Meta ประกาศวิธีใหม่ในการค้นหาและซื้อจากธุรกิจบน WhatsApp

ในการผลักดันอีคอมเมิร์ซครั้งใหญ่ Meta ได้เปิดตัววิธีใหม่ในการค้นหาและซื้อจากธุรกิจที่ลงทะเบียนบน WhatsApp โปรแกรมแชทโต้ตอบแบบทันทีจะให้คุณ "เรียกดูธุรกิจตามหมวดหมู่ เช่น การท่องเที่ยวหรือธนาคาร หรือค้นหาจากชื่อเพื่อค้นหา" อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวจำกัดเฉพาะบางตลาดเท่านั้น ซึ่งรวมถึงบราซิล อินโดนีเซีย เม็กซิโก โคลอมเบีย และสหราชอาณาจักร

Meta ยังรับประกันว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ได้รับการปกป้องเมื่อใช้คุณลักษณะการค้นหาทางธุรกิจ บริษัทยังอ้างว่า “สิ่งที่ผู้ใช้ค้นหาได้รับการประมวลผลในลักษณะที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบัญชีของพวกเขาได้” ผู้ใช้ WhatsApp ในบราซิลจะได้รับสิ่งพิเศษจากมัน เนื่องจากพวกเขาจะสามารถค้นหาธุรกิจขนาดเล็กได้เช่นกัน

นอกเหนือจาก 'ค้นหาธุรกิจ' แล้ว Meta ยังบอกเราด้วยว่า 'ส่งข้อความถึงธุรกิจ' และ 'ซื้อจากธุรกิจ' จะทำงานบน WhatsApp ได้อย่างไร การซื้อจากธุรกิจบน WhatsApp ไม่ใช่เรื่องใหม่เพราะ Meta เปิดตัวฟีเจอร์นี้ในอินเดียมาระยะหนึ่งแล้ว แนวคิดนี้ค่อนข้างเรียบง่าย: ผู้ซื้อสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้โดยไปที่ร้านค้า หลังจากนั้นพวกเขาสามารถสั่งซื้อได้ทันทีจากหน้าต่างแชท ขณะนี้ Meta กำลังทดสอบฟีเจอร์เดียวกันนี้กับผู้คนในบราซิล

'ส่งข้อความถึงธุรกิจ' นั้นชัดเจนในตัวเอง ช่วยให้ผู้ใช้ส่งข้อความถึงธุรกิจเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดบัญชีธนาคาร การซื้อตั๋วรถไฟ และการสั่งซื้อของชำ

คุณลักษณะเหล่านี้ควรเริ่มปรากฏในแอปพลิเคชัน WhatApp ของคุณเร็วๆ นี้ หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น แม้ว่า Meta จะไม่ได้กล่าวถึงในนั้น โพสต์บล็อกอย่างเป็นทางการ, "วิธีการใหม่" อาจจะเปิดตัวผ่านการอัปเดตแอป แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นหากคุณได้รับความสามารถใหม่ใดๆ