไม่ให้ฉันบูทเข้าสู่เดสก์ท็อปโดยที่ไม่ได้รับการยินยอมให้ยอมรับการทดลองใช้ฟรีและ $100 ต่อเดือนหลังจากนั้น (เห็นได้ชัดว่าฉันยกเลิกหลังจากนั้น แต่ WTF Microsoft)” ผู้ใช้กล่าวพร้อมอธิบายประสบการณ์

ตามที่ผู้ที่พบโฆษณาเดียวกัน พวกเขาสามารถออกจากหน้าเร่งรีบได้โดยยกเลิกการทดลองใช้หลังจากให้ข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงิน 109 ดอลลาร์ต่อเดือน

บางคนเชื่อว่าคดีนี้เป็นอุบัติเหตุหรือเกิดจากข้อบกพร่อง Microsoft ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ไม่ว่าเหตุผลของโฆษณาแบบเร่งเร้าจะเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม Microsoft มีเจตนาที่ชัดเจนในการทำให้ผู้ใช้ Windows สามารถเห็นบริการและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ของตนได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เมื่อไม่นานมานี้ Windows 11 Dev รุ่น 25290บริษัทยังเปิดตัวการทดสอบสำหรับสองวิธีที่แตกต่างกันในเมนูเริ่มของระบบ โดยแสดงการดำเนินการที่แนะนำสำหรับผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตราจะขอให้ผู้ใช้สำรองข้อมูลไฟล์ของตนโดยใช้บริการคลาวด์ของ Microsoft

ด้วยการเคลื่อนไหวทั้งหมดนี้ ดูเหมือนว่าจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่พบโฆษณาแม้แต่ชิ้นเดียวในส่วนใดๆ ของระบบนิเวศของ Microsoft ในอนาคต แต่โฆษณาเหล่านี้จะช่วย Microsoft ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของตนจริง ๆ (และแน่นอน ยอดขาย) หรือจะทำให้ลูกค้าโกรธเคืองและไม่สะดวกมากขึ้น?