Facebook Messenger ไม่แสดงข้อความจากบุคคลเดียว - 5 แก้ไขด่วน

Facebook Messenger ไม่แสดงข้อความจากบุคคลเดียวใช่หรือไม่ ฉันเคยอยู่ในสถานการณ์นั้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ เพื่อนคนหนึ่งบ่นว่าฉันไม่สนใจเธอใน FB สิ่งนี้ทำให้ฉันประหลาดใจเพราะฉันไม่เห็นข้อความใหม่จากเธอ

ด้านล่างนี้ฉันจะแสดงวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณเห็นอย่างง่ายดาย

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้วิธีแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ:

• ตรวจสอบว่าคุณยังเป็นเพื่อนกับบุคคลนั้นหรือไม่: คุณจะเห็น เพิ่มเพื่อน or ติดตาม ในโปรไฟล์ของพวกเขาหากพวกเขาเลิกเป็นเพื่อนกับคุณ หากพวกเขาบล็อกคุณ ชื่อโปรไฟล์ของพวกเขาจะปรากฏเป็น ผู้ใช้ Facebook แทน. ชื่อเดียวกันนี้จะปรากฏขึ้นหากพวกเขาลบบัญชี Facebook ของตนแล้ว
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน หากคุณใช้ข้อมูลมือถือ คุณสามารถปิดและเปิดใหม่อีกครั้งได้ หากคุณใช้ WiFi ให้ดูว่าอุปกรณ์อื่นๆ บนเครือข่ายกำลังเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่
• รีสตาร์ทโทรศัพท์/เบราว์เซอร์ของคุณ: แก้ไขข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการที่อาจทำให้ข้อความล่าช้าโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากคุณใช้พีซีหรือเว็บ คุณสามารถปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งได้

1. ผ่านการร้องขอข้อความของคุณ

• เปิดแชทของคุณ

• คลิกที่ ตัวเลือก (3 จุด)

• คลิกที่ คำขอข้อความ.

• คุณจะเห็นคำขอข้อความของคุณ พวกเขาน่าจะอยู่ใน คุณอาจจะรู้ โฟลเดอร์ แต่ตรวจสอบไฟล์ สแปม โฟลเดอร์ก็คุ้มค่า

2. ตรวจสอบว่า Facebook มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

Facebook มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราว คุณสามารถใช้ได้ Downdetector เพื่อตรวจสอบว่ามีการถ่ายทอดสดหรือไม่:

• เข้าสู่ระบบ Downdetector.

• ค้นหา Facebook ในช่องค้นหา

• เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง Facebook or Messenger. พวกเขาใช้เซิร์ฟเวอร์เดียวกัน ดังนั้นหากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งล่ม ก็ควรจะเซิร์ฟเวอร์เดียวกันสำหรับอีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่ง คุณควรเห็นรายงานเพิ่มขึ้นอย่างมากหากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องในวงกว้าง

3. บังคับให้หยุด Messenger

วิธีการนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ Android เท่านั้น:

• กดไอคอน Messenger ค้างไว้ บนลิ้นชักแอปของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ จากนั้นเลือก ข้อมูลแอป ตัวเลือก

• เลือก บังคับให้หยุด.

• ข่าวประชา OK บนป๊อปอัปยืนยัน

• เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4. ล้างแคชของ Messenger

หากคุณใช้ Android การล้างแคชของแอปสามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวและช่วยให้คุณรับข้อความได้อีกครั้ง

• แตะไฟล์ โลโก้เมสเซนเจอร์ บนลิ้นชักแอปในโทรศัพท์ของคุณ เลือก ข้อมูลแอป.

• เลือก พื้นที่จัดเก็บ.

• เลือก ล้างแคช เพราะการเลือก ข้อมูลชัดเจน จะลบบัญชีของคุณ และคุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

5. ติดตั้งแอพอีกครั้ง

ด้านล่างนี้คือวิธีที่คุณสามารถติดตั้งแอปใหม่บน Android:

• กดไอคอน Messenger ค้างไว้ บนลิ้นชักแอปของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ จากนั้นเลือก ข้อมูลแอป ตัวเลือก

• เลือก ถอนการติดตั้ง.

• เลือก OK เพื่อยืนยัน.

• ติดตั้งแอปอีกครั้งจาก Play สโตร์.

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งและดูว่าข้อความพร้อมใช้งานหรือไม่

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการบน iPhone:

• กดนิ้วของคุณค้างไว้บน ไอคอนเมสเซนเจอร์ จนกว่าไอคอนแอปทั้งหมดจะกระดิก
• ขนาดเล็ก X จะปรากฏที่มุมซ้ายบนของ ไอคอนผู้ส่งสาร. แตะที่ X ปุ่ม
• Choose ลบแอป เพื่อลบ Messenger และข้อมูลออกจาก iPhone ของคุณโดยสิ้นเชิง
• ติดตั้งแอปอีกครั้งจาก App Store.

คุณอาจสนใจ:

• ความผิดพลาดของความคิดเห็นบน Facebook
• จะซ่อนกิจกรรมบน Facebook ได้อย่างไร?
• จะบล็อกใครบางคนบน Facebook ที่ถูกบล็อกคุณได้อย่างไร?

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรเมื่อ Facebook Messenger ไม่แสดงข้อความจากบุคคลเดียว มันค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไขโดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มของคุณ หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถกู้คืนข้อความของคุณได้ ให้ลองติดต่อ การสนับสนุน Facebook.