Windows Update ของเดือนที่แล้วทำให้ Outlook Search พัง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

เมื่อเดือนที่แล้วเราได้รายงานว่าการอัพเกรดเป็น Windows 11 อาจทำให้ Outlook Search เสียหายได้ ตอนนี้ Microsoft รายงานว่าปัญหาเดียวกันนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows ที่ติดตั้งการอัปเดตสะสมของเดือนที่แล้ว KB5008212

Microsoft รายงานว่าหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต KB5008212 อีเมลล่าสุดอาจไม่ปรากฏในผลการค้นหา บริษัทยังคงตรวจสอบปัญหานี้อยู่ แต่ได้เสนอวิธีแก้ไขปัญหาในระหว่างนี้

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาทั้งหมด คุณสามารถบอก Outlook ว่าคุณต้องการใช้การค้นหาภายในของ Outlook แทนการใช้ Windows Search Index โดยใช้การแก้ไขรีจิสทรี

วิธีแก้ไข Outlook Search ไม่ทำงานบน Windows

1. ใน Windows ให้คลิกขวาที่ Start จากนั้นเลือก Run ในกล่อง เปิด: ให้พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง ซึ่งจะเป็นการเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ค้นหาคีย์ย่อยนี้ในรีจิสทรีแล้วคลิก:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
4. คลิก แก้ไข > ใหม่ > คีย์ และตั้งชื่อคีย์ Windows Search ใหม่
5. เลือกคีย์ Windows Search ใหม่
6. คลิก แก้ไข > ใหม่ > ค่า DWORD
7. พิมพ์ PreventIndexingOutlook สำหรับชื่อของ DWORD แล้วกด Enter
8. คลิกขวา PreventIndexingOutlook แล้วคลิก ปรับเปลี่ยน
9. ในกล่องValue dataพิมพ์1เพื่อเปิดใช้งานรายการรีจิสทรี และจากนั้น คลิกตกลง
10. ออกจาก Registry Editor แล้วเริ่ม Outlook ใหม่

If การค้นหาไม่ทำงานคุณต้องปิดการใช้งานการตั้งค่า PreventIndexingOutlook โดยพิมพ์ 0 (ศูนย์) แล้วคลิกตกลง

Microsoft จะประกาศการแก้ไขที่เหมาะสมเมื่อไปถึงสาเหตุของปัญหา