CEO Butterfield กล่าวว่า Microsoft มีความหมกมุ่นอยู่กับ Slack ในทางที่ไม่ดี Slack กล่าวว่า Slack คุกคามธุรกิจผลิตภาพการทำงานร่วมกันที่มีมูลค่า 40 พันล้านดอลลาร์ต่อปีของ Microsoft
2 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
หย่อนอาจจะเสียใจ ยินดีต้อนรับ Microsoft สู่ธุรกิจการทำงานร่วมกันระดับองค์กรในปี 2016
โฆษณาเต็มหน้าของพวกเขาอ่านว่า:
เรียน ไมโครซอฟท์
ว้าว. ข่าวใหญ่! ขอแสดงความยินดีกับประกาศวันนี้ เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่จะมีการแข่งขัน
… และเขียนย่อหน้ายาวๆ หลายย่อหน้าหลังจากนั้น โดยสังเกตว่าไม่ใช่คุณลักษณะ แต่เป็นความรัก ซึ่งสำคัญ และ Slack ก็อยู่ที่นี่เพื่ออยู่ต่อ
ดูเหมือนว่าตั้งแต่นั้นมา Slack ก็รู้สึกร้อนรุ่มกับ CEO Stewart Butterfield บอก Verge ว่า "Microsoft อาจหมกมุ่นอยู่กับการฆ่าเราอย่างไม่ดีต่อสุขภาพ และ Teams เป็นตัวกลางในการทำเช่นนั้น"
Butterfield เรียก Microsoft Teams ว่าเป็นคู่แข่งของ Zoom เป็นหลัก ไม่ใช่ Slack โดยกล่าวว่า "Microsoft ได้ประโยชน์จากการเล่าเรื่องที่ Teams สามารถแข่งขันกับ Slack ได้อย่างมาก แม้ว่าความจริงแล้วจะเป็นบริการโทรด้วยเสียงและวิดีโอเป็นหลัก”
เขาบ่นว่า Microsoft เปรียบเทียบผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันกับ Slack อย่างชัดเจน ซึ่งบางอย่างที่ Slack อ้างว่าไม่ใช่ตัวเลขที่มีความหมาย
Butterfield กล่าวหา Microsoft ว่าจงใจหลอกลวงและ ได้ขู่ว่าจะร้องเรียนการต่อต้านการผูกขาด ราคาหุ้นของบริษัทร่วงลง 8.4% เมื่อวันที่ 19 พ.ย. หลังจากที่ไมโครซอฟท์กล่าวว่า Teams มีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อวัน มากกว่าผู้ใช้ 12 ล้านคนที่ Slack รายงานในเดือนตุลาคม
“บริษัทซอฟต์แวร์ไม่เคยทำอย่างนั้น” Butterfield อธิบาย “อย่างเช่น บางที Oracle อาจจะทำแบบนั้น … แต่แท้จริงแล้ว ไม่มีใครทำแบบนั้นได้อีกแล้ว Microsoft ไม่เคยทำอย่างนั้นมาก่อน”
ไมโครซอฟท์ ล่าสุดกล่าวว่าพวกเขาผ่าน 75 ล้านผู้ใช้ที่ใช้งานรายวันในขณะที่ Slack ไม่ได้อัปเดตหมายเลข DAU ของพวกเขาตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว
Butterfield อ้างว่า Microsoft ตกเป็นเป้าหมายของ Slack อย่างเฉพาะเจาะจง โดย Jared Spataro รองประธานบริษัท Microsoft 365 ได้กล่าวว่า "พูดถึงเรื่องไร้สาระเกี่ยวกับ Slack ที่ไม่ค่อยดีนัก" แต่ไม่เคยโจมตีบริษัทอื่น
ในขณะที่อ้างว่า Microsoft ตั้งเป้าไปที่ Slack อย่างไม่เหมาะสม Butterfield ยังอ้างว่า “Slack ที่ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อ” จะคุกคามอาณาจักรการผลิตซึ่งเป็นรากฐานที่สำคัญของ Microsoft
“ในจักรวาลอื่นที่ Slack ประสบความสำเร็จอย่างเหลือเชื่อในอีกสองปีข้างหน้า และพนักงานที่มีความรู้ 98 เปอร์เซ็นต์ใช้ Slack เป็นเรื่องสำคัญสำหรับ Microsoft เนื่องจากความสำคัญของอีเมลลดลงอย่างมาก” Butterfield อธิบาย “หากอีเมลมีความสำคัญน้อยลง หน่วยธุรกิจผลิตภาพการทำงานร่วมกันที่มีมูลค่า 35 พันล้านดอลลาร์ต่อปีจะถูกคุกคาม”
ถ้า Butterfield พูดถูก ก็ค่อนข้างเหมาะสมสำหรับ Microsoft ที่จะปกป้องตลาดของพวกเขา จริงไหม? ผู้อ่านของเราคิดอย่างไร? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง
