Apple ประกาศโปรแกรม Self Service Repair ให้ลูกค้าซื้ออะไหล่และเครื่องมือของแท้ของ Apple

วันนี้ Apple ประกาศเปิดตัว Self Service Repair ซึ่งเป็นโปรแกรมใหม่ที่จะให้ลูกค้าสั่งซื้ออะไหล่และเครื่องมือของแท้ของ Apple เพื่อซ่อมแซมด้วยตนเอง โปรแกรมนี้จะใช้ได้ก่อนสำหรับ iPhone 12 และ iPhone 13 series Self Service Repair จะพร้อมให้บริการในต้นปีหน้าในสหรัฐอเมริกาและขยายไปยังประเทศอื่นๆ ตลอดปี 2022 โปรแกรมซ่อมแซมใหม่นี้จะมีให้บริการใน Mac ที่ใช้ Apple M1 ในอนาคต

เมื่อเปิดตัว โมดูลที่ให้บริการโดยทั่วไป เช่น จอแสดงผล iPhone แบตเตอรี่ และกล้องจะพร้อมใช้งานผ่านโปรแกรมนี้ ความสามารถในการซ่อมแซมเพิ่มเติมจะสามารถใช้ได้ในปีหน้า

เกี่ยวกับโปรแกรมนี้:

• เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถดำเนินการซ่อมแซมได้อย่างปลอดภัย สิ่งสำคัญคือต้องอ่านคู่มือการซ่อมก่อน
• จากนั้นลูกค้าจะสั่งซื้อชิ้นส่วนและเครื่องมือของแท้ของ Apple โดยใช้ Apple Self Service Repair Online Store
• หลังการซ่อมแซม ลูกค้าที่ส่งคืนชิ้นส่วนที่ใช้แล้วเพื่อนำไปรีไซเคิลจะได้รับเครดิตในการซื้อ
• ร้านค้าใหม่จะนำเสนอชิ้นส่วนและเครื่องมือต่างๆ มากกว่า 200 ชิ้น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถซ่อม iPhone 12 และ iPhone 13 ได้ตามปกติ
• การซ่อมแซมด้วยตนเองมีไว้สำหรับช่างเทคนิคแต่ละรายที่มีความรู้และประสบการณ์ในการซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ที่มา: Apple