Din dators webbkamera kanske inte fungerar i Windows 10 Anniversary Update

Microsoft började rulla ut Windows 10 Anniversary Update tidigare denna månad till mer än 350 miljoner användare. Företaget rullar fortfarande ut uppdateringen, men vissa användare har redan rapporterat om några kritiska problem i uppdateringen. Om du har Windows 10 Anniversary Update och din webbkamera inte fungerar som förväntat är du inte den enda. Med Windows 10 Anniversary Update gjorde Microsoft ändringar i hur applikationer kan komma åt din webbkamera. Enligt en Microsoft-anställd, låter jubileumsuppdateringen applikationer "få åtkomst till kameran på ett sätt som tidigare inte var möjligt." På grund av dessa ändringar tillåter inte längre applikationer att använda H.264- och MJPEG-codec, vilket förhindrar att vissa webbkameror fungerar som förväntat.

Microsoft uppger att företaget arbetade med sina partners, såväl som Windows Insiders för att testa de nya ändringarna relaterade till dessa codecs i Anniversary Update:

En av de främsta anledningarna till att Windows avkodar MJPEG för dina applikationer är på grund av prestanda. Med Jubileumsuppdateringen till Windows 10 är det nu möjligt för flera applikationer att komma åt kameran på ett sätt som inte var möjligt tidigare. Det var viktigt för oss att möjliggöra samtidig kameraåtkomst, så Windows Hello, Microsoft Hololens och andra produkter och funktioner kunde på ett tillförlitligt sätt anta att kameran skulle vara tillgänglig när som helst, oavsett vilka andra applikationer som kan komma åt den. Så ja, att MJPEG och H.264 avkodas/filtreras bort är resultatet av en uppsättning funktioner som vi behövde implementera, och detta beteende planerades, designades, testades och skickades ut till våra partners och Windows Insiders i slutet av januari i år. Vi arbetade med partners för att se till att deras ansökningar fortsatte att fungera under hela denna förändring, men vi har gjort ett dåligt jobb med att kommunicera denna förändring till er. Vi tappade bollen på den fronten, så jag skulle vilja be om ursäkt till er alla.

Den här nya förändringen kan bryta webbkamerorna för miljontals användare, vilket verkligen är ganska oroande. Tack och lov säger Microsoft att det redan arbetar med att lösa det här problemet på Windows 10, men det kommer någon gång i september:

Den första ändringen kommer att täcka MJPEG-frågan. Vi har en intern prototyp redo och den testas så fort vi kan för att verifiera att den inte introducerar regression. När testet är klart släpper vi det till service så att det når dig och dina kunder automatiskt via Windows Update. Vi förväntar oss att denna uppdateringsväg kommer att ske i september. Jag är fast besluten att kommunicera mer specifika datum när jag har fått bekräftelse.

Microsoft kommer med största sannolikhet att rulla ut en fix för det här problemet med en kumulativ uppdatering någon gång i september, och vi meddelar dig när uppdateringen släpps. Tyvärr verkar det inte finnas något sätt att fixa det här problemet på Windows 10 Anniversary Update just nu. Om du vill återställa till Windows 10 version 1511, och det kanske inte är möjligt eftersom du bara har 10 dagar på dig att återställa efter att du har installerat en ny uppdatering.