Den digitala välmåenderörelsen bevisar att Microsofts Windows Phone hade en sak rätt

Lästid ikon 5 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Du har märkt det vid det här laget. Det är inte bara telefoner längre. Alla datorer du har, från den lågmälda Chromebook, gör-det-allt Windows-datorn hela vägen upp till den dyra MacBook levereras med ett meddelandecenter som hjälper dig att hantera ditt liv. När 2018 går mot sitt slut kommer varje dator du har att levereras med ett sätt att tala om för dessa aviseringar var de ska hålla sig. Det är inte för att det är något fel med notifikationer som koncept. Vi behöver veta när våra e-postmeddelanden och sms kommer in. Det är att de har missbrukats och förvandlats till en boja för att hålla oss bundna till våra enheter på obestämd tid. 

Microsofts Windows Phone är i bästa fall en varnande berättelse nu. Smarttelefonen som fungerar som Ikaros flög för långt bort från normen, mot solen och kraschade. Operativsystemet hade väldigt många ljusa idéer, men idag kommer jag att tänka på en av de där idéerna som bara verkar riktigt bra i efterhand, närmare bestämt live-brickorna. Nej, inte själva plattorna – utan vad de förkroppsligade och filosofin bakom dem. En av de största kritikerna mot Windows Phone som bidrog till att de inte kunde hämta appar var bristen på klibbighet. Inneboende i konceptet med live-brickorna var förväntningarna att användare skulle komma in, titta på brickorna och fortsätta med sina liv utan att behöva spendera för mycket tid i varje enskild app. Det var den filosofin som drev innehållet över kromdesignen på Windows-telefonen. Gå in, gå ut, fortsätt med det.

Andra plattformar som iOS och Android hade den klibbigheten, och apputvecklare strömmade in. Nu blir användare överväldigade av meddelanden och appar som vill att du ska fortsätta att komma tillbaka. Det visar sig att honung inte är det enda som är klibbig. Mössfällor är, och användare är gnagarna som matas lite lockade till den här appen och den.

"Kognitiva neuroforskare har visat att givande sociala stimuli - skrattande ansikten, positivt erkännande av våra kamrater, meddelanden från nära och kära - aktiverar samma dopaminerga belöningsvägar", en Havard-artikel förklarar, "Smarttelefoner har gett oss ett praktiskt taget obegränsat utbud av sociala stimuli, både positiva och negativa. Varje avisering, oavsett om det är ett sms, ett "gilla" på Instagram eller en Facebook-avisering, har potential att vara en positiv social stimulans och dopamininflöde."

Sociala medier och din dators meddelandecenter tjänar båda till att ge den stimulansen. Varje ny Snap, text och ny e-post syftar till att få användaren att känna sig viktig och locka in dem. Användare av sociala medier är inte omedvetna om denna effekt, och ser på företag med misstänksamhet. Facebook, för en, har blivit (felaktigt) anklagad att hålla tillbaka aviseringar på Instagram för att lura användare att använda appen mer när de längtar efter valideringen.

Nu är folk oroliga över hur lång tid de spenderar på sociala medier, om de är offer för propaganda. Oavsett om det kommer från den ryska eller den iranska regeringen, vilket får sociala medieföretag att svara. De oroar sig för huruvida annonser är för påträngande, vilket tvingar Google att skicka dem Chrome webbläsare med inbyggd annonsblockerare. För många aviseringar har gjort meddelandecentret värdelöst, så det är lättare att dölja eller ignorera dem nu. Det är inte så att dessa farhågor är nya, artiklar så långt tillbaka som 2012 har tagit upp dessa farhågor. Skillnaden nu är att sociala medieföretag tittar på, lyssnar och uppmärksammar dessa olika konversationer.

En anledning till förseningen är en artificiell separation av online kontra den fysiska världen. Människor tenderar att se det som händer i onlinevärlden som på något sätt mindre "verkligt" än vad som händer i den fysiska världen. Ändå är ett enkelt perspektivskifte allt som krävs för att korrigera denna närsynta syn. Om information är vad vi använder för att underblåsa våra beslut, spelar det ingen roll om denna information kommer från en fysisk tidning eller ett meme online. I USA krävdes den ryska inblandningen i presidentvalet 2016 för att driva hem detta. I Myanmar krävdes folkmord för att få Facebook att agera.

När det kommer till frågan om beroende har företag som Facebook, Apple och Google vidtagit åtgärder för att göra det lättare för oss att kvantifiera hur mycket tid vi lägger på deras tjänster. Detta är inte att säga att de inte vill att vi använder deras tjänster, bara att de vill att det ska vara "väl spenderad tid". Så Instagram kommer nu att berätta när det är dags att gå av. Du har sett alla bilder sedan sist, gå iväg och gör något annat. Apple och Google kommer att övervaka din användning och förse dig med kvantifierade uppgifter. De kommer att berätta vad du gör på sociala medier, och hur lång tid du spenderar på varje enskild app, och varför och varför. Du kan säga till dig själv att sluta när som helst, eller till och med anta gränser som att en förälder pratar ner till sitt barn. "30 minuter Instagram på vardagar. Jag lovar."

Nu, i slutet av 2018, levereras alla våra smartphones och bärbara datorer med ett slags koppel. Google kommer med Digital välbefinnande. Apple likaså. Microsoft har inte samma, men Focus Assist är en teknik som approximerar mycket av funktionaliteten. Det är ännu inte perfekt. Vi har fortfarande tränats i att kontrollera våra telefoner. Vissa enhetstillverkare skickar fortfarande felaktiga, oönskade meddelanden. Men det är en början.

De värdefulla samtalen som startade kring att återta kontrollen över tekniken har varit insiktsfulla. Tidigare hade vi som samhälle ägnat oss åt en form av teknochauvinism. Istället för att tänka på effekterna av ny teknik, övergick vi någon gång lyckligt till leksaker för stora teknikföretag, och matades nyheter med data från algoritmer som kontrollerar saker som vi inte kunde med information som vi inte hade tillgång till. Under 2018 tog vi tillbaka lite kontroll över våra digitala liv. Om bara lite.

Mer om ämnena: facebook, Social hållbarhet, sociala medier, Twitter