Ägare av T-Mobile HTC HD7 förnekade valet av ett spanskt tangentbord

Windows Phone 7 har inbyggt stöd för flera språk, inklusive i själva tangentbordet, där det är ganska enkelt att växla mellan automatisk korrigering för många ordböcker, en viktig funktion för ett mjukvarutangentbord.

Tyvärr spansktalande köpare av HTC HD7 på T-Mobile USA blev förvånade över att upptäcka att deras flaggskepp Windows phone 7-smarttelefon var låst på det engelska tangentbordet, utan något val att byta till någon annan.

Klagande på T-Mobile-forumen har inte fått något svar från T-Mobile än så länge, men HTC svarade på frågan om frågan att det var i händerna på operatörerna.

I ett e-postmeddelande till en T-Mobile HTC HD7-ägare sa de:

Om din Windows Phone 7 inte innehåller ett visningsspråk som du vill använda, finns det för närvarande inget sätt att få ett nytt språkpaket installerat på telefonen. Microsoft gör språkpaket tillgängliga (som de skapas) för enhetstillverkarna (OEM) vid tillverkningstillfället och det är upp till enhetstillverkaren och mobiloperatören att bestämma vilka språk som ska inkluderas. I det här fallet var det T-Mobiles beslut att endast inkludera engelska.

Det är helt klart nedslående nyheter att T-Mobile skulle vägra att stödja en betydande kontingent av köpare, med cirka 35 miljoner spansktalande i USA, särskilt när AT&T inte såg några problem med att inkludera denna funktion i sina telefoner.

Här hoppas vi att T-Mobile kommer att ompröva och skjuta upp en uppdatering snart för att lösa detta problem. I slutändan låter det som en annan fråga som inte borde ha lämnats i händerna på transportörerna i första hand.

Läs mer om detta problem på T-Mobiles forum här.

Tack Jeff för spetsen.