IBM เปิดตัว "Copilot Runway" เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จาก Generative AI

ไอบีเอ็มในวันนี้ แนะนำ บริการที่เรียกว่า IBM Copilot Runway ซึ่งจะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถบูรณาการ “copilot” AI ขั้นสูงเข้ากับการดำเนินงานของตนได้อย่างราบรื่น ข้อเสนอใหม่นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสร้าง การปรับแต่ง และการใช้งาน AI copilots โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มผลผลิตและขับเคลื่อนความสำเร็จในภาคธุรกิจต่างๆ

IBM Copilot Runway ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของ IBM Consulting เพื่อมอบทีมผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี Microsoft Copilot ให้กับลูกค้า พวกเขามุ่งเน้นที่การสร้างโซลูชัน Copilot แบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจส่วนบุคคล ซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการโดยทั่วไปได้อย่างมาก

IBM จะมุ่งเน้นไปที่กรณีการใช้งานด้านล่างในตอนนี้:

• นักบินสัญญาการจัดหาและการเงิน ซึ่งช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญในการดึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากสัญญา
• เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและนักบินบริการภาคสนาม ซึ่งช่วยให้ตัวแทนและช่างเทคนิคสามารถเข้าถึงตัวเลือกการบริการตนเองและการค้นหา AI กำเนิดที่ช่วยประหยัดเวลา
• นักบินอวกาศประสบการณ์พนักงาน ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน        

IBM Consulting กำลังขยายบริการการแปลง AI ให้กับลูกค้าโดยทำให้ความสามารถของ Microsoft Copilot พร้อมใช้งานทั่วโลก พวกเขาได้จัดตั้งศูนย์ เช่น IBM-Microsoft Experience Zone ในเมืองบังกาลอร์ ประเทศอินเดีย และวางแผนที่จะจัดตั้งศูนย์ที่คล้ายกันในโรมาเนีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

“ลูกค้าต้องการพันธมิตรและเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อขยาย AI อย่างมีความรับผิดชอบทั่วทั้งองค์กร” Dinis Couto ผู้จัดการทั่วไปฝ่าย Global Partner Solutions ของ Microsoft กล่าว “ด้วยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ Microsoft Copilot ที่ทุ่มเทของ IBM เรามั่นใจว่าเราสามารถช่วยให้ลูกค้าจำนวนมากขึ้นปลดล็อกศักยภาพของ generative AI สำหรับธุรกิจของพวกเขาได้”