เตรียมปรับให้เข้ากับรูปแบบ Facebook อื่น

Facebook กำลังพยายามเริ่มต้นใหม่ด้วยกระดานชนวนที่สะอาดตา โดยละทิ้งธีมสีน้ำเงินอันเป็นเอกลักษณ์ของตนไปเป็นธีมสีขาวล้วน

ปีที่แล้ว Facebook ถูกจับได้ว่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ Facebook หลายล้านคนโดยไม่ได้รับความยินยอม เพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้มีสิทธิเลือกตั้งสำหรับแคมเปญประธานาธิบดีทรัมป์ มีการกล่าวหาเพิ่มเติมว่าเผยแพร่ข้อมูลเท็จและเนื้อหาที่เป็นพิษ และถูกใช้เป็นเครื่องมือในการแทรกแซงการเลือกตั้ง พวกเขายังคาดว่าจะโดนปรับ 5 พันล้านดอลลาร์จาก Federal Trade Commission สำหรับการละเมิดความเป็นส่วนตัว

หลังสกอร์มาก น่าสงสาร จากการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับชื่อเสียงของ Axios และ Harris เมื่อเร็ว ๆ นี้ Zuckerberg กำลังใช้กลวิธีใหม่ๆ เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ Facebook ที่มีการใช้งานเป็นประจำทุกเดือน 2.4 พันล้านคน

ในการประชุมนักพัฒนาประจำปี Facebook ได้เปิดตัวการออกแบบแอพมือถือและไซต์เดสก์ท็อปใหม่ ซึ่งสอดคล้องกับแผนใหม่ที่จะเปลี่ยนโฟกัสของไซต์โซเชียลมีเดียไปสู่การสื่อสารแบบส่วนตัวและแบบเข้ารหัส มากกว่าที่จะโพสต์แบบสาธารณะ

ผู้ใช้ Facebook จำนวนมากเลือกที่จะกรองผู้ชมโดยการโพสต์ในกลุ่มส่วนตัวของผู้ที่มีความคิดเหมือนๆ กัน แทนที่จะแชร์ความคิดเห็นกับรายชื่อเพื่อนทั้งหมด “จนถึงตอนนี้ การสื่อสารออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุดสามด้าน ได้แก่ การส่งข้อความส่วนตัว กลุ่ม และ เรื่องราวต่างๆ” นายซักเคอร์เบิร์กกล่าว

เร็วๆ นี้ ฟีเจอร์ใหม่จะส่งเสริมการสื่อสารแบบกลุ่มแทนฟีดข่าว การเปลี่ยนแปลงนี้มีการวางแผนเพื่อให้สมาชิกของกลุ่มสามารถส่งข้อความและแชร์เนื้อหาระหว่างกันได้ง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงการเพิ่มแท็บ Groups ลงในแอปมือถือหลักและเมนูเดสก์ท็อป คำแนะนำกลุ่มจะปรากฏขึ้นตามตำแหน่งต่างๆ ของแอปด้วย

ข้อความสำหรับเพื่อนสนิทและครอบครัวจะมีส่วนของตัวเองใน Facebook Messenger ด้วย ดังนั้นในไม่ช้าคุณจะไม่ต้องเลื่อนดูรายการข้อความยาวๆ เพื่อค้นหาบางคน

ด้วยความสำเร็จของ Snapchat Zuckerberg ได้ทำงานเพื่อส่งเสริมการใช้ Facebook Stories ต่อไป “ในปี 2019 เราคาดว่าจำนวนเรื่องราวที่แชร์จะมากกว่าจำนวนโพสต์ในฟีดที่แชร์”

ในบางครั้งอาจหมดหวังเล็กน้อยเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง Facebook วางแผนที่จะแนะนำคุณสมบัติการออกเดทกับประเทศใหม่ ๆ มากกว่าหนึ่งโหล รวมถึงประเทศไทยและแคนาดา บริการนี้จะยังไม่พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา

Facebook ยังมีแผนที่จะเปิดตัวการอัปเดตผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กหลายสิบรายการในแอปหลักสี่แอป ได้แก่ Whatsapp, Instagram, Messenger และ Facebook Zuckerberg กำลังทำงานเป็นพิเศษในการรวมและเข้ารหัส Whatsapp และ Messenger

แม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะทำให้แอปเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น แต่ก็ยังยากที่จะเห็นว่าพวกเขา Facebook น่าเชื่อถือมากขึ้นได้อย่างไร

ที่มา: NYTimes