Logitech Keyboard ไม่เชื่อมต่อ [7 วิธีง่าย ๆ ]

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 6 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

เชื่อมต่อคีย์บอร์ดโลจิเทคไม่ได้

การจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ Logitech ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ระหว่างงานสำคัญ

ฉันเคยไปที่นั่น; สักครู่หนึ่งทุกอย่างทำงานได้ดี และต่อมา คีย์บอร์ดของคุณก็พัง จากการวิจัยของฉัน ฉันได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ:

  • ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งพลังงาน
  • ความเสียหายทางกายภาพต่อคีย์บอร์ดหรือพอร์ต USB
  • ปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับการเชื่อมต่อไร้สาย
  • ไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
  • ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
  • เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย

ในคู่มือนี้ ฉันจะแชร์ขั้นตอนที่ช่วยฉันแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด

1. การตรวจสอบขั้นพื้นฐาน

ตรวจสอบแหล่งพลังงาน

พลังงานที่เพียงพอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของคีย์บอร์ด ฉันเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดของฉันได้รับการจ่ายไฟอย่างถูกต้อง

  • เปิดแป้นพิมพ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดปิด (หากมี) เปิดอยู่
  • เปลี่ยนแบตเตอรี่: สำหรับรุ่นไร้สาย เปลี่ยนถ่านเก่าก็เป็นได้ทุกอย่าง
  • ตรวจสอบสายเคเบิล: ตรวจสอบสายไฟหรือสาย USB อย่างระมัดระวังเพื่อดูว่ามีความเสียหายหรือไม่ ลองใช้สายเคเบิลอื่นถ้าเป็นไปได้

ตรวจสอบพอร์ต USB

พอร์ต USB ผิดพลาด มักถูกมองข้าม แต่อาจเป็นต้นตอของปัญหาการเชื่อมต่อได้

  • ลองเชื่อมต่อแป้นพิมพ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
  • ตรวจสอบว่าพอร์ตสะอาดและไม่มีความเสียหายทางกายภาพหรือเศษใด ๆ

ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ

การตรวจสอบทางกายภาพของแป้นพิมพ์สามารถเปิดเผยปัญหาที่ไม่ชัดเจนในทันที

  • การตรวจสอบด้วยสายตา: มองหากุญแจที่หัก รอยแตก หรือความเสียหายทางกายภาพอื่นๆ
  • ทดสอบการตอบสนอง: กดแต่ละปุ่มเบาๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ติดขัดและตอบสนองได้ดี

ลองใช้คีย์บอร์ดบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

การทดสอบแป้นพิมพ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจะช่วยแยกปัญหาได้ หากใช้งานได้ ปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่าหรือพอร์ตของคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม

2. การตรวจสอบการเชื่อมต่อไร้สาย (สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย)

หากเครื่องโลจิเทคของคุณ แป้นพิมพ์บลูทูธไม่ทำงานให้ใช้การตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้

รีเซ็ตการเชื่อมต่อไร้สาย

บางครั้งคีย์บอร์ดไร้สายจำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่

  • พาวเวอร์วงจรคีย์บอร์ด: ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
  • ใส่ตัวรับสัญญาณ USB เข้าไปใหม่: ถอดตัวรับสัญญาณออก รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
  • รีสตาร์ทคีย์บอร์ด: เปิดเครื่องเพื่อเชื่อมต่อใหม่

ตรวจสอบการรบกวน

อุปกรณ์ไร้สายอาจถูกรบกวนโดยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เคลียร์พื้นที่รอบๆ คีย์บอร์ดและตัวรับสัญญาณของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ โดยเฉพาะอุปกรณ์ไร้สาย

จับคู่คีย์บอร์ดอีกครั้ง

การจับคู่แป้นพิมพ์ใหม่มักจะสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้

  1. เปิดการตั้งค่า Windows และสลับไปที่ บลูทูธและอุปกรณ์ ส่วนทางด้านซ้าย
  2. ภายใต้ อินพุต ให้มองหาคีย์บอร์ด Logitech ของคุณ คลิกจุดสามจุด และเลือก ลบอุปกรณ์.
  3. ถอดและเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณคีย์บอร์ดไร้สายของคุณใหม่
  4. หากตรวจไม่พบแป้นพิมพ์โดยอัตโนมัติ ให้คลิก เพิ่มอุปกรณ์ ใต้การตั้งค่า Bluetooth & อุปกรณ์ และเลือกแป้นพิมพ์ Logitech

3. อัพเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด

ไดร์เวอร์ เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ฮาร์ดแวร์ของคุณสื่อสารกับระบบปฏิบัติการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อคีย์บอร์ด Logitech ไม่ได้

อัปเดตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ 

คลิกขวาที่ เริ่มต้น และเลือก จัดการอุปกรณ์.

  1. ภายใต้ Device Manager ให้มองหาไฟล์ แป้นพิมพ์ ส่วนและขยายส่วนคีย์บอร์ด ตัวจัดการอุปกรณ์
  1. คลิกขวาที่อุปกรณ์คีย์บอร์ด Logitech ของคุณแล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์.อัพเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด
  1. จากนั้นคลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์

ค้นหาไดรเวอร์คีย์บอร์ดโดยอัตโนมัติ

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีประสิทธิภาพ

หากคุณประสบปัญหาเมื่ออัปเดตไดรเวอร์หรือเพียงต้องการให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ ฉันขอแนะนำให้ใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ที่ดี หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองใช้ได้คือ PC HelpSoft Driver Updater เนื่องจากสามารถสแกนหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดได้ทันที

รับ PC HelpSoft Driver Updater

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Logitech 

เยี่ยมชม เว็บไซต์สนับสนุนโลจิเทค ค้นหารุ่นแป้นพิมพ์ของคุณและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุด ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์คีย์บอร์ด Logitech ล่าสุด

4. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ด

บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์คือการลบออกทั้งหมดแล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ กระบวนการนี้สามารถล้างความเสียหายหรือข้อขัดแย้งของไฟล์ได้

  1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  2. ขยายส่วนคีย์บอร์ด คลิกขวาที่คีย์บอร์ด Logitech ของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
    ถอนการติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ด
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. ในที่สุด รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ. Windows ควรตรวจจับและติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อบู๊ต

5. ตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น คีย์บอร์ด การตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการที่อัปเดตเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแก้ไขแป้นพิมพ์ Logitech ที่ไม่มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

  1. คลิกปุ่มเริ่มแล้วเปิด การตั้งค่า จากเมนูเริ่ม
  2. ในการตั้งค่า ให้ไปที่ windows Update ส่วนในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. คลิก ตรวจหาการปรับปรุง ตัวเลือกทางด้านขวาตรวจสอบการอัปเดต Windows
  4. Windows จะค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่สำหรับระบบของคุณWindows กำลังตรวจสอบการอัปเดต
  5. หากมีการอัปเดต ก็จะถูกดาวน์โหลด คลิก ติดตั้งทั้งหมด เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
  6. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบเพื่อใช้งานและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคีย์บอร์ด

เฟิร์มแวร์เป็นซอฟต์แวร์ระดับต่ำที่ควบคุมฮาร์ดแวร์ เช่นเดียวกับไดรเวอร์ เฟิร์มแวร์จำเป็นต้องอัปเดตเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและการเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่สุด

  1. ไปที่หน้าสนับสนุนของ Logitech เพื่อ ดาวน์โหลดเครื่องมืออัพเดตเฟิร์มแวร์ของ Logitech.เครื่องมืออัพเดตเฟิร์มแวร์ของ Logitech
  2. เรียกใช้แอปพลิเคชันตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Logitech

หากทุกอย่างล้มเหลวให้ติดต่อไปที่ การสนับสนุนลูกค้าของ Logitech สามารถให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่คุณได้

ในการทำเช่นนั้น:

  • รวบรวมข้อมูลแป้นพิมพ์: จดบันทึกรุ่นและหมายเลขซีเรียลของแป้นพิมพ์ของคุณ
  • ติดต่อโลจิเทค: ใช้ข้อมูลติดต่อบนหน้าสนับสนุนของ Logitech เพื่อติดต่อ อธิบายปัญหาของคุณและขั้นตอนที่คุณได้ดำเนินการไปแล้ว

คุณเข้าใจแล้ว – โซลูชันที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดในการแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ Logitech ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ การแก้ปัญหาประกอบด้วยการตรวจสอบขั้นพื้นฐานและขั้นตอนทางเทคนิคขั้นสูงผสมกัน

ตั้งแต่การรับรองแหล่งจ่ายไฟที่เหมาะสมและการตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพไปจนถึงการอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ แต่ละขั้นตอนมีบทบาทสำคัญในกระบวนการนี้ 

หากคีย์บอร์ดของคุณยังคงปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Logitech ถือเป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: คีย์บอร์ดบลูทู ธ, การแก้ไขปัญหา