แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน PAGE_NOT_ZERO อย่างง่าย (0x00000127)

เมื่อคอมพิวเตอร์ของฉันแสดง 0x00000127 PAGE_NOT_ZERO ขึ้นมาทันที หน้าจอสีฟ้าแห่งความตายมันเป็นมากกว่าแค่ระบบล่มทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อบ่งชี้ถึงปัญหาที่หยั่งรากลึกภายในพีซีของฉัน 

ในฐานะผู้ที่มีประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหา Windows อย่างเพียงพอ ฉันรู้ว่าการแก้ไขปัญหาอาจต้องใช้เวลาระยะหนึ่ง ดังนั้น เพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา ด้านล่างนี้ฉันได้แสดงวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่ฉันพบว่ามีประสิทธิภาพกับข้อผิดพลาด BSOD นี้

ข้อผิดพลาด 0x00000127 คืออะไร?

0x00000127 หน้า_NOT_ศูนย์ หรือ 0x127 เป็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ที่สำคัญใน Windows โดยทั่วไปแล้วจะเกิดขึ้นเมื่อระบบตรวจพบว่าเพจในหน่วยความจำ ซึ่งคาดว่าจะกลายเป็นศูนย์ มีข้อมูลที่ไม่เป็นศูนย์

ข้อผิดพลาดนี้คล้ายกับการค้นหาเอกสารที่เต็มไปด้วยเนื้อหาที่ไม่คาดคิดในไฟล์ที่ควรว่างเปล่า เป็นความผิดปกติที่ระบบไม่สามารถประมวลผลได้ ซึ่งนำไปสู่การหยุดชะงักโดยสิ้นเชิงเพื่อปกป้องตัวเองจากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นหรือการสูญเสียข้อมูล

อะไรเป็นสาเหตุของหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย PAGE_NOT_ZERO

โดยทั่วไป PAGE_NOT_ZERO BSOD เกิดจากปัญหาที่ฝังลึกอยู่ในระบบ เช่น:

• ฮาร์ดแวร์ผิดพลาดหรือล้มเหลว: ปัญหาเกี่ยวกับ RAM หรือฮาร์ดดิสก์เป็นสาเหตุที่พบบ่อย
• ความขัดแย้งหรือการทุจริตของผู้ขับขี่: ไดร์เวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ล้าสมัย หรือเสียหายอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งของระบบร้ายแรงได้
• ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์: การติดตั้งซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตล่าสุดที่ไม่สอดคล้องกับการตั้งค่าระบบที่มีอยู่
• ไฟล์ระบบเสียหาย: ไฟล์สำคัญที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Windows ที่ถูกบุกรุก
• มัลแวร์หรือการติดเชื้อไวรัส: ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งกำหนดเป้าหมายและขัดขวางกระบวนการของระบบ
• ปัญหาความร้อนสูงเกินไป: ความร้อนที่มากเกินไปในส่วนประกอบที่สำคัญ เช่น CPU หรือ GPU

วิธีการแก้ไข 0x00000127 PAGE_NOT_ZERO

หรือหากการแก้ไขปัญหายากเกินไปสำหรับคุณ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง เครื่องมือซ่อมแซม BSOD.

1. การตรวจสอบเบื้องต้น

• รีสตาร์ทพีซีของคุณ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานที่สำคัญทั้งหมดได้รับการบันทึกและปิดแอปพลิเคชันแล้ว
2. ใช้เมนู Start เพื่อรีบูทพีซีของคุณ
3. หลังจากรีบูตเครื่อง ให้สังเกตว่า BSOD ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

• ถอดปลั๊กและเสียบฮาร์ดแวร์ภายนอก

1. ปิดพีซีของคุณ
2. ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เปิดเครื่องพีซีของคุณโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ภายนอก หาก BSOD ได้รับการแก้ไขแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องใหม่ทีละเครื่องเพื่อระบุสาเหตุ

2. อัปเดต Windows

การอัปเดต Windows มักจะมีแพตช์สำคัญที่สามารถแก้ไขจุดบกพร่องของระบบและปัญหาความเข้ากันได้ที่มีอยู่ ซึ่งอาจแก้ไข 0x00000127 PAGE_NOT_ZERO

1. คลิกที่เมนู Start และเปิด การตั้งค่า.
2. ในการตั้งค่า ให้ไปที่ windows Update ส่วนทางด้านซ้าย
3. ในแท็บ Windows Update คลิก ตรวจหาการปรับปรุง.
4. หากมีการอัปเดต ให้ดำเนินการติดตั้งต่อไป ซึ่งอาจรวมถึงการดาวน์โหลดไฟล์และอาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทระบบ
5. เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว และระบบของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด BSOD ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. บูต Windows ในเซฟโหมด

การบูตใน Safe Mode ช่วยให้ Windows ทำงานโดยใช้ไดรเวอร์และบริการเพียงเล็กน้อย เป็นโหมดการวินิจฉัยที่มีประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาและการระบุว่า BSOD เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์หรือไม่

1. บังคับให้รีสตาร์ทระบบของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก หลังจากรีสตาร์ทหลายครั้งก็ควรจะเข้า โหมดซ่อมอัตโนมัติ.
2. ในโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้เลือก การแก้ไขปัญหาการ ตัวเลือก
3. ในหน้าจอถัดไปเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
4. ภายใน “ตัวเลือกขั้นสูง” คลิกที่ การตั้งค่าเริ่มต้น.
5. ในหน้าจอการตั้งค่าการเริ่มต้น ให้คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม
6. หลังจากที่ระบบของคุณรีสตาร์ท กด F5 บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode with Networking
7. เมื่ออยู่ใน Safe Mode คุณก็พร้อมที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมแล้ว

4. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาด

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก จัดการอุปกรณ์.
2. ระบุอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ซึ่งมักจะบ่งบอกถึงปัญหาไดรเวอร์
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์. ปฏิบัติตามพร้อมท์การยืนยันเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
4. เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ระหว่างการรีบูต

5. อัปเดตไดรเวอร์ระบบ

การอัปเดตไดรเวอร์ระบบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของพีซีของคุณ และสามารถป้องกันข้อผิดพลาด BSOD ได้

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก จัดการอุปกรณ์.
2. ใน Device Manager ให้ค้นหาไดรเวอร์ที่สำคัญ รวมถึงไดรเวอร์สำหรับจอแสดงผล เฟิร์มแวร์ และดิสก์ไดรฟ์
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์หลักแต่ละเครื่องแล้วเลือก อัพเดตไดรเวอร์.
4. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
5. ใช้กระบวนการนี้กับอุปกรณ์สำคัญทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสม

6. เรียกใช้คำสั่ง DISM และ SFC

เครื่องมือการบริการและการจัดการ Deployment Image (DISM) และ System File Checker (SFC) ของ Windows ช่วยซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

1. หาก Windows สามารถบู๊ตได้ ให้เปิด พร้อมรับคำสั่ง or สถานีปลายทาง ในฐานะผู้ดูแลระบบและดำเนินการในขั้นตอนที่ 5 หาก Windows ไม่บูต ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลายๆ ครั้งเพื่อเข้าสู่โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ จากนั้นทำตามขั้นตอนถัดไป
2. ในโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้เลือก การแก้ไขปัญหาการ ตัวเลือก
3. ภายใต้ "การแก้ไขปัญหาการ," เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
4. ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้เลือก พร้อมรับคำสั่ง.
5. ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง ขั้นแรกให้รันคำสั่ง DISM โดยการพิมพ์ dism /online /cleanup-image /restorehealth และกด Enter
6. รอให้คำสั่ง DISM ทำงานเสร็จเรียบร้อยก่อนดำเนินการต่อ
7. หลังจากเสร็จสิ้น DISM ให้รันคำสั่ง sfc /scannow.
8. อนุญาตให้กระบวนการ System File Checker (sfc) ดำเนินการให้เสร็จสิ้น
9. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากคำสั่งเสร็จสมบูรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล

7. ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด

บางครั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งของระบบหรือข้อบกพร่องที่อาจนำไปสู่ ​​BSOD โดยไม่ได้ตั้งใจ

1. เปิด แผงควบคุมไม่ว่าจะจากเมนู Start หรือโดยใช้หน้าต่าง Run Command
2. ไปที่ส่วน "โปรแกรม" และเลือก ถอนการติดตั้ง โปรแกรม.
3. คลิกที่ ดูการปรับปรุงการติดตั้ง ในบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อเปิดการตั้งค่าการอัปเดต Windows
4. ค้นหาข้อมูลอัพเดตที่ติดตั้งล่าสุดแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง ปุ่ม
5. ยืนยันการถอนการติดตั้งเมื่อได้รับแจ้ง
6. รีสตาร์ทระบบของคุณ

8. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งล่าสุด

แอปพลิเคชันที่ติดตั้งใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปพลิเคชันที่มีการโต้ตอบกับฟังก์ชันระบบอย่างลึกซึ้ง บางครั้งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้

1. เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่หน้าต่าง "โปรแกรมและคุณสมบัติ" โดยเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
2. จัดเรียงโปรแกรมตามวันที่ติดตั้งโดยคลิกที่ ติดตั้งบน คอลัมน์.
3. ระบุแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งล่าสุด คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม และยืนยัน
4. ใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อถอนการติดตั้งแอปล่าสุดอื่นๆ

9. คืนค่า Windows ให้เป็นสถานะก่อนหน้า

การคืนค่าระบบสามารถนำพีซีของคุณกลับไปยังจุดก่อนหน้า ซึ่งอาจยกเลิกการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำให้เกิด BSOD

1. รีสตาร์ทระบบของคุณหลายครั้งจนกว่าจะเข้าสู่ระบบ โหมดซ่อมอัตโนมัติ.
2. เมื่ออยู่ในโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้เลือก System Restore.
3. คลิก ถัดไป.
4. เลือกจุดคืนค่าที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ หากมีหลายตัวเลือก ให้เลือกทีละรายการก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้น
5. ยืนยันจุดคืนค่าที่คุณเลือกในหน้าจอถัดไปแล้วคลิก เสร็จสิ้น.

10. รีเซ็ต Windows

การรีเซ็ต Windows จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นได้

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะเข้าสู่ โหมดซ่อมอัตโนมัติ.
2. ในโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้เลือก การแก้ไขปัญหาการ ตัวเลือก
3. ภายในเมนู "แก้ไขปัญหา" ให้เลือก รีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้.
4. คุณจะถูกขอให้เก็บไฟล์ของคุณหรือลบทุกอย่าง หากต้องการรีเซ็ตแบบเต็ม ให้เลือก ลบทุกอย่าง.
5. จากนั้น ตัดสินใจว่าคุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร - ภายในเครื่องหรือผ่านการดาวน์โหลดบนคลาวด์
6. สุดท้ายคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม

คุณอาจสนใจ:

• 0x000000F4 วิกฤต_OBJECT_TERMINATION
• 0x00000065 หน่วยความจำ 1_การเริ่มต้น_ล้มเหลว
• 0x00000111 ซ้ำ_NMI

สรุป

คู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ได้แนะนำคุณผ่านวิธีการต่างๆ เพื่อระบุ BSOD 0x00000127 PAGE_NOT_ZERO โดยครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น การรีสตาร์ทพีซีและการถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอก ไปจนถึงโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การเรียกใช้การสแกนระบบและการรีเซ็ต Windows