บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ Microsoft Clarity พร้อมให้บริการโดยทั่วไปแล้ว
3 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
ย้อนกลับไปในปี 2018 Microsoft ประกาศ Clarity บริการวิเคราะห์แบบใหม่ที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าใช้เว็บไซต์ของคุณ Microsoft Clarity จะช่วยคุณในการระบุส่วนต่างๆ ของการปรับปรุงและปัญหาที่คุณสามารถจัดการได้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงบนไซต์ของคุณ ความชัดเจนยังช่วยให้คุณเล่นซ้ำเซสชันของผู้ใช้เพื่อดูว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร Microsoft ได้ประกาศความพร้อมใช้งานทั่วไปของ Microsoft Clarity แล้ว
คุณสมบัติ Microsoft Clarity:
แผนที่ความร้อน:
แผนที่ความหนาแน่นให้ภาพในการตรวจสอบการโต้ตอบของผู้ใช้จำนวนมาก และมาในสองรูปแบบ: แผนที่คลิกและแผนที่เลื่อน มุมมองทั้งสองนี้รวมข้อมูลจำนวนมากไว้ในรายงานที่นำไปใช้ได้จริงและเข้าใจง่าย Clickmaps บอกคุณว่าเนื้อหาใดบนหน้าเว็บของคุณมีความสำคัญต่อผู้ใช้ของคุณ ในขณะที่ scrollmaps แสดงว่าผู้ใช้ของคุณเห็นสิ่งที่สำคัญหรือไม่ ลักษณะโดยรวมของแผนที่ความหนาแน่นช่วยให้คุณระบุพฤติกรรมและแนวโน้มของผู้ใช้ และทำให้ง่ายต่อการสื่อสารผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและให้เหตุผลสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับการตัดสินใจออกแบบ
การเล่นเซสชัน:
ทุกคนมีความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนจะใช้เว็บไซต์ของตน แต่ Clarity ให้เครื่องมือในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลโดยพิจารณาจากสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในไซต์ของคุณ ขจัดปัญหาขอบที่น่ารำคาญและตัดสินใจเกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ของไซต์อย่างเหมาะสมที่สุด กลไกการกรองที่คุณสามารถใช้เพื่อแบ่งส่วนการบันทึกช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดที่ละเอียดมากว่าควรเลือกบันทึกใด นอกจากนี้เรายังใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อค้นหารูปแบบใหม่ๆ ในการบันทึกเซสชัน เช่น "การคลิกที่เกรี้ยวกราด" "การคลิกที่ตายแล้ว" และ "การเลื่อนมากเกินไป" และคุณสามารถใช้การจัดหมวดหมู่เหล่านี้เพื่อกรองเซสชันของคุณได้เช่นกัน
แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึก:
เรามีแดชบอร์ดของเมตริกรวมเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจโดยรวมเกี่ยวกับการเข้าชมไซต์ของคุณ คุณจะสามารถดูได้ว่าผู้ใช้คลิกลิงก์ที่ไม่มีอยู่จริงจำนวนเท่าใด หรือมีคนเลื่อนขึ้นและลงหน้าเพจเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาได้ในทันที คุณยังสามารถดูสิ่งต่างๆ เช่น จำนวนข้อผิดพลาดจาวาสคริปต์ที่เกิดขึ้นพร้อมกันในไคลเอนต์ของคุณ หรือเวลาที่ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้ในการสำรวจไซต์ของคุณ
สถิติที่เราจัดเตรียมให้สามารถแบ่งได้โดยใช้ตัวกรองเซสชันหลายตัวที่เราจัดเตรียมไว้สำหรับการบันทึก ซึ่งช่วยให้คุณเจาะลึกรูปแบบพฤติกรรมผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งสามารถเป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจที่ดีเกี่ยวกับการแก้ไขไซต์ของคุณ
คุณสามารถลองใช้ความชัดเจน โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.
ที่มา: Bing
