EU inleder en förundersökning om paketering av Office/Teams efter Slack-klagomål
2 min. läsa
Uppdaterad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Vi har funnits tillräckligt länge för att komma ihåg när Slack välkomnar Microsoft Teams med en ganska snårig helsidesannons i New York Times, som förklarar hur Slack gjordes med "kärlek" och att "Slack är här för att stanna".
Spola framåt bara 5 år och Slack känner sig inte längre så välkomnande. Företaget, som har köpts upp av Salesforce, har klagat till Europeiska kommissionen att Microsoft kombinerar Teams med Office och därför ägnade sig åt konkurrenshämmande beteende.
EU har nu svarat med en preliminär undersökning av chattmarknaden på arbetsplatsen genom att skicka ett frågeformulär till Microsoft-rivaler som Slack, Zoom, Google Workspace, Facebook och Cisco och fråga dem om effekterna av att Microsoft kombinerar Teams med Office, rapporterar Reuters.
Intresseperioden omfattar 2016 till 2021 och frågorna som ställs inkluderar:
- Om paketerade produkter ger företag tillgång till data som kan öka deras marknadsstyrka på båda marknaderna och samtidigt göra det svårare för konkurrenter, särskilt de som bara har en produkt, att konkurrera.
- Om hinder för inträde eller expansion på marknaden för arbetsplatsappar, bytekostnader för kunder och vikten av användardataskydd.
- En lista över deras kunder som har bytt till Microsoft Teams eller dess medföljande Office
- Den procentandel av intäkterna som de hade förlorat som ett resultat
- De integrerade produkternas inverkan på deras investeringar i innovation och kvaliteten och priset på deras produkter.
- Om covid-19 hade ökat efterfrågan på arbetsplatsappar
- Hur detta kommer att utvecklas efter pandemin.
Slack har klagat på att integrationen mellan Teams och Office är olaglig och ville att programvaran skulle lösas upp.
De hävdade också att Teams var förinstallerat, svårt att avinstallera och att Microsoft vägrade att tillhandahålla information som skulle tillåta konkurrerande produkter att fungera med Teams och Office.
Frågeformuläret betyder inte att en fullständig utredning kommer, men det är ett tecken på att Europeiska kommissionen överväger en sådan.
Slack brukade håna mot hotet som Microsoft Teams utgjorde, trots de uppenbara fördelarna med Teams på Office på Windows, men nu verkar det ha ändrat sin melodi. Håller våra läsare med Slack om att Microsoft konkurrerar orättvist? Låt oss veta nedan.
