Microsoft Teams laddas inte i många företagsnätverk
2 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Förra månaden, Microsoft meddelade Teams, en ny chattbaserad arbetsyta för Office 365-användare. Team kan nås via webben, skrivbordet och mobilappar. Jag märkte nyligen att många Office 365-konsumenter har svårt att ladda Teams när de använder sina företagsnätverk. När de startar Teams skrivbordsapp eller Teams-tjänst i en webbläsare kan de autentisera sig och ovanstående "Laddar Microsoft Teams"-bild visas. Efter en tid får de felmeddelandet: Doh! Något gick fel.
Här är anledningen till detta fel, Microsoft Teams är baserat på konsumentversionen av Skype, inte Skype för företag. Den använder sig av olika *.skype.com-URL:er för att ladda komponenter, etc. Eftersom de flesta företagsnätverk har blockerat *.skype.com-domänen, laddas inte Microsoft Teams in även efter framgångsrik autentisering. I det här fallet måste IT-administratörer göra ytterligare konfigurationsarbete, som att uppdatera brandväggspolicyer, för att säkerställa att anställda kan använda Microsoft Teams fullt ut.
Om du är IT-administratör, här är informationen du måste aktivera appen och konfigurera saker och ting korrekt. För ytterligare information för att ställa in och konfigurera allt du behöver för att köra Microsoft Teams.
- Besök FAQ-artikel för IT-administratörer
- Kolla in träningsvideorna som finns på Microsoft Virtual Academy
- Se listan över IP-URL:er och IP-adressintervall för Microsoft Teams
Istället för att be alla IT-administratörer att tillåta Microsoft Teams genom sina nätverk, tycker jag att Microsoft bör börja använda Skype for Business-URL:er för Microsoft Teams så att miljontals användare under företagsnätverk kan komma åt det utan problem.
