Ring sparkade fyra anställda för att de fick tillgång till och tittade på kundvideor

Amazons ring har varit höljd i kontroverser tack vare olika integritets- och dataintrång. Tyvärr för Ring verkar problemen inte ta slut eftersom företaget var tvungen att säga upp fyra av sina anställda för att få tillgång till privatkundsdata.

I ett brev som Ring skickade till USA:s delstatssenaten bekräftade företaget att det fångade fyra anställda som fick tillgång till kundvideor. Till Rings förtjänst sparkade företaget omedelbart de anställda för intrång i kundernas integritet.

Under de senaste fyra åren har Ring fått fyra klagomål eller förfrågningar angående en teammedlems tillgång till Ring videodata. Även om var och en av individerna som var inblandade i dessa incidenter hade behörighet att se videodata, överskred försöken att få tillgång till dessa uppgifter vad som var nödvändigt för deras arbetsfunktioner.

I varje enskilt fall, när Ring fick kännedom om det påstådda beteendet, undersökte Ring omedelbart händelsen och efter att ha fastställt att individen brutit mot företagets policy, avslutade han personen.

Förutom att vidta snabba åtgärder för att undersöka och vidta lämpliga disciplinära åtgärder i vart och ett av dessa fall, har Ring vidtagit flera åtgärder för att begränsa sådan dataåtkomst till ett mindre antal teammedlemmar.

– Ring (via Moderkort)

Avlyssningen tidigare rapporterad att Ring hade tillåtit ett antal arbetare i Ukraina att komma åt användarvideor för forskningsändamål. I det nya brevet pratade Ring också om frågan och klargjorde att teamet i Ukraina endast kan komma åt allmänt tillgängliga videor.

FoU-teamet i Ukraina kan endast få tillgång till allmänt tillgängliga videor och videor tillgängliga från Ring-anställda, entreprenörer och vänner och familj till anställda eller entreprenörer med deras uttryckliga samtycke.

– Ring

Ring skickade detta brev i måndags som svar på ett brev som skickades till företaget av senatorerna i november 2019. Det första brevet redogjorde inte för de olika intrång och hackningar som ägde rum i december. Ring införde olika säkerhetsfunktioner efter incidenterna men de amerikanska senatorerna är fortfarande inte nöjda.

Att kräva tvåfaktorer för nya konton är ett steg i rätt riktning, men det finns miljontals konsumenter som redan har en Ring-kamera i sina hem som förblir onödigt sårbara för hackare. Amazon måste gå längre – genom att skydda alla Ring-enheter med tvåfaktorsautentisering. Det är också oroande att lära sig att Rings kryptering av användarvideor släpar efter andra företag, som ser till att endast användare har krypteringsnycklarna för att komma åt sin data.

– Senator Wyden

Ring kommenterade inte om företaget planerar att vidta ytterligare rättsliga åtgärder mot de uppsagda anställda. På frågan om detaljerna kring uppsägningen sa Ring till Motherboard att företaget inte "kommenterar personalfrågor."