วิธีแก้ไขคีย์บอร์ด Logitech ไม่ทำงานหรือเชื่อมต่อไม่ได้: คำแนะนำโดยละเอียด

การจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ Logitech ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ระหว่างงานสำคัญ

ฉันเคยไปที่นั่น; สักครู่หนึ่งทุกอย่างทำงานได้ดี และต่อมา คีย์บอร์ดของคุณก็พัง จากการวิจัยของฉัน ฉันได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ:

• ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งพลังงาน
• ความเสียหายทางกายภาพต่อคีย์บอร์ดหรือพอร์ต USB
• ปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับการเชื่อมต่อไร้สาย
• ไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
• ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
• เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย

อ่านคู่มือนี้เพื่อแก้ไขคีย์บอร์ด Logitech ของคุณหากใช้งานไม่ได้:

1. การตรวจสอบขั้นพื้นฐาน

หากคีย์บอร์ด Logitech ของคุณไม่ทำงาน ให้ทำตามการตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบแหล่งพลังงาน

พลังงานที่เพียงพอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของคีย์บอร์ด ฉันเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดของฉันได้รับการจ่ายไฟอย่างถูกต้อง

• เปิดแป้นพิมพ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดปิด (หากมี) เปิดอยู่
• เปลี่ยนแบตเตอรี่: สำหรับรุ่นไร้สาย เปลี่ยนถ่านเก่าก็เป็นได้ทุกอย่าง
• ตรวจสอบสายเคเบิล: ตรวจสอบสายไฟหรือสาย USB อย่างระมัดระวังเพื่อดูว่ามีความเสียหายหรือไม่ ลองใช้สายเคเบิลอื่นถ้าเป็นไปได้

ตรวจสอบพอร์ต USB

พอร์ต USB ผิดพลาด มักถูกมองข้าม แต่อาจเป็นต้นตอของปัญหาการเชื่อมต่อได้

• ลองเชื่อมต่อแป้นพิมพ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
• ตรวจสอบว่าพอร์ตสะอาดและไม่มีความเสียหายทางกายภาพหรือเศษใด ๆ

ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ

การตรวจสอบทางกายภาพของแป้นพิมพ์สามารถเปิดเผยปัญหาที่ไม่ชัดเจนในทันที

• การตรวจสอบด้วยสายตา: มองหากุญแจที่หัก รอยแตก หรือความเสียหายทางกายภาพอื่นๆ
• ทดสอบการตอบสนอง: กดแต่ละปุ่มเบาๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ติดขัดและตอบสนองได้ดี

ลองใช้คีย์บอร์ดบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

การทดสอบแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจะช่วยแยกปัญหาได้ หากใช้งานได้ ปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่าหรือพอร์ตของคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม

2. การแก้ไขปัญหาคีย์บอร์ดไร้สาย

หากเครื่องโลจิเทคของคุณ แป้นพิมพ์บลูทูธไม่ทำงานให้ใช้การตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้

รีเซ็ตการเชื่อมต่อไร้สาย

คีย์บอร์ดไร้สาย Logitech ของคุณใช้งานไม่ได้ใช่หรือไม่ บางครั้งจำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อเชื่อมต่อใหม่

• พาวเวอร์วงจรคีย์บอร์ด: ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• ใส่ตัวรับสัญญาณ USB เข้าไปใหม่: ถอดตัวรับสัญญาณออก รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
• รีสตาร์ทคีย์บอร์ด: เปิดเครื่องเพื่อเชื่อมต่อใหม่

ตรวจสอบการรบกวน

อุปกรณ์ไร้สายอาจถูกรบกวนโดยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เคลียร์พื้นที่รอบๆ คีย์บอร์ดและตัวรับสัญญาณของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ โดยเฉพาะอุปกรณ์ไร้สาย

จับคู่คีย์บอร์ดอีกครั้ง

การจับคู่แป้นพิมพ์ใหม่มักจะสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้

1. เปิดการตั้งค่า Windows และสลับไปที่ บลูทูธและอุปกรณ์ ส่วนทางด้านซ้าย
2. ภายใต้ อินพุต ให้มองหาคีย์บอร์ด Logitech ของคุณ คลิกจุดสามจุด และเลือก ลบอุปกรณ์.
3. ถอดและเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณคีย์บอร์ดไร้สายของคุณใหม่
4. หากตรวจไม่พบแป้นพิมพ์โดยอัตโนมัติ ให้คลิก เพิ่มอุปกรณ์ ใต้การตั้งค่า Bluetooth & อุปกรณ์ และเลือกแป้นพิมพ์ Logitech

3. อัพเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด

พบข้อผิดพลาดไดรเวอร์คีย์บอร์ด Logitech หรือไม่? ไดร์เวอร์ เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ฮาร์ดแวร์ของคุณสื่อสารกับระบบปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ Logitech ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ส่วนที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คีย์บอร์ด Logitech ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

อัปเดตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ 

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ Logitech ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คลิกขวาที่ เริ่มต้น และเลือก จัดการอุปกรณ์.

1. ภายใต้ Device Manager ให้มองหาไฟล์ แป้นพิมพ์ ส่วนและขยาย

2. คลิกขวาที่อุปกรณ์คีย์บอร์ด Logitech ของคุณแล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์.

3. จากนั้นคลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีประสิทธิภาพ

หากคุณประสบปัญหาเมื่ออัปเดตไดรเวอร์หรือเพียงต้องการให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ ฉันขอแนะนำให้ใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ที่ดี หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองใช้ได้คือ PC HelpSoft Driver Updater เนื่องจากสามารถสแกนหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดได้ทันที

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Logitech 

เยี่ยมชม เว็บไซต์สนับสนุนโลจิเทค ค้นหารุ่นแป้นพิมพ์ของคุณและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุด ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง

4. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ด

บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์คือการลบออกทั้งหมดแล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ กระบวนการนี้สามารถล้างความเสียหายหรือข้อขัดแย้งของไฟล์ได้

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายส่วนคีย์บอร์ด คลิกขวาที่คีย์บอร์ด Logitech ของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
   
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. ในที่สุด รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ. Windows ควรตรวจจับและติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อบู๊ต

นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่พบบ่อยที่สุดในการแก้ไขแป้นพิมพ์ Logitech เมื่อใช้งานไม่ได้

5. ตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น คีย์บอร์ด การตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการที่อัปเดตเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแก้ไขแป้นพิมพ์ Logitech ที่ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

1. คลิกปุ่มเริ่มแล้วเปิด การตั้งค่า จากเมนูเริ่ม
2. ในการตั้งค่า ให้ไปที่ windows Update ส่วนในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิก ตรวจหาการปรับปรุง ตัวเลือกทางด้านขวา
4. Windows จะค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่สำหรับระบบของคุณ
5. หากมีการอัปเดต ก็จะถูกดาวน์โหลด คลิก ติดตั้งทั้งหมด เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
6. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบเพื่อใช้งานและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคีย์บอร์ด

เฟิร์มแวร์เป็นซอฟต์แวร์ระดับต่ำที่ควบคุมฮาร์ดแวร์ เช่นเดียวกับไดรเวอร์ เฟิร์มแวร์จำเป็นต้องอัปเดตเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและการเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่สุด

1. ไปที่หน้าสนับสนุนของ Logitech เพื่อ ดาวน์โหลดเครื่องมืออัพเดตเฟิร์มแวร์ของ Logitech.
2. เรียกใช้แอปพลิเคชันตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Logitech

หากทุกอย่างล้มเหลวให้ติดต่อไปที่ การสนับสนุนลูกค้าของ Logitech สามารถให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่คุณได้

ในการทำเช่นนั้น:

• รวบรวมข้อมูลแป้นพิมพ์: จดบันทึกรุ่นและหมายเลขซีเรียลของแป้นพิมพ์ของคุณ
• ติดต่อโลจิเทค: ใช้ข้อมูลติดต่อบนหน้าสนับสนุนของ Logitech เพื่อติดต่อ อธิบายปัญหาของคุณและขั้นตอนที่คุณได้ดำเนินการไปแล้ว

คุณเข้าใจแล้ว – โซลูชันที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดในการแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ Logitech ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ การแก้ปัญหาประกอบด้วยการตรวจสอบขั้นพื้นฐานและขั้นตอนทางเทคนิคขั้นสูงผสมกัน

ตั้งแต่การรับรองแหล่งจ่ายไฟที่เหมาะสมและการตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพไปจนถึงการอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ แต่ละขั้นตอนมีบทบาทสำคัญในกระบวนการนี้ 

หากคีย์บอร์ดของคุณยังคงปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Logitech ถือเป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม