Undersökningen visar att Microsoft är mer pålitligt än Google och Apple

Medan andra teknikföretag har skakat av kontroverser har Microsoft i det tysta hållit på med sina affärer, fått vänner av gamla fiender och tagit hand om sina kunder väl.

För det har företaget belönats rikligt, inte bara ekonomiskt utan även förtroendemässigt, med en nyligen genomförd Axios och Harris undersökning att hitta företaget är ett av de mest pålitliga teknologivarumärkena.

Undersökningen genomfördes från november 2018 till januari 2019 på ett nationellt representativt urval. En grupp, 6,118 100 amerikanska vuxna, ombads att identifiera de två företag som de tror har bäst och sämst rykte. Sedan rankades de 18,228 "mest synliga företagen" av en andra grupp med XNUMX XNUMX vuxna över nyckelmått på företagens rykte.

Microsoft var det tredje mest betrodda teknikvarumärket efter Amazon, som hade den andra positionen totalt. Samsung var det näst mest betrodda teknikvarumärket och hade den 7:e positionen totalt. Microsoft hade den 9:e positionen totalt och har hållit mestadels stabilt under de senaste 10 åren.

Apple var det 32:a mest betrodda företaget totalt, och det 8:e mest betrodda teknikföretaget, och har tydligt sjunkit under de senaste åren, och i år tappade 3 positioner totalt, vilket faktiskt inte är så mycket med tanke på skandaler som thottlegate.

Google tappade också totalt 13 poäng, och trenden också nedåt under de senaste åren, medan Facebook, som har utvecklats uppåt, har sett en plötslig minskning i år med 43 positioner efter att upprepade farhågor om deras hantering av privata användardata äntligen börjat bita ihop.

Även om konsumenter verkar lita på Microsoft, är denna uppfattning något i strid med fansens, som är mycket osannolikt att lita på Microsoft för att hålla kursen när det kommer till en konsumentprodukt eller -tjänst. Eftersom Microsoft alltmer drar sig ur konsumentsfären blir detta naturligtvis ett allt mindre problem.

Håller våra läsare med om detta betyg? Låt oss veta nedan.