Surface Book 2 har det inte bra med Windows 10 maj 2019-uppdateringen (1903)

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Utrullningen av Microsofts senaste stora Windows 10-uppdatering, maj 2019-uppdateringen(1903) var, jag ska inte säga utan några problem, men den gick verkligen inte till mötes som Windows 10 oktober 2018-uppdateringen. Det verkar dock som att uppdateringen från maj 2019 nu har bestämt sig för att ge lite konkurrens till 2018 års oktoberuppdatering.

Användare på olika sociala medieplattformar rapporterar nu att den nyligen släppta Windows 10 maj 2019-uppdateringen orsakar problem med Surface Book 2. Modeller med NVIDIA GeForce GTX 1060 påverkas, och som ett resultat kopplas GPU:n slumpmässigt bort, vilket orsakar skada på grafiken framförande av Surface Book 2.

"Ända sedan releaseversionen av majuppdateringen installerades kopplas grafikkortet på Surface Book 2 slumpmässigt bort. Att uppdatera drivrutinerna har inte hjälpt”, noterade en användare i ett Feedback-hub-inlägg.

Användare på Reddit bekräftar också samma historia. "Jag hade samma problem. 1050. Efter att ha chattat med en Microsoft-agent var den bästa lösningen för närvarande att byta tillbaka till 1809. Har inte haft problem sedan dess med dGPU. Inget mer att koppla bort. Ju mer medvetenhet, desto bättre”, skrev en användare på reddit.

"Jag har så mycket problem med Adobe Suite och särskilt DaVinci Resolve. Jag kontaktade faktiskt Microsoft angående problemet och de skickar mig en ny Surface Book 2. Jag antar att jag inte kommer att uppdatera den här”, skrev en annan Reddit-användare.

Maj 2019-uppdateringen verkar också vara försenad för vissa modeller av Surface Book 2 på grund av kompatibilitetsproblem, enligt en Reddit-tråd från juni 19 (via WindowsLatest). Vissa Surface Book 2-ägare får följande meddelanden när de försöker uppgradera till den senaste versionen av Windows 10.

Maj 2019 Uppdatering blockerad

Även om Microsoft ännu inte har släppt ett officiellt uttalande, sa en Microsoft-anställd Zac i en Reddit-diskussion att problemet kan vara associerat med grafikdrivrutinerna. "Osäker på tidslinjen, jag tror att problemet är grafikdrivrutinerna så hur lång tid det än tar för dem att få fixade versioner", skrev Zac.

Berörda användare föreslås gå tillbaka till tidigare versioner för att undvika skador.

Hur många äger du Surface Book 2? Har du upplevt några sådana problem? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.

Mer om ämnena: Yta Bok 2, Windows 10 maj 2019 uppdatering