Copilot สำหรับ Microsoft 365 ทำงานอย่างไร
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
หมายเหตุสำคัญ
- Microsoft Copilot ผสานรวมความช่วยเหลือ AI เข้ากับแอป Microsoft 365 ที่คุ้นเคย เช่น Word, Excel และ PowerPoint
- โดยใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาขนาดใหญ่และบริบทข้อมูลเพื่อเสนอคำแนะนำ แปลสูตร และสร้างเนื้อหา
- ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้รับการจัดลำดับความสำคัญ โดยการเข้าถึงจะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้และมีการตรวจสอบที่เข้มงวด
Microsoft เปิดตัว Copilot สำหรับ Microsoft 365 ซึ่งเป็นระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันภายในชุดแอปพลิเคชันยอดนิยม ซึ่งก็คือ สามารถใช้ได้กับ Copilot ใน Windows. เครื่องมือนี้ผสานรวมเข้ากับแอปที่คุ้นเคย เช่น Word, Excel, PowerPoint และ Teams ได้อย่างราบรื่น โดยนำเสนอฟีเจอร์อัจฉริยะ ความสามารถในการสร้างเนื้อหา และคำตอบแบบเรียลไทม์สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับงาน วันนี้เราจะมาเรียนรู้เบื้องหลังกัน
ก่อนอื่น เทคโนโลยีใดที่ขับเคลื่อน Copilot
- โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM): กลไก AI เหล่านี้ประมวลผลข้อความแจ้งของผู้ใช้และสร้างการตอบสนองที่ชาญฉลาดซึ่งปรับให้เหมาะกับบริบท
- ไมโครซอฟต์กราฟ: แพลตฟอร์มข้อมูลที่ครอบคลุมนี้เชื่อมต่อ Copilot กับข้อมูลขององค์กรของคุณ โดยให้บริบทที่มีคุณค่าสำหรับการตอบสนองและการดำเนินการ
- ดัชนีความหมาย: เครื่องมือค้นหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ช่วยให้ Copilot นำทางข้อมูลของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและนำไปปฏิบัติได้
นี่คือวิธีการทำงานของ Copilot:
- ผู้ใช้โต้ตอบกับ Copilot โดยถามคำถามและคำแนะนำหรือเลือกพร้อมท์ที่เขียนไว้ล่วงหน้าภายในแอป Microsoft 365 ที่พวกเขาเลือก
- Copilot เสริมข้อความพร้อมท์ด้วยบริบทเพิ่มเติมจาก Microsoft Graph เพื่อให้มั่นใจว่ามีการตอบสนองที่เกี่ยวข้องและเฉพาะเจาะจง การติดต่อที่เป็นส่วนตัวนี้จะพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลองค์กร บทบาท และการโต้ตอบในอดีตกับ Copilot
- พรอมต์ที่สมบูรณ์จะถูกส่งไปยัง LLM เพื่อดำเนินการ โมเดล AI ที่ซับซ้อนเหล่านี้วิเคราะห์พร้อมท์และสร้างการตอบสนองที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- การตอบสนองของ LLM จะต้องผ่านการประมวลผลเพิ่มเติมก่อนที่จะถึงผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการเรียกสายดินเพิ่มเติมไปยัง Microsoft Graph การตรวจสอบ AI ที่รับผิดชอบ และการตรวจสอบความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
- แอพนี้ให้คำตอบแก่ผู้ใช้ ทำให้พวกเขาสามารถทำงานได้สำเร็จ
ตามข้อมูลของ Microsoft ระบบปฏิบัติตามการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะเห็นเฉพาะข้อมูลที่พวกเขาได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนในการเข้าถึง การตอบกลับจะยึดตามข้อมูลภายใน Microsoft Graph ขององค์กรของคุณ เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ ระบบยังผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อรักษามาตรฐานสูงสุด
Copilot อาจเปลี่ยนวิธีการทำงานของเราภายในระบบนิเวศของ Microsoft 365 ได้โดยการผสานรวมกับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัยได้อย่างราบรื่น
