Microsoft uppdaterar garantipolicyn efter att ha fått FTC-varning
1 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Tidigt förra månaden, Federal Trade Commission (FTC) skickade ut varningar till de tre stora konsoltillverkarna—Microsoft, Sony och Nintendo—att deras garantipolicyer bröt mot Magnuson-Moss Warranty Act. Som sådan gav FTC varje företag 30 dagar på sig att göra de nödvändiga ändringarna innan åtgärder skulle vidtas mot dem.
Överträdelserna i fråga hänvisade till klistermärken och policyer som angav "garantin ogiltig om den tas bort." Microsoft har nu svarat i ett uttalande till GamesIndustry.biz att företaget har uppdaterat sin garantipolicy.
"Vi uppdaterar våra garantier för att klargöra att att låta din enhet repareras av en tredje part, öppna din konsol eller bryta förseglingen inte kommer att ogiltigförklara garantin. Vi klargör också ytterligare att garantin inte gäller skador orsakade av användare, tredjepartsdelar eller reparationer av tredje part."
Även om formuleringen har ändrats, täcker den fortfarande Microsofts rygg eftersom de kan hävda att skada orsakats av reparationer från tredje part. Som referens läser den gamla policyn för Xbox One-system, "Microsoft är inte ansvarigt och den här garantin gäller inte om din Xbox One eller ditt tillbehör... har reparerats av någon annan än Microsoft."
Både Sony och Nintendo uppdaterade också sina policyer.
via: GamesIndustry.biz
