10 เครื่องมือการขาย AI ที่ดีที่สุดในปี 2024

การรักษาความสามารถในการแข่งขันในภูมิทัศน์การขายที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอาจเป็นงานที่น่ากังวล แต่การใช้พลังของเทคโนโลยีล้ำสมัยทำให้ง่ายขึ้น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เปลี่ยนเกมการขายไปตลอดกาลช่วยให้ทีมขายปรับปรุงกระบวนการ ตัดสินใจตามข้อมูลจริง และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้

คู่มือนี้จะเจาะลึกในการเลือก AI ที่ดีที่สุดสำหรับการขาย ซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกความเหมาะสมที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทของคุณ

ในระหว่างขั้นตอนการวิจัยอย่างละเอียด เราพบรายงานที่ลึกซึ้งและมีคุณค่าที่เรียกว่า รายงานแนวโน้มการขายปี 2023 สร้างโดย HubSpot.

สแนปชอตด้านบนมาจากบทที่ 4 ของรายงาน HubSpot ซึ่งแสดง ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดที่ต้องมีการติดตามในปี 2023. ปัจจัยทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นมีผลกระทบอย่างแท้จริงและสำคัญต่อความสามารถในการแปลงลีดของทีมขายของคุณ และ AI สามารถช่วยในงานเหล่านี้ได้

คุณสามารถดูการศึกษาตลาดที่สำคัญอื่นๆ ที่สร้างโดย McKinsey & Company ที่ครอบคลุมได้ที่ด้านล่างนี้ การตลาดและการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย Generative AI. แผนภูมิที่นำเสนอด้านล่างนี้สร้างขึ้นจากผู้บริหารระดับสูงที่ตอบข้อความต่อไปนี้: โปรดแบ่งปัน ROI โดยประมาณ/ผลกระทบที่เครื่องมือเหล่านี้จะมีหากนำไปใช้ในองค์กรของคุณ

แผนภูมิข้อมูลด้านล่างเป็นกลุ่มคำตอบทั้งหมด:

อย่างที่คุณเห็น การระบุลูกค้าเป้าหมาย การเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดและการลงพื้นที่ส่วนบุคคลเป็นคู่แข่งอันดับต้นๆ ในที่นี้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้นำในอุตสาหกรรมพิจารณาว่าธุรกิจเหล่านี้ได้รับอิทธิพลมากที่สุดจากการบูรณาการ Generative AI

เพื่อให้มั่นใจว่ามีการแข่งขันที่ยุติธรรม การใช้ AI ในธุรกิจการขายของคุณจึงกลายเป็นข้อกำหนดและไม่ใช่แค่เพียงทางเลือกเท่านั้น เพื่อดำเนินการนี้โดยไม่ยุ่งยากจนเกินไป เราได้จัดทำคำแนะนำโดยละเอียดในหัวข้อนี้ เพื่อให้คุณเข้าถึงเครื่องมือ AI ที่ดีที่สุด 10 รายการสำหรับการขาย มาดำน้ำกันเถอะ!

1. ไอน์สไตน์ GPT – เครื่องมือการขาย AI ที่ดีที่สุดโดยรวม

ไอน์สไตน์ GPT คือขุมพลัง AI จาก Salesforce เป็นผู้นำในฐานะเครื่องมือการขาย AI ที่ดีที่สุดในปี 2023 และสัญญาว่าจะปฏิวัติการสนทนาและกลยุทธ์การขาย เครื่องมืออันทรงพลังนี้เป็นที่รู้จักกันดีในด้านความสามารถรอบด้านและฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับทีมขาย

โดยพื้นฐานแล้ว Einstein GPT ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถสร้างการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์ได้โดยการวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อระบุลูกค้าเป้าหมายที่สามารถแปลงเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย กระบวนการนี้ช่วยประหยัดเวลาได้มากในขณะเดียวกันก็ทำให้ความพยายามในการขายมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด: อัตราการแปลง

ระบบอัตโนมัติเป็นคุณลักษณะสำคัญอีกประการหนึ่งที่มีอยู่ใน Einstein GPT กระบวนการนี้สามารถทำให้งานประจำหรืองานที่ต้องใช้เวลานานเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมขายมุ่งเน้นไปที่ประเด็นที่สำคัญมากขึ้น เช่น การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและการปิดข้อตกลง คุณสมบัติอัตโนมัติที่พบในแอป AI นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการส่งอีเมลติดตามผล อัปเดตบันทึก CRM และการจัดลำดับความสำคัญของงานนั้นได้รับการจัดการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ

สิ่งที่ทำให้ Einstein GPT โดดเด่นจากซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่เราทดสอบคือความสามารถในการผสานรวมเข้ากับ Salesforce CRM ได้อย่างราบรื่น หากบริษัทของคุณใช้ Salesforce อยู่แล้ว การใช้เครื่องมือ AI อันทรงพลังนี้สามารถทำได้อย่างเป็นธรรมชาติและรวดเร็ว การเพิ่ม AI ให้กับกระบวนการ CRM ของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการขายของบริษัทของคุณตามข้อมูลได้

ยิ่งกว่านั้น Einstein GPT ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงประเภทธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เนื่องจากสามารถปรับให้เข้ากับอุตสาหกรรมต่างๆ และช่วยให้ทีมขายของคุณได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพ ดังนั้นอย่าลังเลที่จะสำรวจเพิ่มเติม!
ข้อดี

• ผสานรวมอย่างสมบูรณ์แบบกับ Salesforce เพื่อการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายแบบคาดการณ์ ระบบอัตโนมัติ ฯลฯ
• ปรับปรุง Salesforce CRM ของคุณด้วยคุณสมบัติ AI ขั้นสูง
• สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจได้หลากหลายประเภท

จุดด้อย

• การใช้งานและใช้เครื่องมือนี้จะต้องมีการฝึกอบรมบ้าง

รับ Einstein GPT

2. Clari – การพยากรณ์รายได้ที่แม่นยำด้วย AI

ในโลกการขาย ความแม่นยำและความแม่นยำของทีมของคุณในการคาดการณ์รายได้สามารถสร้างหรือทำลายบริษัทได้ และนี่คือจุดที่เครื่องมือการขาย AI อันดับสองของเรา Clariเข้ามา ซอฟต์แวร์นี้เชี่ยวชาญในการดำเนินงานด้านรายได้อัจฉริยะและเป็นที่รู้จักกันดีในด้านความสามารถที่โดดเด่นในการสร้างการคาดการณ์รายได้ที่มีความแม่นยำสูง

ความสามารถหลักประการหนึ่งของ Clari คือความสามารถในการรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และนำเสนอในลักษณะที่เข้าใจง่าย ลดความซับซ้อนและปรับปรุงกระบวนการประมาณการทางการเงิน โดยผสานรวมเข้ากับ CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ และแม้กระทั่งระบบเศรษฐกิจโดยไม่มีปัญหา โดยรวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในศูนย์กลาง จากนั้น AI จะวิเคราะห์ข้อมูลนั้นและสร้างการคาดการณ์

Clari ยังสามารถให้ความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับแหล่งรายได้ของคุณและแบ่งกลุ่มข้อมูลตามผลิตภัณฑ์ ภูมิภาค ทีมขาย ฯลฯ ข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่เราสังเกตเห็นในระหว่างขั้นตอนการทดสอบของเราคือความสามารถในการคาดการณ์แบบเรียลไทม์

ผู้นำฝ่ายขายสามารถดูการคาดการณ์รายได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการตัดสินใจที่คำนึงถึงเวลา

Clari ยังมีเครื่องมือมากมายที่ครอบคลุมการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขายเพื่อสรุปเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมนี้ กระบวนการนี้สามารถระบุส่วนที่ตัวแทนขายของคุณต้องการการฝึกอบรมหรือการสนับสนุน ซึ่งจะช่วยปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดในระยะยาว
ข้อดี

• ยอดเยี่ยมในการคาดการณ์รายได้ที่แม่นยำด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• สามารถรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เข้าด้วยกัน โดยมีศูนย์กลางข้อมูลแบบรวมศูนย์
• ให้การคาดการณ์แบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็ว

จุดด้อย

• การใช้คุณสมบัติขั้นสูงของ Clari ต้องใช้ความเชี่ยวชาญในกระบวนการทางธุรกิจ

มารับคลารี่

3. กง.ไอโอ – ยกระดับการสนทนาการขายด้วย AI

กง.ไอโอ เป็นอันดับสามในคำแนะนำของเรา ทำให้เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การขาย AI ที่ดีที่สุด แอพนี้ช่วยให้ฝ่ายขายของคุณมีแพลตฟอร์มเรียลไทม์ที่ไม่มีใครเทียบได้เพื่อวิเคราะห์การโทรและการประชุมการขาย

Gong.ai มอบการฝึกสอนและความสามารถในการวิเคราะห์แนวโน้มที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าแผนกขายปรับปรุงการสื่อสาร ระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนฝ่ายขาย การใช้ Gong.ai เปรียบเสมือนการมีโค้ชการขายเสมือนจริงที่บูรณาการเข้ากับระบบปฏิบัติการของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งสามารถให้คำแนะนำตามข้อมูลจริง ซึ่งจะช่วยปรับปรุงกลยุทธ์การขายและอัตราคอนเวอร์ชั่นของคุณ

ซอฟต์แวร์ AI อันทรงพลังนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการวิเคราะห์การโทรเท่านั้น โดยครอบคลุมทุกแง่มุมและความแตกต่างของการโต้ตอบการขายโดยการตรวจจับสัญญาณที่ละเอียดอ่อนในการสนทนา และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและจำเป็นต้องปรับปรุง ข้อมูลเชิงลึกประเภทนี้ช่วยให้มั่นใจว่าทีมขายสามารถปรับแต่งแนวทางให้กับลูกค้าแต่ละรายและมีโอกาสที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

Gong.io ยังมีความสามารถในการคาดการณ์ โดยใช้การวิเคราะห์เพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์การขายได้อย่างแม่นยำ ในขณะที่ทดสอบซอฟต์แวร์นี้ เราประหลาดใจกับการคาดการณ์ยอดขายอย่างละเอียดถี่ถ้วน เราเห็นได้อย่างง่ายดายว่าความพยายามในการขายของเรายืนอยู่จุดใด ซึ่งช่วยให้เราตัดสินใจได้ดีขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของเรา คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพลังของ Gong.ai ได้แล้ววันนี้ ดังนั้นอย่าลังเล!
ข้อดี

• ให้การวิเคราะห์การสนทนาการขายแบบเรียลไทม์
• มันทำหน้าที่เหมือนโค้ชการขายเสมือนจริงพร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และตรงประเด็น
• ช่วยในการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
• ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

จุดด้อย

• คุณสมบัติขั้นสูงรวมอยู่ในเวอร์ชันพรีเมียม
• เวอร์ชันพรีเมียมอาจมีราคาสูงเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กบางแห่ง

รับ Gong.io

4. วีว่า เซลส์ – AI ของ Microsoft เพื่อประสิทธิภาพการขาย

วีว่า เซลส์ เป็นแอปการขาย AI ที่สร้างโดย Microsoft ครองตำแหน่งที่ 4 ในรายการเครื่องมือที่ดีที่สุดในหัวข้อนี้ และพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของ Microsoft ในด้าน AI เช่นเดียวกับแอปที่คล้ายกัน Viva Sales ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพทีมขายด้วยความสามารถด้าน AI

ในระหว่างการทดสอบ Viva Sales มีความโดดเด่นด้วยความสามารถในการสร้างข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการขายและการโต้ตอบกับลูกค้า โดยทำการวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่แล้วเสนอคำแนะนำที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขาย องค์ประกอบเหล่านี้รวมถึงการสอนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การระบุโอกาสในการขายต่อยอดที่อาจเกิดขึ้น และการแนะนำเวลาที่ดีที่สุดในการติดตามผล

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของ Viva Sales คือความสามารถในการรวมเข้ากับ Microsoft 365 และ Dynamics 365 ได้อย่างราบรื่น ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมขายของคุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือใดๆ ที่พวกเขาต้องการจากอินเทอร์เฟซเดียวกัน

Viva Sales ยังทำให้เราประทับใจด้วยคุณสมบัติการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ ซึ่งจำเป็นสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและยาวนานกับลูกค้าของคุณ ศูนย์กลางรวมข้อมูลทั้งหมดและให้ภาพรวมที่เป็นประโยชน์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า ความชอบ จุดติดต่อ และจุดบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าตัวแทนขายของคุณสามารถปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจและความภักดี
ข้อดี

• ผสานรวมเข้ากับ Microsoft 365 และ Dynamics 365 ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น
• มอบมุมมองการโต้ตอบกับลูกค้าแบบ 360 องศาแก่ผู้ใช้
• นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการสื่อสาร

จุดด้อย

• แม้ว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ Microsoft แต่ก็อาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเครื่องมือเหล่านี้ให้แตกต่างออกไปหากบริษัทไม่ได้ใช้บริการเหล่านี้อยู่แล้ว

รับตัวแทนจำหน่ายวีว่า

5. ขายสด – CRM อัจฉริยะพร้อมการบูรณาการ AI

ขายสด คว้าอันดับที่ 5 ในรายการเครื่องมือการขาย AI ที่ดีที่สุดของเราในปี 2023 รับประกันการบูรณาการ AI เข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อย่างเต็มรูปแบบ แอปนี้มอบตัวเลือก CRM อัจฉริยะให้กับผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การติดตามการโต้ตอบ และระบบอัตโนมัติของงานง่ายขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มเวลาสำหรับงานอื่น ๆ

ซอฟต์แวร์นี้โดดเด่นจากตัวเลือกอื่น ๆ ในรายการนี้ ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะสร้างลูกค้าเป้าหมายตามเกณฑ์ต่างๆ และกำหนดคะแนนเฉพาะที่กำหนดลำดับความสำคัญ คุณลักษณะนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมขายของคุณจะรู้ว่างานใดที่ต้องได้รับการดูแลอย่างเต็มที่และในเวลาใด จึงทำให้การจัดการงานง่ายขึ้น

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ Freshsales ยังครอบคลุมงานการจัดการข้อมูลติดต่อของทีมขายของคุณ โดยรวบรวมข้อมูล เช่น การโทร การประชุม และอีเมล ลงในไทม์ไลน์ส่วนกลาง ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายเข้าใจประวัติของผู้ติดต่อแต่ละรายได้ง่าย และช่วยสร้างการสนทนาที่เป็นส่วนตัว

ซอฟต์แวร์การขาย AI ที่ดีต้องมีฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติด้วย Freshsales ก็ไม่ทำให้ผิดหวังในแผนกนี้เช่นกัน โดยช่วยให้คุณสามารถติดตามตัวชี้วัด เช่น อัตราอีเมลที่เปิด เวลาตอบกลับ ฯลฯ ข้อมูลที่รวบรวมผ่านกระบวนการนี้ช่วยให้ผู้นำฝ่ายขายสร้างกลยุทธ์ที่ปรับแต่งได้
ข้อดี

• กระบวนการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายและปรับปรุงอัตราการแปลง
• มันรวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าไว้ในศูนย์กลาง
• จัดการกับงานการกำหนดเส้นทางโดยอัตโนมัติ ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของทีมขาย

จุดด้อย

• มันทำงานร่วมกับแอปจำนวนมากได้ แต่ตัวเลือกมีจำกัด

รับ Freshsales

6. แผ่ออกไป – การมีส่วนร่วมกับอนาคตอย่างมีประสิทธิภาพด้วย AI

แผ่ออกไป เป็นเครื่องมือการขาย AI อันดับที่ 6 ของเรา และถึงแม้จะไม่มีคุณค่าเท่ากับสองสามตำแหน่งแรกๆ ในรายการนี้ แต่ก็ยังมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางอย่างที่ควรกล่าวถึง ซอฟต์แวร์นี้มีการสื่อสารเฉพาะบุคคลเป็นฐานการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ ช่วยให้ตัวแทนขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่เป็นไปได้ในลักษณะที่มีความหมายและตรงเป้าหมาย

หนึ่งในคุณสมบัติที่มีค่าที่สุดที่ Outreach มอบให้คือความสามารถในการสร้างและทำให้ลำดับอีเมลส่วนบุคคลเป็นแบบอัตโนมัติ นี่ไม่ได้หมายความว่าจะส่งอีเมลทั่วไป แต่ให้เครื่องมือทั้งหมดแก่คุณในการสร้างข้อความที่ปรับแต่งให้โดนใจลูกค้าแต่ละราย

องค์ประกอบอีกประการหนึ่งที่โดดเด่นในระหว่างการทดสอบซอฟต์แวร์การขาย AI นี้คือความสามารถในการให้การวิเคราะห์ได้สำเร็จโดยขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมแต่ละครั้ง จึงช่วยให้ทีมขายเข้าใจว่าข้อความใดทำงานได้ดีกว่า ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับอัตราการเปิดอีเมล เวลาตอบกลับ และอัตราการคลิกผ่าน ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายปรับแต่งกลยุทธ์การเข้าถึงของตนได้

Outreach ทำงานร่วมกับระบบ CRM ได้อย่างสมบูรณ์แบบเพื่อรวบรวมซอฟต์แวร์นี้และทำให้มั่นใจได้ว่าการโต้ตอบของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดได้รับการติดตามและบันทึก คุณลักษณะนี้ปรับปรุงกระบวนการทำงานร่วมกันระหว่างทีมขายและการตลาด
ข้อดี

• ลำดับอีเมลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ ปรับปรุงระดับการมีส่วนร่วมและอัตราการตอบกลับ
• รวมการโทรและการเข้าถึงโซเชียลมีเดียนอกเหนือจากอีเมล
• นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการจัดการผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า และช่วยเหลือกลยุทธ์ในการเข้าถึงลูกค้า

จุดด้อย

• มันทำให้เกิดช่วงการเรียนรู้เนื่องจากแพลตฟอร์มในตอนแรกอาจซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้ใช้บางคน

ได้รับการเผยแพร่

7. ความเร็ว – การพยากรณ์การขายที่แม่นยำผ่าน AI

เนื่องจากการคาดการณ์การขายที่แม่นยำสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของแผนกขายของบริษัทของคุณ ความเร็ว ถูกสร้าง. นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เน้นแอปนี้ ที่สำคัญที่สุดคือความสามารถของกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ

Velocity ใช้ความสามารถ AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ยอดขายจากอดีต แนวโน้มของตลาด และตัวแปรอื่นๆ มากมายเพื่อสร้างการคาดการณ์การขายที่มีความแม่นยำสูง

หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญที่เราสังเกตเห็นในระหว่างกระบวนการทดสอบคือความสามารถของ Velocity ในการสร้างการคาดการณ์รายได้ระดับสูงและข้อมูลที่หลากหลายที่ใช้ รวมถึงการจัดระเบียบงานตามผลิตภัณฑ์ ภูมิภาค และทีมขาย ระบบแบบละเอียดนี้ช่วยให้แน่ใจว่าทีมขายของคุณสามารถระบุพื้นที่ที่ต้องการการแทรกแซงได้ นอกจากนี้ ผู้นำฝ่ายขายยังสามารถมองเห็นแนวโน้มได้โดยการสังเกตเครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง
ข้อดี

• ยอดเยี่ยมในการคาดการณ์ยอดขายที่แม่นยำสูงด้วยการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• เสนอการฉายภาพแบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• อนุญาตให้ผู้ใช้แบ่งกลุ่มผลการคาดการณ์โดยให้ข้อมูลเฉพาะ

จุดด้อย

• หากต้องการนำคุณสมบัติขั้นสูงของ Velocity ไปใช้ จำเป็นต้องมีกระบวนการรวมข้อมูลที่คิดมาอย่างดี

รับความเร็ว

8. RocketDocs – เพิ่มยอดขายด้วยเนื้อหาที่สร้างโดย AI

RocketDocs เป็นคู่แข่งอันดับที่ 8 ของเราสำหรับรายการเครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสำหรับการขาย และถึงแม้จะอยู่ในรายชื่อที่ห่างไกล แต่ก็ยังมีคุณสมบัติอันทรงคุณค่ามากมาย

เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมขายของคุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ ช่วยให้มืออาชีพสามารถเข้าถึงสื่อเกี่ยวกับแบรนด์ส่วนบุคคลที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

RocketDocs สามารถสร้างสื่อการขายต่างๆ โดยใช้อัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เทมเพลตอีเมล และการนำเสนอ กระบวนการทั้งหมดนี้เสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที ดังนั้นการใช้แอปนี้จะช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้คุณสบายใจได้ว่าเนื้อหาทุกชิ้นเป็นไปตามหลักเกณฑ์และข้อความของแบรนด์ของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ

การปรับแต่งเป็นหัวใจหลักของซอฟต์แวร์นี้ เนื่องจากกลไก AI สามารถสร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรม กลุ่มตลาด และแม้แต่ลูกค้าแต่ละรายโดยเฉพาะ

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้แน่ใจว่าบริษัทของคุณรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกช่องทางการสื่อสาร และสามารถเพิ่มความไว้วางใจและการยอมรับได้ RocketDocs ผสานรวมกับระบบ CRM และเครื่องมือการขายอื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการทำงานจะราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ
ข้อดี

• เพิ่มความคล่องตัวในการสร้างเนื้อหาผ่านสื่อที่สร้างโดย AI
• ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ
• ผสานรวมกับระบบ CRM ได้อย่างง่ายดาย

จุดด้อย

• แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพ แต่เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ตรงกับข้อกำหนดด้านคุณภาพ

รับ RocketDocs

9. คอนเวอร์สิก้า – การดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI

คอนเวอร์สิก้า เชี่ยวชาญในการดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยได้รับอันดับที่ 2023 ในรายการเครื่องมือการขาย AI อันดับต้น ๆ ของเราในปี XNUMX ความสามารถของ Conversica ในการขยายการดูแลลูกค้าเป้าหมายและการติดตามผลอัตโนมัติเป็นหนึ่งในคุณลักษณะเฉพาะ

ติดต่อลูกค้าเป้าหมายผ่านการแลกเปลี่ยนอีเมลที่ได้รับการปรับแต่งเหมือนผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่เป็นมนุษย์ การสนทนาเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีคุณสมบัติ มีส่วนร่วม และกำหนดเวลาการประชุมกับพนักงานขายของคุณเมื่อพวกเขาพร้อมรับมากที่สุด

ผู้ช่วย AI ของ Conversica สามารถสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างเป็นธรรมชาติ ด้วยการรับรู้บริบท ทำให้เส้นแบ่งระหว่างปัญญาประดิษฐ์และการเชื่อมต่อของมนุษย์ไม่ชัดเจน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับคำตอบที่รวดเร็วและรู้สึกมีคุณค่าตลอดการเดินทาง เนื่องจากการบูรณาการเข้ากับกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมายได้อย่างราบรื่น

การโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดได้รับการบันทึกไว้และรวมเข้ากับไปป์ไลน์การขายของคุณโดยอัตโนมัติ ต้องขอบคุณการเชื่อมต่อของ Conversica กับระบบ CRM ด้วยความรู้อย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความชอบของลูกค้าเป้าหมายและการโต้ตอบก่อนหน้านี้ พนักงานขายของคุณอาจดำเนินการต่อจากจุดที่ผู้ช่วย AI ค้างไว้ในสถานการณ์นี้
ข้อดี

• ดูแลลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติผ่านการสนทนาทางอีเมลส่วนบุคคล
• ผู้ช่วย AI ในตัวที่ยังคงมีการติดตามผล
• ผสานรวมกับระบบ CRM เพื่อการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ราบรื่น

จุดด้อย

• แม้ว่าการโต้ตอบของ AI จะก้าวหน้าไปแล้ว แต่การโต้ตอบของ AI ยังไม่สามารถแทนที่การโต้ตอบของมนุษย์สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนได้ทั้งหมด

รับคอนเวอร์ซิก้า

10. ศูนย์กลางการขาย – ปรับปรุงการดำเนินการขายด้วย AI ของ HubSpot

ศูนย์กลางการขาย จาก HubSpot เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการขายของคุณ ซอฟต์แวร์นี้ใช้ความสามารถ AI อันทรงพลังทำให้มั่นใจได้ว่าทีมขายของคุณจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

ลักษณะที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของซอฟต์แวร์นี้คือการลดความซับซ้อนในการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพซึ่งนำมาสู่ฟีเจอร์ตาราง ช่วยให้ทีมขายของคุณจับภาพ จัดเรียง และติดตามลูกค้าเป้าหมายได้ รับรองว่าจะไม่พลาดโอกาสใดหลุดลอยไป

ฟีเจอร์กระบวนการอัตโนมัติใน Sales Hub ยังโดดเด่นในระหว่างการทดสอบของเรา และเราเห็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในหน้าที่ต่างๆ เช่น อีเมลส่วนบุคคล การกำหนดเวลางานต่อเนื่อง หรือการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย กระบวนการนี้ช่วยให้ทีมขายของคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมและด้วยแนวทางการขายที่ดีที่สุด

หากบริษัทของคุณใช้ HubSpot อยู่แล้ว การบูรณาการของ Sales Hub จะราบรื่น ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ และลดความเครียดในการทำการตลาดการขายของคุณ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าจะไม่สูญเสียโอกาสในการขายในการสื่อสารระหว่างแผนกการขายและการตลาด ซึ่งเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพในกระบวนการ
ข้อดี

• นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อเร่งการขาย การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และระบบอัตโนมัติ
• ผสานรวมอย่างลงตัวกับเครื่องมือทางการตลาดของ HubSpot
• ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายต้องการการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย

จุดด้อย

• ราคาอาจสูงเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด

รับศูนย์กลางการขาย

AI ถูกนำมาใช้ในการขายอย่างไร?

AI สามารถช่วยให้ทีมขายจัดการกับแผนกขายทุกด้านได้ รวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้:

1. ปรับปรุงการคาดการณ์ยอดขาย

• การวิเคราะห์ข้อมูล – AI ใช้ข้อมูลก่อนหน้า แนวโน้มของตลาด และปัจจัยอื่นๆ เพื่อให้ประมาณการยอดขายที่แม่นยำ สามารถวิเคราะห์ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่าการคาดการณ์จะขึ้นอยู่กับข้อมูลล่าสุด
• การคาดการณ์ตามเวลาจริง – ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถคาดการณ์ยอดขายแบบเรียลไทม์ ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว สภาพตลาดที่เปลี่ยนไป. แนวทางที่ยืดหยุ่นนี้มีข้อได้เปรียบในโลกธุรกิจที่วุ่นวายในปัจจุบัน
• การคาดการณ์แบบแบ่งส่วน – การคาดการณ์สามารถแบ่งตามปัจจัยต่างๆ รวมถึงผลิตภัณฑ์ สถานที่ตั้ง หรือทีมขาย ความเฉพาะเจาะจงในระดับนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนในกลยุทธ์การขายและทำการปรับปรุงได้

2. ทำให้งานขายในแต่ละวันเป็นแบบอัตโนมัติ

• นำไปสู่​​การให้คะแนน - AI ให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติโดยใช้พฤติกรรมข้อมูลประชากร และประวัติการมีส่วนร่วม สิ่งนี้รับประกันได้ว่าทีมขายมุ่งความสนใจไปที่ลีดโดยมีโอกาสเกิด Conversion ที่ดีเยี่ยมที่สุดและเพิ่มประสิทธิภาพ
• อีเมลประชาสัมพันธ์ - ลำดับอีเมลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ การใช้โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยรับประกันได้ว่าลูกค้าเป้าหมายจะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันเวลา โอกาสของการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลงจะเพิ่มขึ้นตามระดับความเป็นส่วนตัวนี้
• งานประจำอัตโนมัติ – เอไอสามารถ ทำให้การดำเนินงานประจำวันเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การป้อนข้อมูล การกำหนดเวลาการนัดหมาย และการติดตามผลทางอีเมล ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์และมีมูลค่าสูงมากขึ้น

3. ปรับปรุงการวิเคราะห์การขายและประสิทธิภาพ

• การติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ – เครื่องมือ AI สามารถตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก เช่น อัตราการเปิดอีเมล เวลาตอบกลับ อัตราการแปลง และเงื่อนไขของช่องทางการขาย
• การวิเคราะห์เชิงทำนาย – ด้วย AI องค์กรต่างๆ อาจเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์เชิงรุกโดยคาดการณ์แนวโน้มการขายในอนาคตโดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่
• การฝึกสอนการขาย – พนักงานขายสามารถรับคำติชมและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์จาก AI โดยใช้มันเพื่อวิเคราะห์การสนทนาและการประชุมการขาย

AI กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมการขายด้วยการนำเสนอการคาดการณ์ที่แม่นยำ ทำให้การดำเนินงานที่น่าเบื่อเป็นอัตโนมัติ และปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ช่วยให้ทีมขายมีเครื่องมือในการทำงานอย่างชาญฉลาดมากขึ้น—ไม่ใช่หนักขึ้น—และเพื่อ ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก ที่จะช่วยเพิ่มผลผลิตและรายได้

อย่าลังเลที่จะแบ่งปันตัวเลือกของคุณโดยใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง