Microsoft กำลังวางแผนไดเรกทอรีบอทข้ามแพลตฟอร์ม

Lili Cheng ผู้จัดการทั่วไปของ FUSE Labs ที่ Microsoft Research กล่าวกับ Venturebeat ว่าปัญหาสำคัญประการหนึ่งที่ Microsoft ต้องการแก้ปัญหาสำหรับนักพัฒนาคือการค้นพบแชทบอทตัวใหม่ของพวกเขา

Bot Framework ของ Microsoft ถูกใช้โดยนักพัฒนา 45,000 คน แต่ Cheng ตั้งข้อสังเกตว่าการสำรวจพบว่าหนึ่งในปัญหาสำคัญสำหรับนักพัฒนาคือ “เฮ้ ฉันสร้างบอทนี้ขึ้นมา ฉันจะได้โปรโมตมันได้ยังไง? "

ไมโครซอฟท์จึงต้องการทำงานบนไดเร็กทอรีบอทข้ามแพลตฟอร์มแบบเปิด ซึ่งไม่เพียงแค่รวมบอทที่สร้างด้วยเทคโนโลยีของตนเองเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือค้นหาบอทประเภทหนึ่งอีกด้วย

เฉิงตั้งข้อสังเกต: “เรายังคงพยายามหาวิธีที่จะใช้งานได้จริงในทางปฏิบัติ ฉันคิดว่ามีบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นทำอยู่บ้าง ไม่ใช่ไดเรกทอรีที่ตรวจสอบสิทธิ์ แต่นี่คือรายการบ็อตที่คุณสามารถใช้ได้ซึ่งเชื่อถือได้ในเครือข่ายที่แตกต่างกันเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ความหวังของฉันคือเราสามารถทำอะไรบางอย่างได้เหมือนกับการค้นหาในหน้าเว็บมากกว่าไดเร็กทอรีที่ปิดสนิทซึ่งมีเพียง Microsoft เท่านั้นที่เป็นเจ้าของ และเราก็ใช้วิธีนั้นเพราะเราสนับสนุนช่องทางเหล่านี้ทั้งหมด”

นอกจากนี้ เขายังต้องการให้แพลตฟอร์มทำงานร่วมกันเพื่อให้นักพัฒนาสร้างบอทตัวเดียวได้ง่ายขึ้น ซึ่งสามารถทำงานกับบริการต่างๆ ได้หลากหลายด้วย Cheng noting “สิ่งต่าง ๆ จะแตกต่างกันเพียงเพราะระบบต่างกัน แต่คุณรู้ว่ามีแอพแชทมากกว่าที่มีอยู่เช่นเว็บเบราว์เซอร์หรือแพลตฟอร์มมือถือ ดังนั้นคุณควรรู้ว่าคุณควรเขียนบอทสำหรับ Kik หรือ Telegram หรือ Slack หรือ Facebook หรือ Skype หรือ Skype for Business หรือการสนทนาทางเว็บ หรือแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ เหมือนกับว่ามีหลายช่องทาง คุณต้องการให้นวัตกรรมอยู่ในบอทที่คุณกำลังสร้าง ไม่ใช่เพื่อหาวิธีทำให้มันทำงานผ่านระบบต่างๆ เหล่านี้ ดังนั้นความฝันของฉันคือการที่เราจะสามารถทำงานร่วมกับคนอื่นๆ ได้มากมาย และพูดว่า มาสร้างมาตรฐานกันเถอะ วิธีที่เราทำการ์ดหรือวิธีที่เราเข้าใจปุ่มต่างๆ หรือวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับกลไกการตรวจสอบสิทธิ์หรือการระบุตัวตน เพียงเพื่อให้ผู้คนไม่ต้องกังวลกับเรื่องนั้นมากนัก”

Microsoft ยังคงพัฒนาแนวคิดไดเรกทอรีบอทด้วย Cheng noting “เราไม่มีทางเดทกัน ฉันคิดว่าเราอาจจะต้องโฟกัสเรื่องนั้นให้มากกว่านี้หน่อย และฉันคิดว่าเราอยากจะทำกับบริษัทอื่นอย่างแน่นอน เราแค่ต้องรวมตัวกันและผลักดันหัวข้อนั้นฉันคิดว่า".

อ่านเพิ่มเติม ที่ Venturebeat ที่นี่.