Vodafone Australien stoppar lanseringen av Nokia Lumia 800 12070-uppdateringen på grund av volymfel

Vi älskar alla att våra uppdateringar godkänns snabbt, men den här incidenten är ett exempel på varför transportörer bryr sig om att vara så tysta och försiktiga med att bara trycka ut alla uppdateringar de presenteras för.

Vodafone Australia har stoppat lanseringen av 12070-uppdateringen för Nokia Lumia 800, den så kallade "battery fix"-uppdateringen för Lumia. Utrullningen startade för två dagar sedan, men det verkar som om en volymbugg har dykt upp som kan orsaka “volymen för musikuppspelning (att) bete sig oregelbundet vilket leder till att volymen överskrider tillåtna nivåer på enheten.â € ??

Operatören har nu stoppat uppdateringen tills vidare och föreslår att användare återställer sin programvara med Zune till säkerhetskopian före uppdateringen, eller besöker en Vodafone-butik för detsamma.

Uppdateringen har rullat ut över hela världen i mer än två veckor nu. Har någon annan med 2 haft samma problem? Låt oss veta nedan.

Se Vodafones meddelande efter pausen.

Viktig uppdatering: 4 april 2012.

Vodafone har identifierat ett fel i den nya mjukvaruuppdateringen Firmware 12070 för Nokia Lumia 800 som gjordes tillgänglig för kunder över hela världen tidigare denna vecka, varvid volymen på musikuppspelningen under vissa omständigheter kan bete sig oregelbundet vilket leder till att volymen överskrider tillåtna nivåer på enheten.

Samtidigt som vi arbetar nära Nokia för att leverera en ny programuppdatering så snart som möjligt, uppmuntrar vi kunder som har laddat ner programuppdateringen att återställa sin mobiltelefon till den tidigare programvaruversionen med hjälp av stegen som beskrivs av Microsoft i den här supportartikeln.

Alternativt kan kunder lämna sin mobiltelefon till valfri Vodafone-butik och vi kommer att organisera mjukvarubytet som ska slutföras på ett av våra servicecenter. Observera att mjukvarubytet kan ta mellan tre till fem dagar. Vodafone kommer att förse berörda kunder med en lånetelefon under denna tid.

Vi kommer att fortsätta att hålla kunderna informerade om programuppdateringar för den här enheten via våra veckovisa blogginlägg.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av detta programvarufel och uppskattar våra kunders samarbete och tålamod just nu.

Tack Brent3000 för spetsen.