หลังจากเอาชนะความคาดหวังของนักวิเคราะห์ Slack ก็โจมตี Microsoft อีกครั้ง
2 นาที. อ่าน
อัปเดตเมื่อวันที่
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
Slack เพิ่งประกาศผลประกอบการไตรมาส 3 ของพวกเขา และทำได้เหนือความคาดหมายของนักวิเคราะห์ด้วยรายรับ 168.7 ล้านดอลลาร์ มากกว่าที่นักวิเคราะห์คาดไว้ 10 ล้านดอลลาร์
Slack ยังรายงานด้วยว่าขณะนี้พวกเขามีลูกค้ามากกว่า 50 รายที่จ่ายเงินอย่างน้อย 1 ล้านเหรียญต่อปี เพิ่มขึ้นจาก 30 รายในไตรมาสเดียวกันของปีก่อน
เมื่อประกาศสถิติ นายสจ๊วร์ต บัตเตอร์ฟิลด์ ซีอีโอของ Slack ก็อดไม่ได้ที่จะลองเข้าไปดูที่ Microsoft โดยสังเกตว่า 70% ของลูกค้าของพวกเขาเป็นสมาชิก Office 365 เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเลือกใช้ Slack แทน Microsoft Teams ที่แถมมา
“โดยทั่วไป เรายังคงเห็นการยอมรับอย่างมากต่อลูกค้าของชุด Office” Butterfield กล่าว “พวกเขาเลือก Slack แม้ว่าจะมีทางเลือกบันเดิล” ซึ่งรวมอยู่ใน Teams เขากล่าว
Butterfield ยังคงหมกมุ่นอยู่กับการเล่าเรื่อง Slack vs Microsoft Teams และยังคงโจมตีหมายเลขการมีส่วนร่วมของ Microsoft โดยกล่าวว่าพวกเขาหลอกลวงเพราะเพียงแค่การโทรศัพท์ผ่านทีมก็ถือเป็นการมีส่วนร่วมเมื่อผู้ใช้ Teams หลายคนเป็นเพียงผู้ใช้ Skype สำหรับผู้ใช้ Teams เท่านั้น โทรออกได้ทุกกรณี Slack ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า Microsoft นับเพียงแค่การเปิดใช้งานไคลเอ็นต์อัตโนมัติเท่านั้น ถือเป็นการมีส่วนร่วมการเรียกเก็บเงินที่ Microsoft ปฏิเสธ อย่างไรก็ตาม Microsoft ได้กล่าวว่าพวกเขานับการโทรผ่าน Teams เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วม
“มันไม่เกี่ยวอะไรกับสิ่งที่ผู้คนใช้ Slack ทำไมผู้คนถึงเปลี่ยนไปใช้ Slack จุดแข็งของแพลตฟอร์มหรืออะไรก็ตาม” เขากล่าว “ฉันอยากจะพูดตรงๆ และบอกว่าเราไม่ได้หาวิธีที่ถูกต้องในการส่งข้อความนั้น”
Butterfield กล่าวหา Microsoft ว่าจงใจหลอกลวงและขู่ว่าจะร้องเรียนเรื่องการต่อต้านการผูกขาด ราคาหุ้นของบริษัทร่วงลง 8.4% เมื่อวันที่ 19 พ.ย. หลังจากที่ไมโครซอฟท์กล่าวว่า Teams มีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนต่อวัน มากกว่าผู้ใช้ 12 ล้านคนที่ Slack รายงานในเดือนตุลาคม
ราคาหุ้นของ Slack ฟื้นตัวขึ้น 3% ในการซื้อขายระยะยาวในวันนี้ แม้ว่าจะมีความท้าทายอยู่ก็ตาม บริษัทยังคงขาดทุนอยู่ แม้ว่าจะแคบกว่าเมื่อก่อน และพลาดการวัดหลายอย่างของตัวเอง เช่น การบรรลุลูกค้าที่ชำระเงินได้เพียง 105,000 รายในรายงานผลประกอบการครั้งที่สองในฐานะบริษัทมหาชน ซึ่งน้อยกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ 106,700 ราย
อย่างไรก็ตาม โดยรวมแล้ว Butterfield กล่าวว่า "มันเป็นไตรมาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเติบโตของรายได้" หวังว่าบริษัทจะสามารถรักษาโมเมนตัมไว้ได้ในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง
ผ่านทาง ซีเอ็นบีซี
