Windows 10 KB4556799-uppdatering orsakar ljudproblem och dataförlust för vissa användare
2 min. läsa
Uppdaterad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Förra veckan, Microsoft frigörs Windows 10 KB4556799 kumulativ uppdatering som en del av Patch Tuesday-uppdateringen. Uppdateringen förde med sig några nya funktioner och förbättringar av operativsystemet, men det verkar också ha inkluderat några buggar.
Först spotted av Windows Senaste, det ser ut som KB4556799 orsakar ljudproblem och tillfällig dataförlust för vissa användare. Enligt Reddit (1, 2), Svarar Microsoft forum och Feedback Hub: användare står inför problem, allt från problem med ljuddrivrutinens konfiguration till automatisk avinstallation av drivrutiner. Det verkar som att problemet kan åtgärdas genom att inaktivera ljudförbättringar och installera om Realtek-drivrutinen.
Ljudproblem är inte de enda som orsakar problem för Windows 10-användare. Enligt användare på Microsoft svarar forum, användare upplever också dataförlust. Silverfodret här är att frågan verkar vara tillfällig. Eftersom Microsoft laddar en tillfällig profil under uppdateringar åsidosätter den ibland standardanvändarprofilen. Detta har rapporterats tidigare men Microsoft har aldrig erkänt problemet. Vissa användare har bekräftat att omstart av datorn cirka sex till åtta gånger efter uppdateringen laddar tillbaka standardprofilen och återställer alla användarfiler.
Om lösningarna inte hjälper kan du gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Visa uppdateringshistorik> Avinstallera uppdateringar och avinstallera den senaste kumulativa uppdateringen. När du är klar rekommenderar vi att du går tillbaka till uppdateringsinställningarna och pausar uppdateringarna tillfälligt för att säkerställa att de problematiska uppdateringarna inte laddas ner igen.
