Nokia visar förbättringar i amerikanska kundnöjdhetsindex
1 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Nokia har fått en poäng i den nyligen släppta rapporten från American Customer Satisfaction Index. Nokia har alltid kämpat för att göra både marknads- och varumärkesnärvaro i USA jämfört med andra länder. Med den senaste lanseringen av Windows Phone-enheter fokuserar Nokia nu på den amerikanska marknaden mer än evenemang. Det rapporterade amerikanska kundnöjdhetsindexet visar pågående arbete då Nokia fick 1 poäng till 76 upp från 75 i förra årets rapport.
Det är anmärkningsvärt att Nokias Windows-telefoner överträffar HTC:s Android-telefoner och matchar Samsungs och naturligtvis ligger långt före Blackberry.
Samtidigt tappade Microsoft en poäng för att få 74 ned från 75 förra året. ACSI kommenterade följande om Microsofts nedgång i poäng.
Med globala PC-leveranser som har haft sin största kvartalsminskning på 20 år, är marknaden fortfarande svår. Windows 8, som kritiserats av användarna för sitt gränssnitt, har inte spårat ur kundnöjdheten för Microsoft, men det har inte heller hjälpt.
via: ZDNet
