แบบสำรวจพบว่า Microsoft น่าเชื่อถือมากกว่า Google และ Apple

ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ ได้รับความเดือดร้อนจากการโต้เถียง Microsoft ได้ดำเนินกิจการอย่างเงียบๆ หาเพื่อนจากศัตรูเก่า และดูแลลูกค้าของพวกเขาอย่างดี

ด้วยเหตุนี้บริษัทจึงได้รับรางวัลมากมาย ไม่เพียงแต่ด้านการเงินเท่านั้นแต่ยังได้รับความไว้วางใจด้วย ล่าสุด Axios และ Harris Poll การหาบริษัทเป็นหนึ่งในแบรนด์เทคโนโลยีที่น่าเชื่อถือที่สุด

การสำรวจได้ดำเนินการตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2018 ถึงมกราคม 2019 ด้วยกลุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนระดับประเทศ กลุ่มหนึ่งซึ่งเป็นผู้ใหญ่ 6,118 คนในสหรัฐฯ ถูกขอให้ระบุบริษัทสองแห่งที่พวกเขาเชื่อว่ามีชื่อเสียงที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด จากนั้น 100 “บริษัทที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด” ได้รับการจัดอันดับโดยกลุ่มที่สองที่มีผู้ใหญ่ 18,228 คนตามการวัดชื่อเสียงขององค์กรที่สำคัญ

Microsoft เป็นแบรนด์เทคโนโลยีที่น่าเชื่อถือที่สุดเป็นอันดับสามรองจาก Amazon ซึ่งครองตำแหน่งที่สองโดยรวม Samsung เป็นแบรนด์เทคโนโลยีที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดเป็นอันดับสอง และครองอันดับที่ 7 โดยรวม Microsoft ครองตำแหน่งที่ 9 โดยรวมและส่วนใหญ่ทรงตัวในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

Apple เป็นบริษัทที่น่าเชื่อถือที่สุดอันดับที่ 32 โดยรวม และบริษัทเทคโนโลยีที่น่าเชื่อถือที่สุดอันดับที่ 8 และมีแนวโน้มลดลงอย่างชัดเจนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และในปีนี้ตกลงไป 3 ตำแหน่ง ซึ่งจริงๆ แล้วไม่ได้พิจารณาเรื่องอื้อฉาวเช่น thottlegate มากนัก

Google ยังลดลงโดยรวม 13 คะแนนและมีแนวโน้มลดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาในขณะที่ Facebook ซึ่งมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นได้เห็นการลดลงอย่างกะทันหันในปีนี้จาก 43 ตำแหน่งหลังจากความกังวลซ้ำ ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เริ่มกัด

ในขณะที่ผู้บริโภคดูเหมือนจะไว้วางใจ Microsoft การรับรู้นี้ค่อนข้างขัดแย้งกับแฟน ๆ ที่ไม่น่าจะไว้วางใจ Microsoft ให้คงอยู่ในแนวทางนี้เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับผู้บริโภค เมื่อ Microsoft ถอนตัวออกจากกลุ่มผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ แน่นอนว่าปัญหาก็น้อยลงเรื่อยๆ

ผู้อ่านของเราเห็นด้วยกับการให้คะแนนนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง