Telefonappen fungerar inte på Android: 15 expertlösningar
7 min. läsa
Publicerad den
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Fungerar inte en telefonapp på Android längre? Låt oss inse det: vi har alla upplevt appfel minst en gång. Oavsett om det är en plötslig krasch, en frysning eller att appen inte öppnas alls, är det alltid frustrerande.
Nedan hittar du 15 steg som är min go-to-rutin när jag felsöker det här problemet på Android. Jag ska också förklara vad som vanligtvis orsakar detta problem i första hand. Nu går vi!
Varför slutar telefonappar att fungera på Android?
Telefonappar kan sluta fungera av olika anledningar, från mjukvarufel till skadad data. Innan du dyker in i lösningarna är det viktigt att förstå varför dessa problem uppstår. Enligt min erfarenhet är dessa de vanligaste orsakerna:
- Skadade cachedata: Med tiden lagrar appar tillfällig data för att påskynda prestanda. Den här cachen kan dock skadas, vilket orsakar funktionsfel och kraschar.
- Programvarukonflikter: Att installera flera appar kan ibland leda till programvarukonflikter, särskilt om två appar får åtkomst till samma systemresurs.
- Föråldrade appar eller OS: Appar och Android OS uppdateras kontinuerligt. Att köra en föråldrad version av båda kan leda till kompatibilitetsproblem.
- Otillräckligt förvaringsutrymme: Appar kräver lagringsutrymme för att lagra data och fungera korrekt. Brist på utrymme kan hindra deras prestanda.
- Buggy-uppdateringar: Ibland kan app- eller systemuppdateringar introducera buggar som kan orsaka krascher.
- Internet Connectivity: Många appar kräver en stabil internetanslutning för att fungera.
Hur fixar jag att telefonappen inte fungerar på Android?
Så här återställer du dina appar till fungerande skick, börja med de enklaste lösningarna:
1. Kontrollera om appen fungerar
Det första du bör göra är att ta reda på om problemet är utbrett. Det kanske inte alls är specifikt för din enhet.
Så borde du besök appens sida i Google Play Butik. Du kan bläddra igenom de senaste recensionerna och uppdateringarna för att se om andra användare upplever liknande problem.
Dessutom används leta efter eventuella meddelanden från apputvecklaren angående kända problem eller kommande korrigeringar. Om så är fallet behöver du bara sitta och vänta.
2. Kontrollera din internetanslutning
Nästa sak du bör göra är se till att din Wi-Fi eller mobildata är aktiv och stabil. Som du vet kräver många appar internet för att fungera korrekt.
Om du använder Wi-Fi, försök att starta om routern eller ansluta till ett annat nätverk.
3. Starta om appen
Appar kan ibland frysa eller sluta svara på grund av mindre fel. I så fall bör du försöka starta om den. Du kanske måste tvinga appen att stoppa innan du öppnar den igen. Här är hur:
Hitta appen på din startskärm och tryck länge på den.
1. Tryck på App info ikonen.
2. Tryck Force stop.
Öppna sedan appen igen och se om den fungerar igen.
4. Starta om din telefon
Omstart kan rensa bort mindre systemfel och uppdatera enhetens minne. Det bästa av allt är att det bara tar en minut.
Tryck och håll ned strömknappen på din telefon tills en meny visas. Välj sedan alternativet Starta om eller starta om. Vänta tills enheten stängs av och slå sedan på igen.
5. Rensa appcache och data
Visste du att cache och data kan skadas? Att regelbundet rensa dem kan ofta lösa problem som appfel.
Följ dessa steg:
1. Gå till Inställningar> Appar.
2. Hitta och tryck på den problematiska appen.
3. Knacka på Lagring > Rensa data och Töm cache.
6. Stoppa nedladdningar på din telefon
Aktiva nedladdningar kan sakta ner enheten och påverka appens prestanda. Du kan svepa nedåt från toppen av skärmen för att komma åt aviseringspanelen. Helt enkelt välj avbryt om det finns några pågående nedladdningar.
7. Uppdatera appen
Utvecklare släpper regelbundet uppdateringar för att fixa buggar och förbättra appens prestanda. Så här ser du till att du är uppdaterad:
1. Öppna Google Play Butik.
2. Klicka på din ikon i det övre högra hörnet och välj Hantera appar och enheter.
3. Hitta appen i fråga i Fliken Hantera och tryck på Uppdatering om det är tillgängligt.
8. Gå tillbaka till en tidigare version av appen
Tro det eller ej, nya uppdateringar kan ibland introducera buggar. Om så är fallet måste du återställa en äldre version som fungerar.
Här är en snabb genomgång av hur du uppnår detta:
1. Avinstallera den aktuella versionen av appen.
2. Sök efter en APK-fil av den äldre versionen på en betrodd APK-webbplats.
3. Ladda ner och installera APK-filen.
4. Se till att du har tillåtna installationer från okända källor i dina inställningar.
9. Installera om appen
Om uppdateringen inte hjälper kan problemet lösas av att avinstallera och sedan installera om appen. Detta kan lösa problem relaterade till skadade appfiler.
Här är hur:
1. Gå till Inställningar > Appar.
2. Hitta och tryck på den problematiska appen.
3. Knacka på Avinstallera.
Slutligen kan du installera om det från Google Play Butik.
10. Frigör lagringsutrymme
Otillräckligt lagringsutrymme kan hindra appens prestanda. Så du bör se till att du har tillräckligt med utrymme på din enhet genom att ta bort onödiga filer.
Det är en enkel process:
1. Gå till Inställningar> Lagring.
2. Ta bort onödiga filer, appar eller rensa cacheminnet för att frigöra utrymme.
11. Uppdatera Android OS
Föråldrat operativsystem kan leda till allmänna kompatibilitetsproblem. Vi är alla skyldiga till att ignorera uppdateringar ibland, men dessa är viktiga.
Så här kontrollerar du om du är uppdaterad:
1. Gå till Inställningar > Programuppdatering.
2. Sök efter uppdateringar och installera om det finns.
12. Android System WebView
Denna systemkomponent tillåter appar att visa webbinnehåll. Om appar gillar krom eller Gmail kraschar, uppdatering eller återställning av WebView kan lösa problemet.
Följ bara dessa steg:
1. Gå till Google Play Butik.
2. Sök efter "Android System Web View” och uppdatera eller återgå till en tidigare version om det behövs.
13. Säkert läge
Att starta upp din enhet i felsäkert läge kan hjälpa till att identifiera om några appar från tredje part orsakar problem:
1. Tryck och håll ned strömknappen tills strömalternativen visas.
2. Tryck och håll ned alternativet Stäng av tills prompten Starta om till felsäkert läge visas.
3. Tryck på OK.
Försök nu att använda den appen igen och se om den fortfarande inte fungerar.
14. Ta bort nyligen installerade appar
Vissa appar kan komma i konflikt med andra, vilket leder till funktionsfel. Kanske en av de senaste är skyldig till ditt problem. Så här tar du reda på det:
1. Öppna Google Play Butik.
2. Klicka på din ikon i det övre högra hörnet och välj Hantera appar och enheter.
3. I Fliken Hantera, kan du sortera appar efter Installerade och Nyligen uppdaterade.
4. Välj appen du vill avinstallera och välj Avinstallera.
15. Återställ fabrik
Som en sista utväg, överväg återställa din enhet till fabriksinställningarna. Detta kommer också att radera all data, så se till att du säkerhetskopiera viktiga filer i förväg.
1. Gå till Inställningar > Allmän hantering > Återställ.
2. välj Fabriksåterställning av data och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra det.
Ytterligare resurser
För dem som kan behöva ytterligare hjälp, här är några ytterligare resurser:
- Android Hjälpcenter: Googles officiella Android Hjälpcenter erbjuder lösningar på vanliga problem och tillhandahåller användarguider.
- XDA utvecklarforum: En samhällsdriven forum där Android-entusiaster delar lösningar, anpassade ROM och apprekommendationer.
- Reddits Android-gemenskap: Den r/Android subreddit är en plats där användare diskuterar frågor, delar nyheter och tillhandahåller lösningar.
- Tillverkarsupport: Besök den officiella webbplatsen för din telefons tillverkare för enhetsspecifika lösningar och kundsupport.
Slutsats
Så nu vet du hur du fixar att din telefonapp inte fungerar på Android! Sammantaget kan det ta dig några försök att identifiera grundorsaken och välja rätt lösning. Ändå, genom att följa stegen som nämns ovan, kommer du att lösa problemet på nolltid.
Regelbundet underhåll, som att uppdatera appar och operativsystemet, rensa cache och övervaka lagring, är ett måste. Det kan förhindra att många problem uppstår i första hand.
Dela gärna med dig av dina erfarenheter i kommentarerna nedan!
Användarforum
0 meddelanden