Microsofts senaste firmware-uppdatering syftar till att eliminera Surface Pro 3-batteriproblem

Microsofts Surface Pro 3 har plågats av batteriproblem det senaste året med enheter från två batterileverantörer – Enkel0 och LGC faller offer en gång efter en. Microsoft sätter stopp för detta med en uppdatering som släpptes till Surface Pro 3-ägare denna vecka. Med Surface Pro 3 System Firmware-uppdatering – 11/07/2016 (07 november) bekräftar Microsoft att detta åtgärdar problemet för LGC-enheter som började rapportera detta fel i september.

Surface Pro Embedded Controller Firmware v38.11.50.0 korrigerar ett fel som kan uppstå på ett begränsat antal Surface Pro 3-enheter där batteriets fulla laddningskapacitet felrapporteras till operativsystemet och enhetens fasta programvara. Denna uppdatering korrigerar firmware-komponenten som fungerar som en "bränslemätare" så att batterikapaciteten rapporteras korrekt.

Enligt Microsoft berodde batteriproblemet med Surface pro 3s inte på hårdvaran, utan på den fasta programvaran. Istället för att rapportera den exakta batteritiden, skulle Surface felrapportera batterikapaciteten till systemet, vilket förhindrar att det laddas helt och därför leder till en upplevd kort batteritid. Microsoft liknar detta vid en felaktig bränslemätare, där bränslemätaren visar att den är full när den i själva verket är halvfull eller mindre än så. Den nya uppdateringen som släpptes den här veckan fixar det logiska problemet, även om det inte kommer att vara omedelbart. Under en serie laddnings- och urladdningssekvenser bör ytan så småningom återgå till det normala.

Uppdateringen bör vara tillgänglig nu och kan laddas ner via Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update > Sök efter uppdateringar.

Har du fått programuppdateringarna? Låt oss veta i kommentarerna nedan.