เคสมูลค่า 59 ดอลลาร์ของ Apple อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่ "แย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา" ของ Apple

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Joanna Stern คอลัมนิสต์ด้านเทคโนโลยีได้แบ่งปันประสบการณ์ของเธอด้วย เคส iPhone 15 Pro Max FineWoven ของ Appleและมันไม่ใช่การรับรองที่เร่าร้อน หลังจากใช้งานไปห้าเดือน Stern รายงานปัญหาเกี่ยวกับการลอกของขอบ รอยขีดข่วน และการเปลี่ยนสี แม้ว่าจะมีปัญหาก็ตาม ป้ายราคา 59 ดอลลาร์ของเคส และการกล่าวอ้างของ Apple ในเรื่อง "หรูหราและทนทาน" โครงสร้างที่ทำจากวัสดุรีไซเคิล

บทวิจารณ์ของสเติร์นไม่ใช่เหตุการณ์เดี่ยวๆ บทวิจารณ์ในช่วงแรกและความคิดเห็นของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มต่างๆ ทำให้เกิดภาพที่คล้ายกัน โดยหลายคนวิจารณ์ว่าเคสมีความทนทานต่ำและมีราคาระดับพรีเมียม ผู้ใช้บางคนเปิดอยู่ Best Buy ถึงกับเรียกมันว่า "ผลิตภัณฑ์ที่แย่ที่สุดที่ Apple เคยผลิตมา" คนอื่นๆ ใน Amazon แสดงความเสียใจกับการซื้อครั้งนี้และสาบานว่าจะไม่ซื้อเคส Apple อีก

ในทางกลับกัน Apple ยืนยันว่าเป็นอย่างนั้น เคสต่างๆ “ได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมด้วยมาตรฐานสูงสุด” และวัสดุลายทแยงขนาดเล็กของเคส FineWoven ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การปกป้องนานหลายปี พวกเขายังให้คำแนะนำในการทำความสะอาดผ้า แนะนำน้ำยาซักผ้าและน้ำ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ของ Stern แสดงให้เห็นว่าความทนทานของเคสไม่เป็นไปตามความคาดหวังแม้จะได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมก็ตาม

จากข้อกังวลเหล่านี้ Stern จึงเปลี่ยนความสนใจไปที่ทางเลือกอื่นที่ประหยัดกว่า เธอแนะนำเคส Smartish มูลค่า 25 ดอลลาร์และเคส Clear Blox ของ Case-Mate ซึ่งทั้งคู่เสนอความเข้ากันได้ของ MagSafe และจากประสบการณ์ของเธอ คุ้มค่ากับราคามากกว่า

รายงานปี 2022 โดยบริษัทวิจัยตลาด IDC เปิดเผยว่าตลาดเคสสมาร์ทโฟนทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 43.3 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2026 โดยได้แรงหนุนจากการเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นและความต้องการของผู้บริโภคในด้านการปกป้องและความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น

แม้ว่าประสบการณ์ของ Stern จะเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในเคสสมาร์ทโฟน แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือความยั่งยืนเป็นข้อกังวลที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ผู้ผลิตหลายราย รวมถึง Samsung และ Google นำวัสดุรีไซเคิลมาใช้ในการออกแบบเคสของตนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การสร้างสมดุลระหว่างความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมกับความทนทานยังคงเป็นเรื่องท้าทาย