Microsoft Teams gör det enkelt för organisationer att analysera samtalsregister
2 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Viktiga anteckningar
- Denna mall ger organisationer möjlighet att enkelt extrahera meningsfulla insikter från hyresgästens samtalsregister och lagra dem i Cosmos DB och Kusto utan att behöva koda.
Microsoft Teams erbjuder Call Records API, som gör det möjligt för organisationer att få tillgång till samtalsregisterdata. Det kräver dock skräddarsydd utveckling, vilket hindrar organisationer från att effektivt använda det. Dessutom är den råa samtalsposten enorm och svår att förstå.
För att hjälpa organisationer att bättre hantera sina samtalsposter har Microsoft Teams meddelat Call Record Insights, en applikationsmall för att hämta, analysera, platta till och lagra Microsoft Teams Call Records hämtade via Graph API. Med den här mallen kan organisationer enkelt skaffa samtalsposter för hyresgäster, analysera dem till ett meningsfullt format och lagra dem i Cosmos DB och Kusto utan att skriva någon kod.
Call Record Insights kan automatiskt hämta samtalsposter när de blir tillgängliga genom att utnyttja Graph API-prenumerationer för att förenkla den inledande datainsamlingsfasen. Den konverterar också intrikata JSON-datastrukturer till ett mer lämpligt format för djupgående analys.
Tack vare Azure Cosmos DB och Kusto (Azure Data Explorer) blir din data säker och säker. Beroende på dina behov kan Azure Data Explorers funktioner användas för avvikelsedetektering och mer.
Call Record Insights är inte bara en lösning; det är en inkörsport till att låsa upp den fulla potentialen hos Teams samtalsposter. Genom att förenkla dataåtkomst och analys ger det organisationer möjlighet att fatta välgrundade beslut, förbättra operativ effektivitet och upptäcka nya möjligheter. – Microsoft
